Event-мероприятие под ключ: как организовать и провести

Заработная плата event-менеджера

Если смотреть данные по сайту hh.ru (целевой регион — Москва), видно, что начальный уровень ЗП ивент-менеджера равен примерно 50 000 рублей.

Анализ анкет соискателей и вакансий работодателей показывает, что набор навыков специалистов такого уровня таков:

1. поиск клиентов на проведение мероприятий;
2. организация мероприятий полного цикла;
3. синхронизация всех моментов по проведению ивентов;
4. составление и подписание договоров на мероприятия;
5. фиксация получения оплаты от заказчиков;
6. закрытие сделки, предоставление отчетной документации.

Ключевыми навыками называют коммуникативные, т.е. умение получить положительный результат от общения с разными людьми.

На зарплату в районе 75 000 рублей и выше рассчитывают специалисты, которые:

• работают в ивент-индустрии от одного до трех лет;
• умеют организовывать конференции, включая съемки, трянсляции, семинары и вебинары;
• знают юридические аспекты заключения договоров и особенности ведения переговоров;
• ищут и находят партнеров, а также анализируют клиентскую базу;
• быстро выстраивают контакты с людьми;
• устойчивы к серьезным стрессам;
• самостоятельно принимают решения;
• могут выехать в другой регион страны и за рубеж.

Верхний потолок зарплат начинается от суммы в 150 000 рублей. На такую оплату труда могут претендовать соискатели, проработавшие в ивенте не менее трех лет. К ним предъявляются уже такие требования:

1. вести ивент-проект ОТ и ДО;
2. проводить деловые встречи, решать любые возникающие вопросы;
3. готовить коммерческие предложения, в т.ч. заниматься подбором площадок, организовывать команду на проект, составлять смету расходов, искать подрядчиков и т.п.

Плюс у специалиста любого уровня должны быть:

1. безупречное владение устной и письменной речью:
2. умение работать с офисными утилитами;
3. знание event-трендов России и мира;
4. жизненный кругозор и желание постоянно развиваться;
5. быть многозадачным человеком.

Jack Morton Worldwide

Джек Мортон (1910–2004) был пионером событийного маркетинга, который основал компанию Jack Morton Productions в 1939 году в Вашингтоне, округ Колумбия. Он был первым, кто придумал и реализовал настоящее «корпоративное мероприятие», а также ввел их в моду. Jack Morton Worldwide в 2004 году проводило церемонии Открытия и Закрытия летних Олимпийских игр в Афинах, став первой не национальной коммерческой организацией, приглашенной для подобного контракта.

Lego X-Wing Reveal

Чтобы повысить лояльность пользователей к бренду LEGO Star Wars и подогреть интерес к выходу новых игрушек «Chronicles of Yoda», Jack Morton подготовил  на Таймс Сквер в Нью-Йорке, используя крупнейшие LEGO-модели из когда-либо построенных. Тысячи людей присоединились к мероприятию, а хештег #LEGOstarwarsNYC вышел в топ «Твиттера». Компания оказала значительное влияние на бренд при 23% росте продаж «Chronicles of Yoda».

Будущее event-маркетинга

В последнее десятилетие спрос на событийный маркетинг увеличился. И это вызвано в первую очередь тем, что он отвечает потребностям людей, а человек, в силу своей природы, всегда хочет получить новые впечатления, стать частью каких-либо уникальных событий. И в этом смысле event-маркетинг — одно из самых эффективных и полностью отвечающих этим требованиям оружие. Появившийся как инструмент краткосрочного продвижения товара, социальный маркетинг эволюционировал до долгосрочной рыночной стратегии, определяющей позиционирование продукта. Используя социальный маркетинг, компании получают редкую возможность построения долговременных и прочных взаимоотношений с потребителями.

Несомненно, человеческое общество не перестанет устраивать мероприятий, но смогут ли эти мероприятия помочь в продвижении товаров? Эксперты утверждают, что рост индустрии продолжится с еще большим числом заинтересованных лиц. Уже сейчас в нашей стране насчитывается более сотни рекламных агентств, занимающихся event-маркетингом. Как показывают примеры, с помощью специальных мероприятий можно не только стимулировать сбыт, но и повысить лояльность потребителей к марке. Причем применение event-маркетинга выгодно не только для того, чтобы напомнить о себе, но и при появлении товара на рынке, правильно оперируя всеми рекламными средствами в совокупности.

Однако пока событийный маркетинг в России считается скорее нововведением, чем привычным явлением. К сожалению, для того чтобы конкурировать с мировыми рынками, эта отрасль еще чрезвычайна слаба. Но, с другой стороны, российский рекламный рынок является растущим, что дает нововведениям прекрасные возможности занять свою нишу в рекламном бизнесе. На данный момент event-маркетинг набирает обороты и является весьма прибыльным занятием. Сможет ли он поднять российский рынок рекламы на новый уровень, покажет только время…

Мария Новикова

Наиболее известные мероприятия

Молодежный событийный туризм наравне с другими его видами сегодня крайне динамично развивается. Отчасти это связано с тем, что такой вид путешествий не только предоставляет возможность получить новые эмоции и отдохнуть, но и превратиться в неотъемлемую часть большой семьи, которую объединяют общие интересы. Такие событийные мероприятия дарят людям незабываемые впечатления и воспоминания, которые греют их еще долгое время.

Например, среди карнавалов во всем мире наиболее популярными считаются бразильский и венецианский. Больше всего туристов впечатляет их длительность и масштаб. Ведь эти города на несколько недель становятся фестивальными площадками колоссального размера.

Амстердам из года в год привлекает любителей флоры. Каждый сентябрь там проходит Парад цветов. Другим нравится посещать фестиваль Бонсай, который проводится в Японии. Ценители хорошего алкоголя собираются на Фестивале вина в Молдове и знаменитом на весь мир Октоберфесте в Германии

За модными тенденциями можно следить, посещая показы, проходящие в Париже и Милане, которые привлекают к себе пристальное внимание светских львиц. Другие предпочитают спортивные мероприятия или разнообразные музыкальные события (например, фестиваль джаза в Монтре, Зальцбургский музыкальный фестиваль, а также международный конкурс популярной музыки «Евровидение»

Преимущества событийных мероприятий

Чем же так привлекает туризм событийный путешественников? Выделяют ряд очевидных преимуществ разнообразных событийных мероприятий. Среди них — следующие:

• Как правило, данное мероприятия гармонично вплетается в целостную канву поездки. В таком случае аудитория испытывает ощущение наиболее глубокого погружения, что помогает достичь крайне высокой восприимчивости.
• Эмоции формируются массово у туристов как у группы, а не как у отдельных индивидуумов. Это создает ощущение единения, принадлежности к общему. Таким образом генерируются куда более сильные впечатления.
• Такого рода мероприятия посещаются туристами на добровольной основе. Это означает, что у них не складывается впечатление, будто им навязывают разнообразную рекламную информацию.
• Положительные эмоции, которые вызывает успешно проведенное мероприятие, переносятся и на ту территорию, на которой оно проходило. Это помогает сформировать лояльность населения к туристам.
• Мероприятия такого плана предоставляют возможность наладить контакт с журналистами и составить хорошую репутацию событию в прессе.
• Если мероприятия проходит успешно, оно в течение короткого времени может стать брендом. Это довольно-таки легко использовать в дальнейшем для того, чтобы грамотно построить стратегию развития региона.
• Существенно увеличиваются продажи тематических атрибутов, сувениров, имеющих отношение к конкретному мероприятию.
• Такого рода события провоцируют активное сотрудничество бизнеса и городских властей для того, чтобы значительным образом уменьшить издержки при их проведении.
• Возможность организовать долговременную маркетинговую кампанию. Ее следует начать задолго до мероприятия (создание афиш, анонсов, приглашений, проведение тематических пресс-конференций), а также такая кампания продолжится в течение долгого времени после его проведения (статьи в средствах массовой информации, гастрольные поездки, различные итоговые выступления).
• Помимо прочего, туристические компании могут рассматривать аудиторию мероприятия в качестве большой фокус-группы, на которой и происходит апробация разнообразных предложений и услуг. Это помогает собрать предварительную информацию о потребителях.
• Событийный маркетинг можно использовать даже там, где обычно реклама не действует или даже является запрещенной.

Все вышеперечисленное доказывает, что туризм событийный способен многое дать той территории, в которой проводится соответствующее мероприятие. Этого нельзя не учитывать при долгосрочном планировании.

Основные виды

Существуют разнообразные направления событийного туризма. Они различаются, например, по тем целям, которые ставят перед собой их организаторы. Некоторые мероприятия предназначены исключительно для развлечения, увеселения и отдыха, другие — для популяризации определенных видов спорта. А некоторые имеют еще более достойные цели (например, воспитательные или просветительские).

Итак, какие же типы мероприятий выделяют в рамках событийного туризма? Среди них можно назвать следующие:

• Культурный туризм. К этому типу относят выставки, карнавалы, концерты и фестивали. Тематика не играет роли.
• Спортивный туризм. В рамках этого типа выделяют такие мероприятия, как Олимпийские игры, а также чемпионаты Европы и мира по различным видам спорта.
• Деловые мероприятия. А именно: презентации, встречи, бизнес-ярмарки и совещания.
• Научно-образовательные события. К этому виду относят симпозиумы, конференции, лекции и семинары.
• Детский событийный туризм. Развлекательные и образовательные мероприятия для детей различного возраста.

Такое разнообразие поможет каждому подобрать что-нибудь себе по душе. Не бойтесь пробовать новое, расширяйте горизонты. Посещение мероприятия, которое ранее не было вам интересно, может подарить вам новое увлечение или же и вовсе изменить ваши вкусы и предпочтения. Будьте открыты для новой информации. И тогда жизнь сможет заиграть по-настоящему яркими красками.

Не конгрессом единым

При этом сегодня постепенно размываются различия между деловыми, развлекательными и специальными событиями. Выставка и деловой форум в XXI веке – это в первую очередь коммуникационная площадка, где реализуется целый комплекс активностей, которые позволяют участникам решать тактические и стратегические задачи развития бизнеса: мониторинг рынка, проведение переговоров, заключение контрактов.

«Специальное событие также создает условия и закладывает основу развития различных направлений связей с общественностью: развитие партнерских отношений, в том числе во внешнеэкономической деятельности, привлечение инвестиций, выстраивание оптимальных отношений с органами государственной власти (законодательной и исполнительной), органами местного самоуправления,» — считает Николай Фадеев.

Мы становимся свидетелями появления таких коллаборативных по смыслу форматов, как например, фестивали науки, направленные на стимулирование интереса к науке и образованию среди молодежи (о «Фестивале науки» от Норникеля в Норильске и Мончегорске Event LIVE писал в статье Елена Лопухина, SPN Communications: «Отношения события и региона – это отношения равноправия». Это как раз яркий пример того, как крупный бизнес инструментами событийного маркетинга решает стратегические задачи региона — популяризация науки, сокращение утечки молодых талантов в крупные города).

В преддверии крупных мероприятий происходит активизация различных отраслей знаний и бизнеса, появление целой экосистемы событий, которые фактически готовят город к знаковому событию. Такая картина наблюдается сейчас в Санкт-Петербурге, который готовится к приему Всемирного конгресса шеф-поваров в 2020 году: в инфополе всё чаще появляется тема кулинарного искусства, проводятся гастрономические фестивали национального и международного масштаба с приглашением мишленовских шеф-поваров — «О да, еда!», MEGUSTRO. Ресторанная культура постепенно выходит на новый уровень. В этом контексте мы как раз можем говорить и косвенном о влиянии индустрии встреч на качество жизни самих жителей города.

Эльмира Туканова, директор ГБУ «Центр развития туризма Свердловской области»

Развитие индустрии гостеприимства и туризма в Свердловской области происходит благодаря крупным международным событиям. Только в 2018 году за два месяца лета в Екатеринбурге прошли игры ЧМ2018, Международная промышленная выставка ИННОПРОМ, Ночь музыки, Российско-китайское ЭКСПО и Царские дни. Бесценный опыт, который так важен сегодня многим регионам. За последние 5 лет Свердловская область вышла в ТОП10 регионов России по развитию туризма. В ноябре 2018 года будет принято решение, где пройдет Всемирная выставка ЭКСПО2025. Россия имеет высокий шанс выиграть право проведения этой выставки в Екатеринбурге. И уже сейчас, несмотря на то, что окончательного решения по месту проведения ЭКСПО 2025 еще нет, город уже изменился. Мы стремительно идем вверх: от выставки ИННОПРОМ к ЭКСПО2025

«Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», Дэвид Майстер

Книга рассказывает о том, что рынок профессионального оказания услуг требует большой индивидуализации работ и отношения к клиенту. Нельзя поставить на конвейер выпуск однотипных мероприятий, ведь рынок постоянно меняется, и вы вынуждены предоставлять индивидуальные проекты для решения бизнес-задач каждого отдельного Клиента

Мало выполнить работу на 5+, важно чтобы непосредственный заказчик остался полностью удовлетворен работой с вами, а для этого вам придется постараться. Книга в деталях передает всю внутреннюю «кухню» устройства компании

От модели позиционирования, внутреннего делегирования работ, использования инструментов маркетинга до обучения сотрудников и вариантов партнерства. Пока еще, специфику работы фирм по оказанию профессиональных услуг никому не удавалось проанализировать.

 также советует книгу Алексея Назимко «Событийный маркетинг». Это — очень лаконичная брошюра, которая доступным языком объясняет различные витиеватости event-маркетинга.

«Лично я основное теоретическое образование почерпнула из этой желтенькой книжечки, а затем успешно применяла на практике с очень высокими показателями», — поясняет Елена.

В дополнение к данному списку специалисты компании  советуют книги «Event-агентство на грани краха» Марины Корсаковой, «Event-менеджмент» Хальцбауэра и др., «Организация деловых встреч и мероприятий» Робина Крейвина.

Октоберфест

Что еще представляет собой событийный туризм? Примеры можно приводить долго. Одним из наиболее ярких является Октоберфест. Это масштабный ежегодный мюнхенский фестиваль пива. Длится данный праздник порядка двух недель. Пиво там действительно льется рекой: за каждый фестиваль его гости выпивают около шести миллионов литров данного напитка.

Сколько же туристов принимает Мюнхен в этот период времени? Порядка шести миллионов человек. В целом оборот финансовых средств на празднике составляет около 450 миллионов евро. Конечно, не любой организм способен без потерь для здоровья пробыть на фестивале такого типа две недели. Для того чтобы помочь тем, кому стало нехорошо, на празднике постоянно дежурит более сотни компетентных медицинских работников.

Как стать event-менеджером

Для того чтобы начать работать по этой специальности, необходимо обладать рядом навыков и знаний, т. е. надо пойти учиться. И тут возникает вопрос: “А где учиться?”

Какие есть варианты обучения:

1. Пойти учиться в вуз. Конечно, конкретной event-специальности в университетах нет, но для этой профессии могут подойти такие сферы, как PR, реклама, психология, педагогика, область актерского мастерства, режиссура, менеджмент, маркетинг.
2. Окончить онлайн-курсы для event-менеджеров. Например, пройти образовательные программы от Skillbox, Нетологии или GeekBrains:
   1. Профессия Event-менеджер,
   2. Event-менеджер с нуля,
   3. Event-менеджер,
   4. Факультет Event-менеджмента.
3. Учиться на практике, перенимая опыт у действующих специалистов, т. е. пойти ассистентом или помощником к частному event-менеджеру или в компанию.

Многие работодатели в первую очередь смотрят не на образование и “корочки”, а на опыт работы. Поэтому хорошо, если у специалиста к моменту отклика на вакансию будет хотя бы какой-нибудь опыт в организации мероприятий. Кроме этого, менеджеру по организации торжеств необходимо владеть английским языком.

Работать также можно в компаниях, которые не организуют праздники, а нуждаются в них сами. То есть там, где нужен специалист по организации внутренних корпоративных мероприятий, семинаров или конференций для презентации новых товаров. Либо непосредственно в агентствах, специализирующихся на проведении мероприятий. Или можно открыть собственную фирму, но это в большинстве своем подходит уже для опытных event-менеджеров.

«Великолепные мероприятия», Александр Шумович

Первая в России книга о технологии организации мероприятий, которая была написана практиком. Автор – партнер и основатель агентства Eventum Premo. В ней есть все, чтобы построить мощное мероприятие от А до Я, включая примеры документов, расчеты, памятки и прочие важные мелочи, которые могут понадобиться организаторам

Этот писательский труд пытается объять все аспекты event -менеджмента, а основное внимание уделяется деловым event `ам, тем не менее, принципы, изложенные в книге универсальны и применимы ко всем типам мероприятий. Интересно, что книга была написана в 2006 году, читая ее сейчас можно воочию лицезреть какие из прогнозов автора сбылись, а какие нет

Событийный туризм в России

А что можно сказать о Российской Федерации? Насколько развит данный подвид туризма на территории нашего государства? Несмотря на мнение некоторых, и Россия предлагает ряд интересных и качественно организованных мероприятий для иностранных туристов. Какие события можно отнести к этой группе? Среди них выделяют:

• Кинематографический фестиваль в Сочи «Кинотавр».
• Театральный фестиваль «Золотая маска».
• Якутский праздник лета Ысыхак.
• День победы на Бородино.
• Калининградский интернациональный фестиваль искусств.

Конечно, по разнообразию тем проекты событийного туризма в России по многим пунктам сравнялись с иностранными. Однако уровень организации и подготовки, масштабы проведения и объемы финансирования российских мероприятий существенно уступают. В то время как событийный туризм мог бы стать неисчерпаемым источником дохода для отдельных регионов Российской Федерации. Это ярко демонстрирует ситуация в Тобольске. Этот город стал домом для более чем двух десятков разнообразных мероприятий. Ежегодно они приносят городскому бюджету более пятидесяти миллионов рублей. В чем же состоит суть проблемы российского событийного туризма?

• Слабое развитие инфраструктуры в государстве, включая недостаточное количество гостиниц достойного уровня, дорожное покрытие плохого качества.
• Пассивная позиция чиновников, нежелание принимать меры, которые способствовали бы развитию событийного туризма.

Словари

Краткий справочник основных профессий ивент индустрии, ВНИЦ R&C, 2020

Это третье издание в рамках проекта «Библиотека выставочного научно-исследовательского центра». Словарь содержит общепринятые способы описания профессий (единый квалификационный справочник, должностные инструкции, профессиональный стандарт), перечень основных профессий ивент индустрии, компетенций, необходимых для специалистов этой отрасли, подробное описание должностей для разных сегментов событийной индустрии (цели, требования к образованию и обучению, опыту практической работы, функционал).

Проект реализован при участии Национальной ассоциации организаторов мероприятий (НАОМ), рекомендован Ассоциацией «Национальное Конгресс-бюро». В редакционный совет издания также входят эксперты Санкт-Петербургского государственного экономического университета.

Краткий словарь терминов и ключевых понятий ивент индустрии. Выставочно-конгрессные центры, ВНИЦ R&C, 2019

Это второе издание в рамках проекта «БИБЛИОТЕКА ВНИЦ». Издание посвящено объектам выставочно-конгрессной недвижимости, основным направлением деятельности которых является использование своих площадей для проведения специализированных выставок, сопровождаемых околовыставочными конгрессными мероприятиями. Словарь содержит обзор существующей терминологии, классификации и видов оценок выставочно-конгрессных объектов, а также общие рекомендации по их проектированию и эксплуатации.

Настоящее издание рассчитано на специалистов компаний ивент индустрии в качестве вводного пособия при работе с площадками. Проект реализован при поддержке ЦВК «Экспоцентр», рекомендован Ассоциацией «Национальное Конгресс-бюро».

Краткий словарь терминов и ключевых понятий ивент индустрии, ВНИЦ R&C, 2018

Издание посвящено сегменту деловых мероприятий (индустрия встреч) и содержит классификацию событий, характеристику основных участников рынка, а также описание основных этапов процесса организации и проведения мероприятия. При составлении словаря были использованы наработки ведущих международных отраслевых организаций и экспертов в области ивент индустрии.

Проект реализован при финансовой поддержке Конгресс Визит Бюро Сочи, рекомендовано Ассоциацией «Национальное Конгресс-бюро».

Кстати, мы рассказывали о 7 главных трендах ивент рынка на ближайшие годы.

Вывод

Итак, что представляет собой рассматриваемый вид путешествий? Это перемещение людей из своего населенного пункта в определенное место в конкретный период времени, когда в нем проходит какое-либо мероприятие, интересующее туриста. Для самих путешественников это означает колоссальное количество положительных эмоций, ярких впечатлений и красочных воспоминаний. Это возможность приятно провести выходные или отпуск, почувствовать себя частичкой чего-то большого и целого.

Для населенных пунктов, в которых, собственно, и организовывается событие, это означает значительные дополнительные доходы. Так, например, зарабатывают гостиницы, рестораны и другие пункты общественного питания, магазины, продающие сувениры и прочую тематическую атрибутику. Однако и сам город должен соответствовать определенным требованиям, чтобы иметь возможность принимать такого рода мероприятия. Причем чем масштабнее событие, тем более высокие требования предъявляются к населенному пункту. Он должен содержать достаточное количество достойных гостиниц с хорошим уровнем обслуживания, необходимое количество кафе и ресторанов, в нем должна быть хорошо развита инфраструктура (хорошие дороги, например).

К сожалению, что касается Российской Федерации, далеко не все города, которые имеют потенциал в этом отношении, соответствуют установленным требованиям, а о населенных пунктах глубинки и вовсе говорить не приходится, пусть даже они необычайно самобытны и колоритны. Итак, российские города, в которых расположено множество достопримечательностей и которые могли бы стать отличной площадкой для проведения фестивалей и прочих культурно-массовых мероприятий, теряют такую возможность только потому, что местные чиновники не уделяют достаточного внимания развитию своего субъекта. А между тем такие вложения в развитие стали бы отличными инвестициями, и уже очень скоро окупились бы. Ведь интерес к событийному туризму неудержимо растет. Грамотные специалисты уже давно увидели в этом возможность существенно повысить поступления в местный бюджет.

Сложно ли сделать свой населенный пункт точкой событийного туризма? Конечно, это требует определенных усилий, в том числе финансовых вливаний, создания команды креативных специалистов, которые и планировали бы мероприятия. К слову, к организации такого рода событий также требуется подойти крайне ответственно. Необходимо позаботиться о колоссальном количестве нюансов. Причем не только о тех, которые касаются самого мероприятия, но и о тех, которые имеют отношение к размещению гостей.

Событийный туризм определенно достоин вашего внимания. Подробное исследование данной темы может помочь вам выбрать свой вид туризма, незабываемо провести время и сохранить теплые воспоминания на всю жизнь. Будьте смелее! Развивайтесь и живите интересно!