Основы делопроизводства и документооборота для новичков

Организация документооборота на предприятии (на примере ООО)

Рассмотрим создание системы управления документами на примере наиболее востребованной организационно-правовой формы предприятий – общества с ограниченной ответственностью. Этот процесс можно условно можно разбить на следующие этапы:

• разработка схем документопотоков;
• закрепление этих схем в нормативных актах (инструкциях, регламентах);
• внедрение в практику.

Для современных бизнес-структур, независимо от их размеров, характерно разнообразие видов документов и маршрутов их движения, а также быстрое накопление информационно-документационных массивов. Традиционный («бумажный») способ обработки этих материалов становится малопригодным. Системы электронного документооборота (СЭД/ECM-системы) превращаются в важнейший инструмент повышения эффективности деятельности, а внедрение информационных технологий является популярным направлением реинжиниринга бизнес-процессов.

При принятии решения о внедрении специализированного продукта следует взвешенно подходить к его выбору. Сейчас уже не принято рассматривать делопроизводство изолированно, как явление, нужное только канцелярским работникам. Чтобы документирование качественно обеспечивало основную деятельность, его следует включить в общий контур управленческого учета. А это возможно только при использовании для автоматизации ECM-решений, интегрированных в IT-инфраструктуру компании. 

Современные решения, в частности, продукты ЭОС – «ДЕЛО» и EOS for SharePoint, отличаются тем, что поддерживают уже не только классическое делопроизводство, но и другие бизнес-процессы. В основу их архитектуры заложен принцип масштабирования на смежные сферы. Также они включают и дополнительные возможности, востребованные в современном менеджменте:

• имеют разнообразные интерфейсы для работы, в том числе с мобильных устройств;
• содержат модули подготовки аналитических отчетов;
• поддерживают различные способы получения данных (введения в базу) и форматы;
• могут быть адаптированы под специфику конкретного предприятия без программирования;
• легко интегрируются с другими IT-решениями – программами для автоматизации бухгалтерии, CRM, BPM, HR и т.д.

ОПЫТ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ НА РАЗЛИЧНЫХ НОСИТЕЛЯХ

При использовании в деловой деятельности документов на различных видах носителей приходится учитывать, что во всем мире накоплен многовековой опыт работы с бумажными документами, все основные проблемы известны и имеются решения на все случаи жизни.

Существует примерно 35-летний опыт работы с электронными документами, понятны основные проблемы и есть опыт их решения, при этом приходится постоянно учитывать, что технологии работы все время меняются и появляются новые проблемы.

Сейчас стали появляться гибридные документы, в которых информация представлена как в аналоговом, так и электронном виде. Они пока в документообороте используются мало, и хотя основные проблемы уже выявлены, опыт их использования небольшой.

Использование смешанного документооборота приводит к тому, что потоки информации разделяются.

Оперативные решения принимаются на основе информации (бумажной и электронной), юридически значимые действия оформляются в виде бумажных документов (часто – с запаздыванием).

Внутри организации ничто не мешает широко использовать электронный документооборот – например, для быстрой доставки информации, для электронного согласования документов. «Внутренние» решения все чаще и чаще принимаются и фиксируются в электронном виде. Тормозит не столько отсутствие каких-то нормативов, сколько нежелание отказаться от старого, привычного стиля работы.

В настоящее время основной тенденцией как в деловой деятельности, так и в государственном управлении является переход на коллективное использование информационных систем. При этом информация, в зависимости от используемых носителей, управляется по-разному:

• неэлектронные документы – управление идет на уровне носителей;

• электронные «бумагоподобные» документы в информационных системах – управление идет на уровне документа;

• электронные документы на съемных носителях (CD, DVD, дискеты, ленты и т.п.) – управляются как на уровне носителей, так и на уровне документов;

• документированная информация в базах данных – управление может осуществляться вплоть до записей в базах данных и их полей.

Оборот отчетных и прочих обязательственных документов с государственными органами

Но в самом общем случае предприятию следует ориентироваться на необходимость оформления именно квалифицированной ЭЦП в удостоверяющем центре. Следует иметь в виду, при этом, что законом не предусмотрено общей для всех правоотношений квалифицированной электронной подписи. В этом ее отличие от собственноручной подписи человека — которая будет иметь одинаковую юридическую силу вне зависимости от того, на каком документе будет проставлена. Возможно, такая же универсальная ЭЦП когда-то появится, но пока нет — вероятно, связано это, пусть и с минимальными, но все же сохраняющими актуальность рисками, которые характеризуют применение аппаратных средств в рамках использования квалифицированных ЭЦП. Носитель, связанный с закрытым ключом ЭЦП — «токен», теоретически, все же можно потерять — или упустить момент его передачи не в те руки. И лучше, если к нему будет прикреплена одна или несколько подписей для небольшого перечня правоотношений — так, чтобы держатель ключа не смог совершить с ЭЦП все, что ему вздумается.

Как следствие — для осуществления документооборота с государственными органами в необходимой полноте, предприятие должно оформить необходимое количество электронных подписей — приспособленных к документообороту с определенными ведомствами.

Технически возможно (и, как правило, регулярно осуществляется на практике) их привязка к одному «токену» (и это значительно усиливает универсальность ЭЦП — делая возможным ее применение в разных правоотношениях). Большинство УЦ поставляют подписи в составе именно таких «пакетных» продуктов. Таким образом, проблем с «комплектованием» ЭЦП у современного российского предприятия в принципе быть не должно.

Есть еще один нюанс — характеризующий «стыковку», опять же, двух разных категорий ЭДО. Отчетные и иные обязательственные документы (например, заявления, разъяснения, корректировки, счета, выписки — и прочие, что могут составляться при взаимодействии с проверяющими органами), очевидно, составляются на предприятии ответственными работниками. Соответственно, их оборот в рамках взаимодействия предприятия с государственными органами тесно пересекается с внутрикорпоративным — в части подготовки и учета таких документов. Таким образом, самым эффективным программным средством, которое может быть использовано при подобном взаимодействии, будет то, которое интегрировано с интерфейсами внутрикорпоративной системы ЭДО (вполне возможно, совместимых также с задачами, что характеризуют ведение межкорпоративного документооборота). Либо — является его функциональной частью. Это позволит предприятию не тратить время и ресурсы на согласование двух направлений документооборота — а если интерфейсы системы ЭДО совместимы и с межкорпоративным информационным обменом, то и всех трех рассматриваемых направлений.

ПОЧЕМУ МЫ СЕЙЧАС НЕ МОЖЕМ ПОЛНОСТЬЮ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ БУМАГИ

Как бы мы сейчас ни хотели полностью отказаться от бумаги, в полной мере пока что это сделать невозможно по ряду причин.

В некоторых случаях создавать документы на бумажных носителях требуется в соответствии с законодательством и нормативно-правовыми актами.

Как правило, речь идет о наиболее значимых и важных для деловой деятельности документах, таких как документы на собственность, уставные документы, документы, удостоверяющие права граждан, а также крупные контракты и т.д. Но даже в этой категории ситуация постоянно меняется и расширяется сфера использования электронных документов.

Согласно закону только запись о государственной регистрации права в ЕГРП является единственным доказательством существования зарегистрированного права. Владелец для подтверждения своего права собственности может получить выписку из ЕГРП, где содержится самая актуальная информация.

■ Достоинства бумажных документов

Для бумажных документов существуют отлаженные технологии их создания, обработки, долговременного хранения и уничтожения.

Если бумажные документы надолго забыть в сухом и защищенном от грызунов помещении, то, скорее всего, спустя несколько десятилетий, а то и столетий, с ними по-прежнему можно будет работать – в отличие от электронных материалов.

Не случайно в ситуациях, когда требуется особо длительное хранение документов – в течение тысячелетий, как в атомной отрасли – по-прежнему предпочтительным решением остается использование аналоговых носителей информации, как традиционных (бумага, микропленка), так и новых (микрогравировка на металле или на сверхпрочных сапфировых дисках).

Для работы с неэлектронными документами требуется гораздо меньше технических средств, что может быть важно в случае чрезвычайных ситуаций, таких как отключение электричества и Интернета. С бумажными документами пока что меньше проблем в случае официального взаимодействия с зарубежными партнерами

Существуют годами отработанные технологии и приемы трансграничного взаимодействия, которые обеспечивают обмен юридически значимыми документами

С бумажными документами пока что меньше проблем в случае официального взаимодействия с зарубежными партнерами. Существуют годами отработанные технологии и приемы трансграничного взаимодействия, которые обеспечивают обмен юридически значимыми документами.

В случае подписания наиболее важных договоров, в том числе и межгосударственных, стороны, используя соглашения, составленные на бумаге, придерживаются многовековых традиций, носящих в том числе и церемониальных характер. Электронный договор, в отличие от бумажного, сложно выставить в музее…

Соответственно, как государственным органам, так и коммерческим организациям приходится поддерживать бумажный канал взаимодействия с гражданами, несмотря на жгучее желание сэкономить благодаря отказу от него. Наверное, сменится еще два-три поколения, пока общество станет готово к тому, чтобы заставить всех своих членов взаимодействовать исключительно в электронном виде.

Нельзя не упомянуть и то, что в некоторых отраслях накоплены и продолжают активно использоваться колоссальные по объему массивы бумажных документов, и пройдет еще немало времени, пока все они будут оцифрованы. Это в первую очередь медицинская, кадровая и научно-техническая документация.

Важно отметить, что технологии бумажного документооборота не застыли на месте и продолжают развиваться, часто за счет интеграции с рядом информационных технологий (примером могут служить штрихкоды и встраиваемые чипы, а также повсеместный переход на электронный учет бумажных документов). Это способствует выживанию «бумаги» в новых условиях

■ Недостатки бумажных документов

Прежде всего, это низкая скорость их создания, обработки и передачи. Для их хранения необходимы значительные площади, а поиск информации в них идет сложно и медленно. Управление документами обычно идет на уровне дел.

Также стоит отметить, что в случае чрезвычайных ситуаций, таких как наводнение или пожар, вероятность утраты большого объема бумажных документов очень велика.

Для повышения эффективности работы с бумажными документами приходится создавать научно-справочный аппарат (НПА), различного рода каталоги, картотеки и т.п. Несмотря на то, что в настоящее время НПА, как правило, существует в электронном виде, трудозатраты на его создание часто превышают экономическую отдачу от таких вспомогательных инструментов.

С чем предстоит работать специалисту

Базовая тема — это документационное обеспечение деятельности организации. Основы делопроизводства (кратко) сводятся к изучению различных видов бумаг, которые укрупненно делятся на:

• входящие (которые фирма получает);
• исходящие (которые она отправляет);
• внутренние (не выходящие за ее пределы).

Когда они изучены, целесообразно переходить к следующим тематическим блокам:

1. Требования к бланкам и общие правила их оформления.
2. Методика составления основных документов предприятия.
3. Организация их оборота: регистрации, обработки, рассмотрения, исполнения.
4. Требования к оформлению документации в соответствии с гостами.
5. Правила хранения.

Государственное регулирование мы вкратце уже рассмотрели выше. Это тоже обязательная часть. Требования и стандарты регулярно обновляются. Следовательно, делопроизводителю необходимо отслеживать нововведения и корректировать с их учетом свою работу.

Организация документооборота в банке

Бизнес-процессы в документационном обеспечении банков существенно отличаются от аналогичных процессов в других коммерческих компаниях. Это определяет специфику требований к банковским системам автоматизации управления документопотоками. В списке обязательных характеристик и требований, которые банки предъявляют к СЭД/ECM-системам, содержатся следующие:

• возможность использования ЭП (электронной подписи) и шифрования;
• масштабируемость;
• высокое быстродействие;
• повышенный уровень защищенности;
• возможность интеграции с различными IT-продуктами;
• соответствие требованиям банковского законодательства и иным нормативным актам в этой сфере и др. 

Казалось бы, при таких требованиях непросто подобрать «коробочный» продукт

Между тем, многие банки давно и успешно используют решения ЭОС для банков. 

Выбор способа управления корреспонденцией и иной документацией – важное событие. Оно может стать значимым фактором для роста эффективности управленческой и основной деятельности, а может стать решением, влекущим за собой нежелательные последствия и финансовые потери. 

Лучший способ избежать ошибок – обратиться за консультацией к специалистам на этапе выбора, а не после приобретения программного продукта

Если вы оставите заявку в шаблоне, который здесь приведен, наши эксперты с удовольствием ответят на ваши вопросы.

Система документооборота

Понятие выбора системы документооборота – это техническая функция, она связана с общей стратегией развития компании. В случае торговой компании выбор будет в значительной степени зависеть от целей, конкурентной среды, текущей структуры организации, и кроме того, от экономического воздействия внедрения. В случае государственного органа акцент должен делаться на полноте учета задач, выполняемых организацией, причем специфика этих задач связана со спецификой их деятельности. В целом, при выборе системы рабочего процесса необходимо учитывать множество факторов, и, как ни странно, экономическая эффективность рабочего процесса является одним из наиболее важных.

Оптимизация документооборота включает в себя ряд организационных, технических и программных разработок, выполняемых организацией.

Организационные меры

• Разработка нормативных правовых актов компании и методических документов, определяющих требования, правила и рекомендации по компании распространения документов как в целом по организации, так и по отдельным направлениям работы с документами или по отдельным видам документов.
• Четкая организованная работа службы, которая отвечает за документооборот, учет и сохранность документов, удобное распределение функциональных обязанностей между сотрудниками этой службы.
• Работа по обработке файлов в структурном отделе.
• Инженерные меры, средства оргтехники, компьютерной техники, дающие большие возможности для подготовки документов, осуществления электронного координирования, обеспечения документооборота.
• Компании результативного хранения документов.

Замечание 2

Программно-технические меры: используя компьютерную технику, предприятия пользуются системами электронного документооборота, текстовые и табличные редакторы (Word, Excel и др.), электронную почту, факс и др. Лучше всего использовать электронную обработку документов и обмен документами между отделами (СЭД).

Организационно-проектные меры

Требуются при вводе СЭД и имеют в виду, в первую очередь, выработку наиболее оптимизированных маршрутов продвижения документов, того пути, по которому проходит документ или комплекс взаимосвязанных документов при решении определенной функции или реализации определенного процесса. Здесь пройденная точка будет экземпляром операции документа.

Главной функцией документооборота на предприятии в таком проекте будут документы доставленные в кратчайший и самый прямой маршрут в самые короткие сроки. В то же время, дублирующие операции должны быть исключены, а файл должен быть перемещен обратно, а не из-за потребностей бизнеса. Информация представлена графически, что позволяет визуально и наглядно отобразить движение документа и последовательность операций, выполняемых во время выполнения функции (задачи) или процесса, и, соответственно, перемещение документа, используемого для решения задачи или исполнения.

В итоге организационно-проектных работ создаются новые документы, имеющие правовое значение для деятельности компании.

Пример 1

Например: расписание файла, блок-схема маршрута, расписание файлового процесса, план перемещения файла и т. д.

Всё ещё сложно?
Наши эксперты помогут разобраться

Все услуги

Решение задач

от 1 дня / от 150 р.

Курсовая работа

от 5 дней / от 1800 р.

Реферат

от 1 дня / от 700 р.

Документооборот и делопроизводство

На первый взгляд — это тождественные понятия. Но если присмотреться внимательнее, то можно увидеть разницу. Делопроизводство включает в себя три этапа:

• Создание документа по факту хозяйственной деятельности – документирование.
• Организация учета бумаг и их движения по организации и за ее пределами – документооборот.
• Хранение документов – архивирование.

Документооборот – это одна из стадий делопроизводства. Внутри данного процесса тоже выделяют этапы или потоки:

• Входящая документация – то, что поступает на предприятие извне.
• Исходящая – то, что предприятие отправляет контрагентам.
• Внутренняя документация – то, что создается внутри организации и используется для управленческой деятельности.

Правильная организация процесса позволяет проконтролировать движения документа на всех его этапах, от момента создания до поступления на хранение. Это дает возможность в каждый момент времени знать, где находится бумага, какая с ней ведется работа.

Регистрационные документы организации и ИП

Начнем с документов, с которых, собственно, и начинается жизнь юридического лица или приобретение физическим лицом статуса ИП. Перечень регистрационных документов организации заметно больше, чем для ИП:

1. Устав общества с ограниченной ответственностью. На сегодняшний день это единственный учредительный документ для ООО. Если в устав вносились изменения, желательно хранить и предыдущие его редакции с пометкой «недействителен в связи с принятием новой редакции устава от ___».
2. Протокол общего собрания учредителей или решение единственного участника о создании ООО. Тут все понятно – этот документ является выражением воли учредителей на создание юридического лица.
3. Список участников ООО. Список должен содержать актуальные сведения о каждом участнике (паспортные данные физического лица или данные организации), размер и стоимость доли каждого участника, сведения о её оплате. Если есть доли, принадлежащие самому обществу, то указывают информацию и о них.
4. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (выдавалось до 2017 года).
5. Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (для ИП и ООО).
6. Лист записи в ЕГРЮЛ (для ООО) или в ЕГРИП (для ИП). Что касается выписки из ЕГРЮЛ (ЕГРИП), то хранить их не нужно. Обычно банк, нотариус, контрагенты и т.д. запрашивают выписку со сроком давности не более месяца, поэтому при необходимости каждый раз надо получать ее заново.
7. Письмо с информацией о кодах статистики (для ИП и ООО). Получить эти сведения можно, не обращаясь лично в органы статистики, а через форму на официальном сайте Росстата. Найти свои коды статистики вы можете и с нашей помощью. Просто распечатываете страницу с сайта с вашими кодами. Банки такой документ тоже принимают, но по желанию вы можете получить и официальный документ с печатью региональных органов статистики.

Документы организации: учитываем новый стандарт

На какие реквизиты документов и правила оформления следует обратить внимание особое внимание, используя ГОСТ Р 7.0.97-2016, прежде всего?

Вот эти важные моменты:

1. Шрифты. Для создания документа размер шрифтов ограничен, можно использовать только 12, 13, 14 номера. Допускается более мелкий шрифт, но только в таблицах.
2. Герб. На документах теперь можно отражать герб субъекта РФ, муниципального образования (10 мм от верха листа).
3. Реквизиты. Такие реквизиты фирмы, как ОКПО, ОГРН, ИНН, КПП, указываются в составе реквизита «справочные данные об организации».
4. Отметка об ограничении доступа к информации документа. Она проставляется на первом листе, сверху, в углу.
5. Обращение к адресату. Теперь можно использовать обращение «господин» и «госпожа», сокращая его: «г-ну», «г-же». Если у адресата есть электронная почта и письмо отправлено по этому каналу, можно указать электронный адрес, на который отправлялось письмо.
6. Печать организации. Она не должна «перекрывать» подпись должностного лица под документом.
7. Подпись. Гражданин, имеющий право подписывать документы за временно отсутствующего руководителя, не может в напечатанном бланке перед должностью руководителя ставить знак косой черты, использовать предлог «за». Исправление может быть внесено от руки или поставлен определенного вида штамп, свидетельствующий о том, что подписывает документ другой человек.

Заключение

Требования к оформлению документов в делопроизводстве устанавливаются в настоящее время государственным стандартом, действующим с середины прошлого года за №Р 7.0.97-2016. На основе ГОСТа организации и учреждения разрабатывают собственные нормативы по оформлению документации. Стандартизация документооборота необходима, поскольку дает возможность оперативно обрабатывать, искать и копировать документы. Исполнение требований по оформлению документов позволяет говорить о них как о юридически значимых.

В действующем ГОСТе законодатель предлагает рекомендации по оформлению реквизитов, бланков, излагает требования при создании документов

По сравнению с утратившим силу стандартом, некоторым спорным и неясным вопросам уделено особое внимание. В частности, разъясняется, каким шрифтом должен создаваться документ, как оформляется подпись за директора иного ответственного лица, и говорится о том, что печать организации не должна ставиться поверх подписи ответственных лиц

Что такое электронный документооборот

Если говорить простыми словами, электронный документооборот – это обмен электронными документами через локальную сеть, Интернет или другие каналы. Электронный документооборот может происходить как внутри организации, так и между компаниями.

ЭДО позволяет не только обмениваться документами, но и организовывать работу без использования бумажных носителей: поиск документов, составление отчетов, ведение архива и многое другое.

Электронный документооборот осуществляется через систему оператора ЭДО, включенного в сеть доверия ФНС России. Одна компания отправляет другой электронный документ. Адресат получает его в течение нескольких секунд на своем ПК. В это время оператор проводит автоматическую проверку электронной подписи, которой завизирован документ, и соответствует ли формат документа требованиям законодательства. С помощью статусов отправитель может посмотреть, как двигается документ.

Варианты электронного документооборота

Есть два варианта организации системы электронного документооборота. Первый — заключить с контрагентами соглашение об электронном документообороте и обмениваться документами, подписанными электронной подписью через электронную почту. При этом можно использовать простую электронную подпись. 

Второй вариант — организовать электронный документооборот через спецоператора.

При таком способе компания присоединяется к регламенту обмена электронными документами и может обмениваться с контрагентами как формализованными документами (для которых официально ФНС России утвердила формат), так и неформализованными (договоры, соглашения, акты сверки и т.д.). 

Нормативное регулирование

При разработке Положения необходимо руководствоваться действующим законодательством, в частности:

• Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации»;
• Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом «О персональных данных»;
• Федеральным законом «Об электронной подписи»;
• Федеральным законом «О коммерческой тайне».

Кроме этого, в процессе составления документа необходимо учесть нормы Указа Президента «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера», а также требования нового Госстандарта по делопроизводству ГОСТ Р 7.0.97-2016.

С 31.08.2018 года в РФ действует Примерная инструкция по делопроизводству в госорганизациях (приказ Росархива №44 от 11.04.2018 года). В государственных учреждениях этот документ является обязательным к применению. Что касается частных предприятий, то они могут использовать Инструкцию как пример при разработке собственного положения.

Функции электронного документооборота

Основной функционал системы ЭДО заключается в том, чтобы облегчить работу сотрудников. С его помощью вы сможете:

• Осуществлять регистрацию документов.
• Контролировать процессы исполнения по документам.
• Создавать справочники и работать с ними.
• Контролировать движения как бумажных, так и электронных документов, вести историю взаимодействий.
• Создавать и редактировать реквизиты.
• Формировать отчеты по документообороту организации.
• Импортировать документы из файлов на компьютере или из интернета.
• Создавать новые документы в системе по шаблонам.
• Работать с разными версиями документов.
• Электронно отправлять и получать документы.
• Работать с различными папками.
• Получать отсканированные документы и распознавать их в системе.
• Ограничивать доступ к хранящейся информации.

Как устранить излишнюю бюрократизацию

Чрезмерная бюрократизация документооборота усложняет деятельность компании. Участники дискуссии поделились своим опытом, как этого избежать.

Валерий Бровкин: От излишнего документооборота и согласований избавляет делегирование полномочий центрам ответственности. Так, если в конечном итоге за выдачу пачки скрепок отвечает кладовщик, то виза генерального директора не требуется.

У подразделений есть свои ответственные, руководитель подразделения вправе наделить их определенными полномочиями и не брать на себя решение всех вопросов.

Владимир Исаев: Случается, что когда работа нескольких отделов пересекается, то регламент, созданный одним из отделов, противоречит регламенту другого подразделения. Например, при разработке инструкции о работе с подрядчиками я указываю, что соответствующие документы готовит проектный отдел, а руководитель проектного отдела – что финансовый. Выход из этой ситуации только один — переговоры. Если же регламент создается несколькими отделами одновременно, то проводится первичное согласование путем рассылки регламентов всем отделам. Каждый из отделов готовит свои замечания, а затем они обсуждаются совместно.

Можно также порекомендовать периодически, например раз в месяц, просматривать уже отработанные документы. Если очевидно, что без какого-то из них можно обойтись, то в следующий раз такой документ изымается из «цепочки» документооборота.

Эдуард Зейбель: Я согласен с тем, что когда регламент разрабатывают сотрудники, которые инициируют создание документов, лишние «звенья» из цепочки прохождения документов исключаются

Но важно понимать, что ни один регламент не может быть абсолютно совершенным, поэтому в нем следует предусмотреть и возможность отклонения от процесса, то есть учесть результаты его нарушения. Ни случаи принятия волевых решений, ни процедуры административного воздействия не должны оставаться за пределами регламента

В нем следует прямо указывать, как нужно действовать в случае отклонений или нарушений. Штрафы, административные взыскания – это скорее поддерживающие регламент процедуры, их можно выделить и в новый документ.

Подводя итоги «круглого стола», можно отметить основный вывод всех его участников: грамотно построенная система документооборота не только упрощает работу финансово-экономической службы, но и позволяет существенно повысить эффективность финансового управления компании.

Оригинал статьи: Как организовать эффективный документооборотЖурнал «Финансовый директор»

Версия для печати