Личный кабинет налогоплательщика-физического лица

Регистрация личного кабинета

Налоговая служба освободила граждан от посещения учреждения, если необходимо оформить документацию, подать заявление или получить консультацию. Для выполнения этих действий необходимо иметь устройство с доступом в интернет, которое позволит пройти регистрацию в системе.

Есть несколько способов регистрации личного кабинета:

• С помощью регистрационной карточки.
• С использованием ЭЦП.
• С помощью ЕСИА.

Любой из указанных способов отличается своими преимуществами.

Создание личного кабинета через регистрационную карту

Данный способ подразумевает выполнение таких этапов:

1. Обратиться в ближайшее отделение ФНС РФ.
2. В момент беседы с сотрудником организации назвать цель своего визита.
3. Для продолжения процедуры необходимо предъявить паспорт. Более подробный список документов, которые требуются для оформления карточки, можно узнать на горячей линии.

При регистрации ребенка соблюдается несколько правил. Если регистрируемому гражданину не исполнилось еще 14 лет, то данный процесс требует присутствия родителя или законного представителя. Данный статус должен быть подтвержден документами.

Алгоритм действий регистрации довольно прост:

1. Оформляется заявление.
2. По результатам рассмотрения заявки выдается карточка.
3. После этого необходимо посетить сайт учреждения.
4. В соответствующие строчки вводится логин и код, которые обозначены в регистрационной карте.

Карта позволяет создать личный кабинет в автоматическом режиме.

Создание личного кабинета при помощи ЭЦП

ЭЦП представляет собой электронный код со специальным шрифтом, который хранится на съемном носителе. Подобный электронный носитель содержит сведения о пользователе и выступает в роли аналога реальной подписи.

Подобный вариант регистрации выполняется по такой инструкции:

1. Обратиться в лицензированный центр, который занимается оформлением подобных электронных ключей.
2. При посещении организации на руках необходимо иметь СНИЛС, ИНН и паспорт.
3. Сотрудник попросит посетителя оформить заявку, на которой должен быть поставлен образец подписи.
4. Данная услуга подразумевает взимание дополнительной оплаты. Квитанция об оплате должны быть предоставлена специалисту центра.
5. Забрать готовый образец ЭП.

Регистрация через ЕСИА

Данный метод довольно часто используется среди пользователей. Регистрация на сайте ИФНС довольно просто выполняется с использованием учетной записи ЕСИА.

Рекомендуется воспользоваться такой инструкцией:

Данный способ будет удобным для тех граждан, которые являются владельцами личного кабинета на Госуслугах.

Возможности личного кабинета

Оформив личный кабинет налогоплательщика физлица, частное лицо может через него:

• Узнать суммы уплаченных налогов, наличие задолженностей и переплат.
• Оплатить задолженности по налогам без комиссии с помощью услуг Банков-партнеров.
• Скачать квитанцию для выполнения платежа.
• Наблюдать за изменением статуса камеральной проверки деклараций.
• Получать уведомления.
• Заполнить 3-НДФЛ онлайн или скачать из профиля специализированную программу.
• Отслеживать статус обработки поданного онлайн или в налоговой заявления на возврат излишне удержанного налога.
• Подписывать декларацию 3-НДФЛ цифровой подписью и отправлять в налоговую.

Регистрация личного кабинета налогоплательщика для физических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно пройти процедуру регистрации:

• Обратившись лично с паспортом в ФНС;
• Записавшись на прием к определенной дате и времени через форму на сайте.

Получение доступа к ЛК

В ФНС гражданин заполняет заявление и представляет документы, подтверждающие личность. Инспектор оформит регистрационную карту и выдаст логин и временный пароль для входа в личный кабинет налогоплательщика. Пароль активен будет месяц, затем необходимо поменять его на безопасный согласно ст.102 НКРФ. Если пользователь забудет это сделать или потеряет пароль, то процедуру регистрации придется проходить заново.

Требования к паролю:

• Вводится только в английской раскладке;
• Обязательно должны присутствовать прописные и строчные буквы;
• Нужно вписать арабские цифры;
• Необходимо использовать специальные символы, не менее одного;
• Количество символов в пароле должно быть не меньше 7;
• Отсутствие пробелов.

Как только пользователю удалось зайти в личный кабинет налогоплательщика важно проверить и при необходимости заполнить контактные и персональные данные. Профиль личного кабинета физического лица

Профиль личного кабинета физического лица

Электронную почту нужно обязательно подтвердить, именно при помощи нее в дальнейшем можно будет восстановить пароль.

Для полноценной работы можно сразу получить ЭП. Выполняется эта процедура также в профиле личного кабинета.

Получение ЭП

При создании ЭП и получении сертификата для подписи в дальнейшем деклараций и запросов в налоговые органы нужно выбрать вариант ее хранения. Наиболее безопасным считается – хранение в защищенной системе ФНС.

При оформлении кабинета на несовершеннолетнего его представитель должен предоставить свидетельство о рождении или паспорт, начиная с 14-ти лет.

Как получить личный кабинет налогоплательщика дистанционно в 2021 году?

В письме ФНС России № АБ-3-19/4937@ от 02.07.2020 было положительно рассмотрено обращение граждан по вопросу авторизации в личном кабинете, минуя налоговую инспекцию, через учетную запись на портале Госуслуг. Главное условие: налогоплательщик должен пройти идентификацию в одной из уполномоченных структур. К ним относятся: почта России, МФЦ, Ростелеком и прочие организации.

Один из удобных вариантов прохождения идентификации – регистрация через банк, к примеру, Сбербанк. Регистрация на Госуслугах через СберБанк проходит сразу же с идентификацией. Подробности далее.

Что нужно для регистрации через Сбербанк:

• Установить последнюю версию приложения банка или проверить обновление текущей;
• Паспортные данные для сверки;
• Номер СНИЛС;
• Проверить подключение услуги на телефоне уведомлений в виде смс.

Как пройти регистрацию или подтвердить учетную запись на портале Госуслуг:

• В приложении банка в строке поиска ввести «Регистрация на Госуслугах»;
• Выбрать наименование услуги;

Регистрация через приложение СберБанка

• Проверить и при необходимости заполнить личные данные: номер телефона, паспорта и СНИЛС;
• Проверка персональных данных
• На телефон поступит уведомление от банка с просьбой подтвердить регистрацию. Нужно будет отправить ответную смс с кодом.

Подтверждение регистрации через смс

Через полчаса можно проверить статус регистрации и пользоваться учетной записью.

В чем главное преимущества данного способа? –  Вам не нужно никуда идти. Все действия можно выполнить дистанционно в отличие от остальных вариантов.

Когда налогоплательщик открывает счет в каком-либо банке, уполномоченный сотрудник проверяет:

• Соответствие внешних данных с фотографией в паспорте;
• Неподдельность документов.

Физическое лицо проходит идентификацию в банке и при регистрации учетной записи на Госуслугах ему не нужно повторно подтверждать свои данные личным присутствием.

Еще один способ регистрации в личном кабинете дистанционно – при помощи квалифицированного ключа электронно-цифровой подписи (ЭЦП).

ЭЦП – ключ в форме USB-носителя, жесткого диска или смарт-карты, на которых в кодовом виде хранится информация о персональных данных пользователя. Как и где получить ЭЦП:

• Лично с паспортом, ИНН и СНИЛС обратиться в Минкомсвязи России;
• Заполнить и подписать анкету;
• Уплатить стоимость пошлины за услугу;
• Получить ЭЦП.

Разделы кабинета

Чтобы предпринимателям было удобно, ЛК ФНС России организован блоками или разделами – каждый собирает в себе набор услуг, которые можно выполнять удаленно.

Важно! Некоторые функции и разделы кабинета могут быть доступны только при входе с помощью электронной подписи – большая часть электронных документов требует ее как замену обычной подписи гражданина РФ. Если вы хотите весь документооборот с налоговой перевести в электронный вариант, озаботьтесь получением ЭП

Главная страница

Выполнена в стиле блоков. Собирает всю актуальную информацию – налоговый календарь и ссылки на другие разделы. Также здесь сразу можно увидеть цифры задолженностей и переплат, без необходимости заходить в отдельный подраздел.

Блоки переставляются местами, если вы захотите настроить под себя внешний вид, и какие пункты меню будут отображаться первыми.

Мой профиль

Сохраняет персональные данные об ИП из ЕГРИП. Позволяет вносить изменения в сведения и даже подать заявку на прекращение деятельности вашего статуса ИП.

Регистрационные данные разбиты по подразделам – общие (дата регистрации, номера, какой орган регистрировал и т.д.), виды деятельности, записи в ЕГРИП и выданные свидетельства.

При проверки информации доступен заказ выписки из ЕГРИП в удаленном режиме.

В блоке персональных данных настраивается приход сообщений на вашу электронную почту из ЛК и налоговой.

Мои налоги

Сводная информация обо всех расчетах – задолженности, переплаты и невыясненные платежи. Можно заказать сверку с бюджетом по отдельной ссылке в блоке.

Детальная информация открывается при нажатии на один из подпунктов. Например, в разделе задолженностей собираются все данные о том, сколько вы должны по ЕНВД или патентам. Долги окрашиваются в красный, переплаты – в зеленый цвета.

В этом разделе личного кабинета хранится еще и список всех камеральных проверок.

Сервисы

Общий раздел, где собираются все функции в виде списка ссылок на подразделы. Помогает с заказом справок и выписок, отправкой всех заявлений и постановок, например, ККТ на учет.

Моя система налогообложения

Собирает подробную информацию обо всех системах, доступных вам для перехода, и о выбранной вами на данный момент системе. Предоставляются данные о ставках и объектах налогообложения, и перечисляются виды деятельности, даты патентов, коды НО и прочее.

Здесь же доступен подбор другой системы, если вы вдруг захотите ее сменить.

Мой налоговый календарь

Отображает все важные даты – предстоящие сроки уплаты средств в бюджет. С его помощью легко следить, когда вы должны будете рассчитаться с ФНС и по каким платежам.

Моя почта

Здесь хранятся все сообщения от налоговой службы и ваши запросы, отправленные в ФНС. Есть отдельный раздел для того, чтобы формировать, заполнять и отправлять заявления и запросы – достаточно заполнить шаблоны и передать в налоговую службу. Заказ справок также выполняется именно из этого раздела.

В общем списке также можно следить за статусом вашего обращения – на какой стадии рассмотрения в ФНС оно находится.

Восстановление пароля

Каким образом можно восстановить пароль?
Пользователь имеет возможность выбрать способ восстановления пароля с помощью электронной почты в разделе «Профиль», при условии указания контрольного слова и контактного телефона. Адрес электронной почты должен быть подтвержден.
Я получил регистрационную карту, в течение месяца сменил пароль, но потом его забыл, при этом контрольное слово и телефон в настройках не вводил. Как я могу восстановить пароль от личного кабинета?
Для восстановления пароля Вы (Ваш законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) можете обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Я выбрал в личном кабинете способ восстановления пароля с помощью электронной почты, указал свой номер телефона и ввел контрольное слово. Однако, я забыл пароль и контрольное слово одновременно. Как теперь я смогу восстановить пароль?
Для восстановления пароля Вы (Ваш законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) можете обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Если я забыл пароль от личного кабинета и контрольное слово для восстановления пароля, смогу ли я войти в сервис с помощью лично подтвержденной учетной записи Единого портала государственных услуг (ЕПГУ)?
Да, Вы можете войти в личный кабинет с реквизитами доступа Единого портала госуслуг (ЕПГУ) при условии предварительного обращения лично для идентификации в один из уполномоченных центров регистрации Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА): отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» и др.
Как я могу настроить в личном кабинете возможность восстановления пароля с помощью адреса электронной почты?
Для настройки возможности восстановления пароля в разделе «Профиль» необходимо проставить «галочку» «Разрешить восстановление пароля по адресу электронной почты», указать номер телефона,
подтвержденный адрес электронной почты, задать контрольное слово (длиной до 24 знаков) и сохранить изменения. В дальнейшем, если Вы забыли пароль, на стартовой странице личного кабинета нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести свои ИНН,
адрес электронной почты и контрольное слово. Если введенная информация верна, на адрес электронной почты, указанный в разделе «Профиль» пользователя, поступает сообщение со ссылкой на страницу для восстановления пароля.
При восстановлении пароля трижды ввел неверное контрольное слово, возможность восстановления пароля исчерпана навсегда?
При вводе реквизитов для восстановления пароля предоставляется три попытки ввода реквизитов. В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки.
Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа, либо Вы (Ваш законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной)
можете обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Я получил регистрационную карту, первичный пароль не менял

При попытке авторизации в личном кабинете получаю сообщение: «Неправильный пароль».
Проверьте правильность ввода пароля (при работе в браузере Internet Explorer имеется возможность визуального контроля вводимого пароля).
Обратите внимание на требования к паролю:

• Пароль вводится только в раскладке ENG (английская);
• Обязательное наличие прописных (A-Z) и строчных (a-z) букв;
• Обязательное наличие арабских цифр (0-9);
• Обязательное наличие в пароле спецсимволов: («#,$,^,&,*,_,-,+,%,@»);
• Количество символов в пароле должно быть не менее 7;
• Пробелы не допускаются.

Регистрация личного кабинета налогоплательщика

Создание персонального аккаунта и получение к нему доступа возможно при помощи трех вариантов на выбор:

• через регистрационную форму, полученную в отделении;
• портал Госустуг;
• электронная подпись.

Подключение через регистрационную анкету в инспекции

Получить доступ к будущему управлению персональными налоговыми данными возможно при помощи логина и пароля, которые получают после заполнения специальной формы. Делается это вне зависимости от места постановки на налоговый учет физ лица.

Опция доступна при личном присутствии с обязательным предъявлением документа, удостоверяющего личность пользователя и его достижение совершеннолетнего возраста. Если клиенту меньше 18 лет, то необходим документ его представителя.

Помимо этого требуется идентификация пользователя при предъявлении оригиналов документов. Если клиент не сможет лично присутствовать в офисе, передача идентификационный данных возможно представителю с нотариально заверенной доверенностью с обязательным предъявлением паспорта для подтверждения личности.

В том случае, если ранее клиент уже получал пароль и логин для входа в систему, но они были потеряны или доступ заблокирован, то получение новых идентификаторов возможно при личном присутствии в офисе налоговой инспекции.

Подключение через сайт Госуслуг

В качестве альтернативного варианта можно зарегистрироваться на сайте ФНС и получить доступ в личный кабинет налогоплательщика при помощи зарегистрированного и подтвержденного аккаунта Госуслуг. Для этого в форме авторизации выбрать ссылку «Войти через Госуслуги (ЕСИА)». В открывшемся окне заполнить данные для входа.

Обратите внимание, неподтвержденная учетная запись на Госуслугах не даст возможность войти в личный кабинет налогоплательщика. В этом случае потребуется пройти идентификацию ЛК Госуслуг или подключиться на выбор одним из двух других способов: через инспекцию или электронной подписью

Подключение при помощи электронного ключа цифровой подписи

Подключение доступа к единому порталу налогоплательщика через квалифицированный сертификат специального ключа осуществляется в строго отведенных для этого местах. А именно — Удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России.

Ключ ЭЦП может храниться в нескольких вариантах у пользователя:

• на свободном месте жесткого диска персонального компьютера или ноутбука;
• флеш карте USB;
• smart карточка.

Чтобы пользоваться сервисом при помощи такого способа необходимо дополнительно установить специальные квалифицированные компьютерные программы от официального разработчика. Скачать можно на сайте налог ру.

Анкета на подключение доступа заполняется в электронном виде. Все реквизиты считываются с электронного ключа и заносятся в систему, после подвергаются проверке со стороны службы безопасности ФНС и личного кабинета налогоплательщика.

Дополнительно потребуется записать контактные реквизиты, такие как номер телефона и емэйл. Это не обязательные к регистрации ЛК сведения, которые можно пропустить.

После того, как данные с ЭЦП просканируются, пользователю система предлагает указать пароль для будущего входа. Далее доступ в ЛК будет осуществляться только при использовании этого идентификатора, логина и самого электронного ключа.

Восстановление пароля и доступа

Если ранее пользователь получал доступ и регистрировал личный кабинет через сайт и вводил кодовое слово, то для смены комбинации для входа необходимо на странице авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль» и заполнить персональные данные ИНН, электронный адрес емэйл и контрольное кодовое слово.

При других обстоятельствах клиенту необходимо личное присутствие в налоговых инспекциях вне зависимости от места нахождения и постановки на учет. Сменить пароль можно в любом по желанию офисе.

Если пользователь забыл сам пароль от входа в ЛК, то можно войти в персональный аккаунт при помощи альтернативных способов. К примеру, через государственный портал Госуслуг.

Какую информацию о контрагенте можно получить

Проведя анализ полученной выписки из ЕГРЮЛ можно получить следующую информацию о существующем юридическом лице:

• Его полное и сокращённое юридическое название.
• Реквизиты свидетельства о включении данных в ЕГРЮЛ.
• Дату и форму создания юридического лица.
• Орган, зарегистрировавший создание и орган, поставивший предприятие на налоговый учёт.
• Наименование отделения Пенсионного фонда в котором зарегистрировано предприятие, регистрационный номер в этом фонде и дата присвоения номера.
• Размер и дата формирования уставного капитала предприятия.
• Сведения о лице, обладающим правом действовать от имени фирмы без доверенности. Его ф. и. о., должность и ИНН.
• Сведения об основном виде экономической деятельности по ОКВЭД и дате его присвоения.
• Сведения обо всех дополнительных видах экономической деятельности и датах их присвоения.
• Сведения обо всех имеющихся у предприятия лицензиях. Их номера, даты выдачи, наименования органов, выдавших эти лицензии, срок их действия. А также вид лицензируемой деятельности и место действия лицензий.
• Сведения обо всех филиалах и представительствах юридического лица. Их адреса, наименования, даты организации и номера свидетельств ЕГРЮЛ.
• Сведения обо всех изменениях, вносимых в учредительные документы с момента регистрации предприятия. Суть этих изменений и их даты.

Из второго примера становится очевидно, что информация, которую можно узнать при проверке контрагента по ИНН  на общедоступном сайте налог.ру, весьма обширна.

Кроме того, она абсолютно достоверна, актуальна на дату запроса и что немаловажно бесплатна. 

Многие знакомы с фразой: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». С новым сервисом по проверке себя и контрагента по ИНН на сайте налог.ру владеть миром становиться значительно проще.

Пока описанный сервис работает в тестовом режиме, но наверняка учитывая его востребованность, будет переведён в базовые сервисы налоговой инспекции и дополнит собой линейку не менее актуальных продуктов.

Видео —  как проверить себя и узнать контрагента по ИНН на сайте налог. ру:

Как записаться на прием в налоговую через личный кабинет

Сайт ФНС дает возможность записаться без посещения органа. Система предоставляет вам выбор дня и времени для посещения. Здесь отметим, что вы можете назначить время и дату, которые свободные. То есть, некоторые часы могут быть уже заняты другими гражданами. Записываться на прием необходимо заранее — сроки указаны на соответствующей странице.

1. Для начала перейдите на страницу налоговой службы: //order.nalog.ru/
2. Внимательно прочтите условия, только приняв которые можно выполнить дальнейшие манипуляции;
3. Далее вам нужно подтвердить условия, нажав по кнопке «Да, согласен»;
4. Необходимо написать минимум требуемых данных. Это ФИО, ИНН, номер телефона, E-mai. Нажмите по кнопке «Далее»;
5. Теперь остается выбрать подходящие число и время для посещения, после чего подтвердить свою заявку.

Бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра ФНС России доступен для жителей всех регионов страны

С сентября 2015 года для жителей всех регионов Российской Федерации стал доступен 8800-222-22-22.

Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.

В распоряжении операторов единого Контакт-центра — единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.

Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.

В Контакт-центре осуществляется постоянный мониторинг количества звонков, занятости операторов, продолжительности ответа, позволяющий эффективно распределять нагрузку между специалистами.

Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут, что соответствует мировым стандартам.

ТОП-популярных вопросов

Налоговая личный кабинет постоянно дорабатывает и совершенствует, чтобы пользоваться им было удобно и понятно

Госорган также уделяет большое внимание стабильности работы сервиса и предоставлению поддержки пользователям. Но вопросы у налогоплательщиков возникают регулярно, причем часто они одинаковые

ЛК не работает, что делать?

В большинстве случаев проблем с доступом к сайту nalog.ru или сервису ЛК налогоплательщика возникают только во время проведения технических работ. В этом случае пользователю остается только подождать их завершения.

Сроки проведения технических работ могут существенно различаться. Часто они не превышают нескольких минут, но иногда могут составить до 2-3 дней.

Еще одна причина проблем с доступом к ресурсу – ограничения, установленные в ОС или на уровне администратора сети. В этом случае нужно добавить сайт налоговой службы и все его поддомены в список доверенных.

Что значит переплата в ЛК налогоплательщика?

Переплата – это сумма, которую человек уплатил сверх положенной суммы налогов. Она отображается в ЛК налогоплательщика. Возникает она при двойных платежах, в случае корректировки сведений со стороны ФНС или при подаче деклараций на возврат удержанных налогов.

Распорядиться переплатой можно 2 способами: направив ее на оплату других налогов сейчас или в будущем, или запросив возврат средств. Оформить заявление на любое из этих действий можно через ЛК налогоплательщика.

В какие сроки рассматриваются обращения, подданные в службу технической поддержки?

Стандартный срок рассмотрения обращения и реакции на него – 15 дней. Но бывают ситуации, когда регламентированный срок обработки заявки может быть увеличен. Сотрудники тех. Поддержки стараются информировать налогоплательщика, если принято решение об увеличении сроков.

Как быть, если при первой попытке авторизации появляется сообщение, что пароль неверен?

При входе в ЛК пароль нужно вводить в правильной раскладке и с учетом регистра символов. Любая ошибка или опечатка приведет к невозможности выполнить авторизацию

При этом важно помнить, что пароли не могут содержать пробелов

Если получено сообщение об ошибке ввода пароля при попытке выполнить вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, нужно проверить что все вводиться правильно. Также нужно убедиться, что не запущены программы для автоматической смены раскладки клавиатуры.

Если повторные попытки все же не увенчались успехом, придется получить новый пароль в любой инспекции ФНС. Пользователи, которые раньше уже использовали ЛК налогоплательщика, также могут сбросить пароль самостоятельно, воспользовавшись соответствующей ссылкой под формой входа.