Что такое бренд определение?

Разновидности ребрендинга и их отличия

Классификаций несколько. Крупный ребрендинг предполагает полное перевоплощение, когда меняется подход и к рекламе, и к упаковке, и к фирстилю

Во время него важно не потерять эмоциональную связь с клиентами, это грозит вам серьезными убытками. Даже видоизмененная продукция должна легко и с минимальными потерями выйти в топ

Частичный ребрендинг, в свою очередь, влияет на отдельные аспекты: слоган, логотип, меню, ассортимент. Владельцам бренда может перестать нравиться отдельный атрибут, тогда появляется смысл его заменить или модернизировать. Даже если продукт расходится «как горячие пирожки», реклама или оформление может давать недостаточное представление о нем.

Помимо этого, ребрендинг бывает:

• Проактивным – выполняется заранее, например, при изменении фокуса или нацеливании на новый рынок. Увидев возможности для дальнейшего роста, можно своевременно провести упреждающий ребрендинг.
• Реактивным – свойственен для фирм, которые столкнулись с критикой в свою сторону или юридическими проблемами. Такие изменения происходят «на ходу», когда времени на их обдумывание уже не хватает.

Все виды ребрендинга имеют общую черту – они позволяют заинтересовать ЦА свежими идеями и «оживить» устаревший бренд, дать ему второе дыхание.

Как создаются ценности бренда

Перед тем как создавать ценности, нужно точно понимать, кто ваша аудитория, какие у нее потребности и желания. Изучение потенциального потребителя является первым и самым важным шагом разработки отличительных характеристик бренда. Когда аудитория изучена, вы знаете, чего она ждет от компании. Остается отметить самые актуальные ценности и использовать их для продвижения. 

Есть много методов:

1. Вырабатывание концепции, которая заставляет потребителя искать отличия между имеющимся выбором. Например, если клиент останавливается в отеле «Роялтон», Манхеттен, то он точно знает, что его ждет обслуживание и комфорт премиум-класса, а если ему нужен выбор сервиса (эконом, стандарт, люкс), то ему лучше пойти в другой отель. 
2. Создание логической связи ценностей и материальной выгоды. При использовании такого метода опираются на впечатления, связанные с продуктом. Например, шампунь от перхоти – это не просто чистые волосы, но и уверенность в своем внешнем виде.
3. Метод прямого переживания состоит в формировании ожидания, которое усиливает эмоции от покупки продукции. Например, энергетические напитки дают силы и энергию, в том числе и благодаря заявленному рекламой ожиданию. И создается связь – устал, вялый, нет сил – нужен энергетический напиток.
4. Средства презентации. Разработка значимого символа бренда, популярного в определенной группе. С его помощью потребитель может выражать себя и характеризовать, как личность. Например, водка «Абсолют» помогала субкультуре яппи указать на свое отношение к тому или другому сообществу.
5. Инструмент для передачи послания. Этот метод предполагает разработку символа, выражающего эмоции. Крупная ювелирная компании создала привязку к символам: если женщина надевает кольцо с бриллиантом на правую руку, то она независима, если на левую – то украшение символизирует наличие некоторых обязательств.
6. Формирование сфер компетенции. Создается среда, которую потребитель сможет применить, как инструкцию. Понять с ее помощью, что делает его счастливым, как действовать и что происходит в мире. Компания Apple применила этот способ, когда презентовала компьютер не только, как инструмент для работы, но и как средство для реализации своих идей.
7. Метод «Длинные руки», дающий потребителю помочь в решении проблемы, стать частью хорошего дела. Например, покупая товары этого бренда, он помогает детям или защищает окружающую среду. Такие акции часто проходят в «Макдональдс», когда клиентам за небольшую сумму продают брелки счастья. Все средства от продажи такого продукта идут для сбора социальной помощи детям. Некоторые производители переводят небольшой процент с продаж в благотворительные фонды в период маркетинга. 
8. Формирование Альтер Эго. Воплощение в бренде того, что потребитель сам сделать не решается, создание провокации. Этой идеей успешно пользуются бренды модной одежды, создавая яркие наряды, позволяющие выражать себя, как личность.
9. Эмоциональный тренажер. Таким методом в бренде закладываются эмоции, которые человек редко испытывает в обычной жизни, но очень хочет ощутить. 
10. Исполнение желаний. Ценности, которые позволяют не только мечтать о любви, успехе, но и реализовывать фантазии. Например, бренд Timberland дает возможность почувствовать себя путешественником, окунуться в мир приключений, битвы с природными явлениями.

Ценности обогащают бренд значимыми функциональными и эмоциональными качествами

Делают его инструментом для достижения целей, повышая важность и желание приобрести его. Если правильно позиционировать бренд, то можно победить любых конкурентов только за счет лояльности и преданности клиентов

Классификация брендов

Чтобы понять сущность бренда и брендинга, необходимо рассмотреть их виды. Самой распространенной считается американская классификация, в которой выделяют несколько групп.

Например, компания, которая получила признание у многочисленных потребителей, новый продукт выпускает под тем же брендом. В данной ситуации основной задачей производителя является увеличение ассортимента, рост количества потребителей. Расширение бренда — это применение существующего имени, получившего популярность в определенной отрасли экономики.

Сущность бренда в том, что компании нет необходимости тратить материальные и временные ресурсы на разработку нового товарного знака, так как он уже узнаваем и раскручен.

Для того чтобы получить положительную оценку о предлагаемом продукте, важно сделать его узнаваемым. Реклама является отличным шансом для любой компании-производителя заявить о своей деятельности

На практике гораздо сложнее оказывается сущность понятия бренда. И его история, и настоящее связаны с выпуском новых продуктов на основе тех, которые понравились потребителям.

Например, компания выпускает стиральные порошки только для тех стиральных машин, которые имеют вариант вертикальной загрузки. Покупатели, зная название компании, будут приобретать продукцию именно этой фирмы.

Пример идеального брендинга

Самый простой способ ответить на вопрос «Что такое брендинг?» — дать выразительный пример. На наш взгляд, одна из крупнейших в мире компаний имеет просто потрясный брендинг. Это Apple.

Все, что делает Apple, — характеризует компанию именно как бренд. А они делают много разного и интересного.

Для тех, кто не знает, Apple является одной из крупнейших в мире технологических компаний, которая разрабатывает, производит и продает электронику: от ноутбуков и телефонов до телевизоров. Apple была основана Стивом Джобсом и Стивом Возняком в апреле 1976 года. И теперь это одна из самых известных транснациональных корпораций в мире.

Все, что делает Apple, рассчитано на поддержание бренд-идентичности и повышение ценности компании в глазах покупателя. В ход идут все инструменты: от особенных названий продукции (iPhone, iPod, iMac) до чистого, функционального дизайна своего сайта. Торговую марку Apple можно охарактеризовать простыми словами: «блестящий дизайн, который работает».

А чего стоят выступления представителей Apple и публикуемые компанией видеоролики незадолго до запуска продукта. Они кристально понятны, настроены на открытую коммуникацию с клиентом и создают ореол волнения вокруг продукта.

Если завязать вам глаза и отвезти в офис Apple, а потом снять повязку, перед взором предстанут яркие дисплеи, белые гладкие корпусы, компьютеры с превосходной конфигурацией и стильные гаджеты. Вы сразу поймете, где находитесь.

Это брендинг. Клиенты Apple выбирают компанию по нескольким причинам. Они хотят наиболее современное и лучшее из того, что представлено на рынке техники, а также хотят стильного внешнего дизайна и качественного функционирования. Компания тщательно позаботилась даже об упаковках. Они открываются и пахнут особенным образом.

Apple — пример идеального брендинга. Они создали бренд и распространили его на абсолютно все, что делают. Они строят его вокруг себя.

Исследования аналитиков из Counterpoint, показывают что Apple собрала более 80% всей прибыли на рынке телефонов в 2017 году. Компания даже увеличила свои доходы тогда, когда у всех остальных был спад. Как вы думаете почему?

Из-за брендинга у потребителей сформировался определенный уровень ожиданий от Apple. И часть их бренд-стратегии заключается в том, чтобы выйти за рамки этих ожиданий и сделать больше.

Trixid

Самый молодой и современный представитель магазинов готовых брендов из России на рынке с 2013 года. На сайте продаются комплекты из названия, логотипа и одного или нескольких доменов.

Неймы — в основном неологизмы, встречаются и очень удачные. В каждом комплекте есть домен в зоне .ru, иногда .com или .net. В некоторых комплектах подобрано несколько вариантов доменов, чтобы избежать ошибок в написании названий

Это важно для молодых проектов, потому что если вас неправильно наберут в поисковике, система не сможет помочь исправить ошибку, ведь она о вас еще мало знает

Сейчас на «Триксиде» чуть больше 150 комплектов. Поиска или тегов нет, комплекты поделены на несколько тематических категорий, цены на комплекты — от 5000 руб.

Оплата осуществляется банковским переводом (с заключением договора и прочих формальностей), однако обещают в скором времени добавить «Робокассу».

Brandbulance

На сегодняшний день на сайте чуть больше 100 полноценных комплектов (в каждом — название, логотип и домен). Логотипы в комплектах вполне симпатичные и современные. И хотя 100 комплектов — это не так уж и много, фильтрация продумана тщательно: можно искать по тегам, цене, алфавиту и даже по количеству символов в названии. Предлагаемые домены зарегистрированы в зоне .com.

Цены средние, но разнятся: самый дешёвый набор оценивается в $679, самый дорогой — $5399.

Способ оплаты поддерживается только один — PayPal. Удивительно, что продано всего 3 комплекта — то ли сайт давно не обновлялся, то ли BrandBulance пока не вышел на свою целевую аудиторию.

Из полезного на сайте есть блог и подробный FAQ, так что замешательства и непонимания у пользователей возникать не должно. В целом BrandBulance выглядит достойно и приветливо — здесь есть из чего выбрать.

Ожидание и затраты на маркировку

Компании, которым небезразлично, что о них скажут в СМИ, не станут экономить на своем фирменном стиле, рекламе, они тщательно заботятся о своей репутации. Иными словами, от выбора расходных материалов, технологии нанесения и оборудования, зависит качество и долговечность лейбла, а гарантия, которую предоставляет изготовитель заказчику, пойдет ему только в плюс.

Все материалы и технологии производства различаются в цене. Сложное технологическое оборудование и опытный штат специалистов занимают в образовании стоимости услуги основной вес. Так что если серьезно подходить к процессу маркировки с самого начала от идеи до ее воплощения, придется выложить довольно крупную сумму денег, не говоря уже о времени.

Но… я не могу позволить себе профессиональный брендинг

Можете ли вы позволить себе обойтись без профессионального брендинга? Конечно. Особенно учитывая, что услуги хорошего профессионального агентства могут оказаться неприлично дорогостоящим мероприятием. Однако речь идет о возврате инвестиций.

Если вы инвестируете в брендинг 10 000 долларов, а в итоге заработаете 100 000 долларов, то такие расходы, безусловно, стоили того.

Тем не менее есть несколько простых и бюджетных способов повернуть свою бренд-стратегию в лучшую сторону. Прямо сегодня вы можете начать создавать и укреплять свой бренд. Вот пять вопросов, которые станут вам подмогой на этом непростом и запутанном пути.

1. Как вы себя позиционируете?

Спросите себя, что за «личность» ваш бренд. Во что он верит? Какие ассоциации должны возникать у людей, когда они слышат название компании? Например, немецкий Aldi — это бюджетный супермаркет для простых граждан, тогда как британский Marks and Spencers позиционирует себя как элитный магазин одежды класса люкс.

«Составьте список отличительных особенностей вашей компании, особенно выделяя крайности. Бренд, ценности которого идентичны ценностям других брендов, не представляет никакой ценности» — Американский экономист Сет Годин.

2. Что представляет собой ваш бренд сейчас?

Возьмите все фирменные атрибуты и разложите их перед собой. Внимательно посмотрите на них. Есть ли на них логотип? Используется ли один и тот же дизайн во всех печатных материалах? Насколько хорошо и гармонично смотрится логотип на всех этих предметах? Верно ли указана контактная информация? Все ли последовательно? Используются ли одинаковые цвета и шрифты на всех предметах?

3. Насколько правильно вы используете социальные медиа?

Социальные сети дают огромное количество возможностей. Особенно бизнесу. Можно успешно использовать инструменты Вконтакте, Facebook, Twitter, Telegram и Instagram. Вы завели странички своего бренда в этих соцсетях?

Если да, то соблюден ли фирменный стиль, визуальная идентичность? Крайне желательно, чтобы дизайн вашего сайта и всех представительных страниц в социальных медиа был идентичен, включая такие мелочи как цвета и шрифты.

Кроме того, стоит подумать о характере публикуемого контента и языке, на котором вы общаетесь со своей аудиторией. Скорее всего, вы не станете обсуждать с друзьями последние новости футбола со своего бизнес-профиля. Хотя всякое бывает. Но мы бы рекомендовали для разных целей завести разные аккаунты.

4. Насколько сайт компании соответствует бренду?

Если дизайн сайта не соответствует визуальному представлению бренда, пришло время привести его в порядок. Рекомендуем убедиться, что дизайн выполнен в той же цветовой гамме, а логотип хорошо просматривается и сразу виден посетителю. Это поможет повысить узнаваемость бренда.

Подумайте о методах, с помощью которых вы представляете свои услугу или продукт в Интернете. Предстают ли они перед пользователями в позитивном ключе? Можете попросить помощи в оценке у своих друзей и близких.

Достаточно ли лидов генерирует ваш сайт? Те ли результаты вы от него ожидали? Если действительность не соответствуют желаемому, не помешает изучить дизайн, интерфейс и их удобство для пользователя.

Кстати многие крупные компании, такие как Forbes и Bloomberg, используют CMS wordpress для своих сайтов. Потому что данная платформа предоставляет неограниченные возможности, супер-скорость и низкую стоимость, а главное неограниченные возможности дизайна для брендинга. Поэтому мы написали подробное руководство «как создать свой сайт на вордпресс«. Это будет хороший шаг для построения вашего бренда.

Проверьте, достаточно ли легко посетителям сайта связаться с поддержкой или совершить покупку. Работает ли сайт без перебоев 24 часа в сутки? Можно найти множество нюансов и задать ряд подобных вопросов. Однако даже устранение самых основных проблем сделает ситуацию гораздо лучше.

5. Что можно изменить?

Если вы не уверены в каких-либо моментах, о которых говорилось выше, я бы посоветовал связаться с профессиональным брендинговым или дизайнерским агентством. Они помогут. Если у вас есть какие-либо сомнения в отношении брендинга своей компании, просто возьмите телефон и позвоните.

К тому же, многие агентства предлагают консультацию по дизайну перед началом работы над проектом.

Если же вы предпочтете путь одиночки, убедитесь, что дизайн выполнен действительно качественно. Дизайн логотипа, цвета и шрифты — все это должно быть согласовано. Визуальные элементы важны и помогают потенциальным клиентам запомнить ваш бизнес.

Международная торговая марка

Свидетельство ФИПС охраняет товарный знак только в РФ. Чтобы защитить обозначение за границей, его оформляют в каждом государстве отдельно. Но есть и альтернативный способ – так называемая Мадридская система.

Какие условия чтобы получить международную защиту, сначала регистрируют или хотя бы подают заявку на товарный знак в своей стране. Без прохождения национальной процедуры международная заявка не рассматривается.

Преимущества:

1. Единая заявка для всех стран.
2. Единоразовая уплата госпошлины.

Недостатки. Соглашение действует не во всех странах. Например, для защиты своего названия в ОАЭ, придётся подавать заявку в этой стране по её национальному законодательству.

Процедура. В России за Мадридскую систему отвечает ФИПС. Он принимает заявки и передаёт их во Всемирную организацию интеллектуальной собственности – ВОИС. Там проведут экспертизу и, если все в порядке, вышлют сертификат, который подтверждает принятие заявки. После этого каждая из стран-участниц проверяет знак и отчитывается об этом в ВОИС. Когда все страны проверят свои реестры, ВОИС уведомляет заявителя о результатах и вносит знак в свой реестр. С этого момента знак считается зарегистрированным в тех странах, где вынесено положительное решение.

• госпошлину за приём заявления в ФИПС – от 4 900 рублей;
• пошлину ВОИС – 653 швейцарских франка, если оформляется ч/б знак и 903 франка, если в цвете;
• индивидуальные пошлины государств, где будет оформлена охрана знака;
• доплата за количество классов;
• гонорар юриста-поверенного.

Срок охраны. 10 лет с возможностью продления.

Что значит слово «Бренд» в маркетинге

Периодически я перечитываю статьи и определения брендов на просторах всемирной паутины в надежде выискать зёрна целостного понимания. Чаще всего встречаются такие определения, что бренд – это логотип, знаки, маркетинг, репутация, торговый знак (кстати, торговый знак – это отдельная интересная тема для обсуждения), сумма потребительских качеств товара и так далее… Безусловно всё это является частью бренда, но назвать такие определения полными, лично у меня язык не поворачивается.

Ни одно из прочитанных мною определений, не позволяют приблизиться хоть на дюйм к ответам на такие вопросы как:

• почему одни товары являются «брендовыми», а другие – нет?
• Почему одни компании могут создать свой бренд и успешно зарабатывают на этом, а другие нет?
• Как вообще можно создать бренд?

Ниже я изложу своё понимание бренда, которое конечно же не претендует на истину в последней инстанции, но, я надеюсь, позволит посмотреть на этот феномен 20-го века с несколько иной стороны.

Откуда возник термин Brand

Всё началось с маржиналистов – это такие ребята в экономике, которые в 70-е годы разработали очередную модель экономической теории. Не буду грузить тебя научными изложениями, скажу лишь очень грубо – это они придумали концепцию «предельная полезность», по которой потом разработали свою теорию ценности.

Иначе говоря, кусок хлеба для сытого и голодного содержит разный уровень полезности, а, следовательно, и ценности – читай количество денег за которое можно продать этот кусок хлеба. Это очень грубо и, возможно, что прямо сейчас профессиональный экономист кинул бы в меня гнилой помидор, если бы смог, но, в самых общих чертах – этого достаточно чтобы продолжить наше изыскание.

Теперь для того, чтобы определить роль бренда в современном обществе, нам нужно объединить понятия бренда, как отличительного заначка, которое пришло к нам из фермерского хозяйства, и теории предельной полезности маржиналистов. Таким образом мы можем сформулировать понятие бренда, как некоторой формы существования предельной полезности (это если по-научному), а если попроще – некоторый способ удовлетворения какой-либо потребности, выраженный в виде уникальной услуге или товаре.

Один из самых больших недостатков приведённого понятия наличие такого странного слова как «уникальный». Уникальный – это как? Для того, чтобы раскрыть смысл этого слова, необходимо добавить в наше понятие бренда ещё один ингредиент – это идея

Обрати внимание, что все бренды, пронизаны идеями от начала и до конца. Всегда есть изюминка, всегда есть шлейф и послевкусие того, как будто ты прикоснулся к великому

Поэтому, слово «клеймо» в данном контексте играет особую роль, и понимать его стоит не как отличительный знак в виде рисунка на упаковке, а как уникальную идею, которая воплощена в виде товара или услуги. Иначе говоря, клеймо – это идея. Именно поэтому глядя на «брендовый» товар, мы понимаем, что это ОНО, потому что в нём есть идея.

Терминология и понятие бренда и брендинга

Для начала разберемся в терминологии, найдем определение понятия бренда и разберемся, что такое элементы бренда и что дает бренд своему владельцу.

Образ бренда – это имидж, возникший в сознании потребителя и включающий представления о его характеристиках.

Бренд услуги – это совокупность маркетинговых действий по формированию восприятия покупателями положительного восприятия определённой реализуемой на рынке услуги. Бренд продукции, соответственно – это совокупность маркетинговых действий по формированию восприятия покупателями положительного восприятия определённой реализуемого на рынке товара.

Цель бренда – это воспроизводство и развитие уникального образа компании, ее услуг или продуктов с целью выведения их на рынок в виде новой торговой марки или либо для совершенствования имеющейся (а о стратегиях развития бренда читайте тут).

Культура бренда – это транслируемые в общество идея и дух, которыми наполнен каждый сотрудник компании. Это особая совокупность взглядов, идеалов, приоритетов и убеждений, влияющая на взаимоотношения с потребителем, и, в результате, на формирование имиджа фирмы.

Бренд производителя – это маркетинговый имиджевый продукт, являющийся собственностью производственного предприятия, которое выпускает продвигаемый товар.

Аналогично, бренд организации – это это маркетинговый имиджевый продукт, являющийся собственностью организации.

Инновация бренда – это служащий совершенствованию уникальный результат умственного труда.

Изображение бренда или дизайн бренда – это его визуальная идентификация.

Аренда бренда – это понятие, включенное во франчайзинг. Готовый, уже зарегистрированный и раскрученный бренд берётся во временное возмездное пользование другим физическим или юридическим лицом.

Бренд года – это ежегодный конкурс с присвоением лидеру статуса победителя на ближайший год.

Как видно из всего вышесказанного, характеристика бренда – это многостороннее понятие и то, каким он должен быть, бренд, зависит от самых разных факторов.

К слову, в последние годы, в связи с популяризацией интернет-торговли, в обиход вошло такое понятие, как описание бренда. Многие производители и продавцы заказывают специальный текстовый контент, описывающий уникальные характеристики товара или услуги и способствующий продвижению бренда в интернете. Пример описания бренда можно найти на тематических сайтах в интернете.

Логотипы американских брендов одежды: фотографии, описание

Все изменилось в 1971 году – именно тогда Ральф Лорен подарил представительницам прекрасного пола рубашку-поло. На манжете как раз красовался всадник-игрок в поло.

Вдохновила Ральфа, по его признанию, жена. Она умела с потрясающим вкусом в мужском отделе одежды подобрать для себя такие рубашку и пиджак, что все окружающие пребывали в восторге. Подобный стиль навеял у Лорена ассоциацию с молодой Кэтрин Хепберн, которая скачет на лошади.

К тому же игрок в поло был для Ральфа Лорена – выходца из небогатой семьи эмигрантов – воплощением успеха и богатства. Ведь эту игру могли себе позволить лишь состоятельные люди.

Логотип бренда Ralph Lauren

Nike – логотип этой компании очень прост на первый взгляд. Он состоит из самого названия и своеобразной галочки. Разработкой занимался мастер по графическому дизайну.

Символизирует эмблема скорость, движение. К тому же она похожа на взмах крыла. Крыло, согласно задумке дизайнера, принадлежит богине Нике.

Логотип от Nike

Бренд билдинг

В начале статьи я забыл рассказать про этапы развития экономики. Как всё началось с Адама Смита и пришло к брендовой экономике

Ну да это и не важно – можно прочитать в учебниках. Важно знать, что современная экономика – это экономика брендов

Экономика транснациональных компаний, которые по своей политической и экономической мощи могут сравниться с ведущими государствами мира. Сколько пользователей в самой узнаваемой социальной сети? А какова капитализация плодов эдемского сада и сколько экономик, например, России она бы в себе поместила?

Транснациональные компании и бренды – это государства поверх политической карты мира. Для них политические и географические границы практически не имеют значения (если не обращать внимания на великие китайские фаерволы).

Каково будущее и перспективы развития брендовой экономики – вопрос далеко не из простых. Построение брендов — это вопрос, который выходит за рамки данного материала, и если будет читательский отклик, то я готов продолжить.

Последующая работа с брендом

Важная часть эксплуатации бренда — регулярный аудит. Он даст сигналы к действию в случае морального устаревания бренда, достижения критического уровня потребительского спроса, смены руководства или стратегического курса компании. Триггером к изменениям может служить и смена ассортимента продукции, выход на совершенно новые рынки и выделение отдельных суббрендов в свежую товарную линейку.

В связи с этим могут меняться отдельные составляющие элементы бренда, подход к ним, создаваться новые материалы, запускаться новые рекламные кампании.

В крайнем случае заходит о полном ребрендинге — радикальной трансформации существующего образа компании либо имиджа конкретного товара. Часто это происходит через усиление уникальных свойств бренда и донесение этой информации до потребителя в новой форме. Иногда принимается решения о запуске совершенно нового уникального продукта. Соответственно, разрабатывается подход к новой аудитории, а в исключительных случаях — смена курса компании.

Главный показатель, что что-то работает – это клиенты. Отслеживайте их звонки у себя на сайте без проблем с коллтрекингом.

Коллтрекинг

Покажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет

• Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
• Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
• Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
• Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
• Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж

Узнать подробнее

Типы личного бренда

Личный бренд – это как визитная карточка, чем он более хорош, тем более востребован.

Но вначале нужно завоевать доверие этих своих будущих клиентов и поэтому необходимо работать «на свое имя» всегда, это самое лучшее, что можно делать для себя.

Типы личного бренда:

Эксперт

Об этом человеке вы будете знать только то, что относится к его профессии и работе. Это авторитетное мнение специалиста, который в своей области знает все или почти все. Он сможет проконсультировать вас по любым вопросам, в которых он позиционирует себя как эксперт. Здесь не будет ничего личного, только работа. Мария Шарапова, доктор Бубновский

Эпатаж

Яркий пример любого журналиста или публичной личности, актера, человека творческой профессии. О них должны говорить, выражать свое мнение, пусть даже не всегда хорошее, но должны говорить. На этом «растет» их личный бренд. Владимир Жириновский, Ксения Собчак

«Свой парень»

Это человек-личность и одновременно эксперт, с ним советуются, он интересен как в жизни, так и в своей области знаний. Он открыт для общения, и сам помогает советом, если это необходимо. Самое главное, что он становится как бы «эталоном», на него равняются и хотят жить также как и он. Юлия Высоцкая, Алексей Навальный.

Что такое пирамида номинализации капитала бренда

Номинализация — лингвистический термин, означающий превращение глагола в абстрактное существительное: бег, ходьба, отказ и т. п. По сути — «трансформация процесса в вещь». Чтобы абстрактный символ трехлучевой звезды в круге стал одним из самых дорогих в мире брендов, понадобился процесс такой трансформации капитала бренда (номинализации) длиной в 92 года. Годы производства автомобилей, годы формирования репутации и накопления потребительского опыта, были инвестированы в символы бренда.

Уровни пирамиды

1 уровень

Компания: предприятия, научная база, технологии, инновации, эргономика, функциональные атрибуты продукта.
Потребитель: потребительский опыт, удовлетворение потребностей на физическом уровне, эргономика, эмоциональные атрибуты потребления.

2 уровень

Компания: количество и форма взаимодействий с потребителем, качество коммуникации (цельность, консистентность), качество идентификации (релевантность, соответствие).
Потребитель: потребность в идентификации (познание себя и своей роли), потребность в самоуважении и признании в социуме.

3 уровень

Символы бренда.