Как правильно открыть интернет магазин в инстаграме

Вопросы наших читателей

Вопрос очень спорный. Зачастую причиной отсутствия стоимости является то, что она постоянно может измениться. Но есть две причины тому, чтобы написать: во-первых, в соответствии с законодательством, под каждым товаром должна быть цена; во-вторых, так людям гораздо удобнее решить, купят они у вас что-то или нет.

Пролистывая ленту, пользователь в первую очередь видит фотку. Если она его привлечёт, он идёт читать подпись. Так что, советую трудиться и над визуалом, и над текстовым содержанием.

Всё зависит только от вас. Пределов нет. Поэтому, чем больше сил вы отдадите этому делу, тем больше будет заработок.

Задавай свои вопросы и высказывайся в . А также смотри полезное видео по теме.

Как открыть магазин в Инстаграм: наполнение странички контентом

Контент – важная часть магазина, ведь именно качественные фотографии и описание товаров смогут привлечь требовательную публику площадки.

Также важно понимать, как стоит описывать товар – для женской одежды, к примеру, необходимо выбирать легкий текст, наполненный теплом и нежностью с деталями, и прилагательными.  Для правильного понимания всей концепции будущего магазина и того, как формировать карточки товаров нужно создать контент-план

Виды контент-плана, подбор времени размещения постов

Все контент-планы по стандарту делят на четыре основных вида. Существуют следующие планы:

1. Репутационные. Размещается в основном информация о личных достижениях, победах – актуален у знаменитостей. К примеру, получение диплома или сертификата – создание поста. Можно рассказывать о выполненных планах, о благотворительных действиях.
2. Обучающие. Созданные посты должны содержать любой обучающий материал, касающийся выбранной сферы торговли.
3. Развлекательные. Чтобы повысить активность подписчиков можно выкладывать смешные истории, картинки или видео.
4. Новостные. Посты, рассказывающие подписчикам о существующих скидках, акциях, о планах на будущие розыгрыши. Также можно описывать произошедшие в мире события, касающиеся вашей темы.
5. Коммуникативные. Сделаны специально для получения обратной связи. Можно создавать опросы, устраивать день ответов на интересующие вопросы, можно рассказать о собственных увлечениях и попросить поделиться подписчиков своими. Можно рассказывать аудитории о своих личных планах, решениях, спрашивать у них совета.
6. Продающие. Посты, направленные на привлечение внимания покупателя, в них можно рассказать о плюсах вашего магазина, товара.

Нужны ли хештеги?

Перед тем, как открыть магазин в Инстаграм нужно разобраться с принципами работы хештегов и понять, полезны ли они. Существует много мифов, которые можно опровергнуть:

• Пользователи не пользуются поиском по хештегам. В основном они просматривают свою ленту и ленту друзей.
• В основном лайки по хештегам приходят от других магазинов.
• Популярные хештеги использовать можно, но не стоит надеяться на большой прирост подписчиков именно от них.

В основном хештеги приносят мало пользы, но есть несколько важных нюансов в их применении. Можно выставлять геолокацию в них (пример:# обувьМосква), также их можно использовать в магазине, как разделение на категории (#курткиновыйсезон #новая_коллекция). И последний вариант – создать хештег-бренд своего магазина.

Использование эмодзи в описаниях

Смайлики помогают:

Сблизиться с аудиторией, создать видимость живого общения.
Сделать любое обращение более персонифицированным.
Убирают возрастные, языковые границы.
Помогают выделить важные моменты в тексте, привлекают внимание.
Сэкономить место в описании, ведь значительно сокращают количество символов.

Шаг 5. Оформляем аккаунт

Качественное оформление позволяет привлекать внимание пользователей. Прежде чем искать подписчиков и запускать рекламу, приведите в порядок свой профиль

Оформление аккаунта состоит из:

• Описания в шапке профиля. Из шапки профиля должно быть ясно, кто вы и что предлагаете. Обязательно добавляйте контактные данные, чтобы клиент мог быстро ориентироваться в вашем аккаунте;

• Подбора аватарки, на которой могут быть изображены лого бренда/товар/лицо компании

• Создание закрепленных историй с полезным контентом

• Минимум 9 публикаций, объединенных одним концептом. 

Остается добавить, что важно проработать все элементы оформления. Чтобы вы ничего не забыли, мы составили чек-лист:

• Продумать свой ник, который должен отражать название вашей компании или продукта;

• Подобрать аватар, чтобы он соответствовал вашему виду деятельности и хорошо смотрелся в миниатюре. Отдавайте предпочтение крупным объектам в кадре и акцентам;

• Заполнить шапку профиля: в строке имя напишите ключевые слова – по ним «Инстаграм» будет выдавать ваш аккаунт в поиске. Затем следует поле описание профиля. Здесь лучше всего написать УТП – уникальное торговое предложение. Оно позволяет клиенту определить полезность вашего товара или услуги для себя. При составлении УТП выделите преимущества вашей продукции, устраните «боли» ваших клиентов. Обязательно задайте целевое действие – обычно пишут, как можно совершить покупку (перейти на сайт – нужна ссылка; написать/позвонить в мессенджеры – кнопка «позвонить», или написать в direct). 

• Добавить ссылку – «Инстаграм» позволяет разместить только одну кликабельную ссылку. Если у вас много страниц, куда нужно направлять клиентов, то сделайте мультиссылку при помощи специальных сервисов. 

• Опубликовать посты – качественный визуал и содержание. Контент-план мы обсудим отдельно, а сейчас про визуальное оформление, которое должно отражать концепцию вашего бизнеса. Подгонять фото под один стиль не имеет смысла, но позаботиться о композиции и сочетаемости фото все-таки нужно. Это создает в глазах клиента гармонию, порядок и располагает. 

• Добавить сторис (сохраняются на 24 часа) Это идеальный ресурс для вовлечения подписчиков на свой профиль, особенно популярен видео-контент.

• Закрепить и оформить актуальные сторис (сохраняется в профиле как отдельные разделы сайта) из сториса вы можете сразу закрепить у себя в профиле и сделать обложку. Здесь советуем размещать информацию о скидках и акциях, отзывы, инструкции, ответы на частые вопросы. 

Как вести инстаграм – магазин: советы от профи

Тренды в Инстаграм регулярно меняются, чтобы оставаться актуальным, важно отслеживать их. Не закрываться в рамках своей идеи

Важно не как открыть магазин, а как раскрутить его, привлечь больше внимания и наладить сбыт. Рекомендации профи:

• Выбрать тему оформления. Это настроение и «душа» страницы, визуальное воплощение личности автора.
• Составить план на будущее по публикациям и прямым эфирам. Можно регулярно менять его, главное придерживаться.

Для публикаций	Для прямого эфира
— интересные факты – о бренде и нише; — отчет о проведенном событии; — вопросы по улучшению сервиса; — интервью с экспертами, сотрудниками, клиентами; — реальные отзывы; — новости, планы, цели; — хиты продаж, акции; — обзор товара, полезные советы по использованию.	— общение с аудиторией; — распаковка новой продукцией; — интервью со специалистом; — отзыв клиента; — обзор ассортимента; — инструкция по эксплуатации/сборке; — обсуждение новостей.

• Красиво фотографировать товар, делая вкусные и яркие картинки. Чтобы, глядя на них человек захотел купить.
• Регулярно проводить акции и розыгрыши, чтобы заинтересовать аудиторию. Оформить их красиво, потом опубликовать отзыв победителя. Делать скидки к праздникам.
• Использовать естественный свет вместо искусственного, выбрать 2-3 главных цвета и придерживаться их, разработать собственный стиль оформления постов.

Не лишним будет пройти бесплатный курс администратора Инстаграм от Сергея Волосянкова. Автор просто и информативно расскажет:

• как работать удаленно;
• иметь дополнительный доход сидя дома;
• ознакомиться с профессией администратора Инстаграм;
• узнать о направлениях и популярных сферах заработка в сети;
• покажет примеры кейсов, расчеты доходов/расходов, рекламного бюджета и продвижение трафика;
• опишет подводные камни, с которыми могут встретится новички.

Бесплатный пятидневный интенсив, записаться на который сможет любой желающий.

С чего начать бизнес в Инстаграм: пошаговое руководство

Сразу перейдем к практической части статьи. Поговорим о том, с чего начать бизнес в Instagram. Для этого рассмотрим 5 основных шагов: от выбора ниши до анализа ЦА.

Выбираем нишу

Перед тем, как начать собственный бизнес в социальной сети Инстаграм, нужно выбрать нишу. Самый простой способ выбрать направление — заняться делом, которое вам по душе.

Например, если вам нравится организовывать праздники, то можете смело открыть event-агентство и начать поиск клиентов через Инстаграм. 

Если у вас есть трудности с поиском ниши, то ближе к концу статьи мы рассмотрим 12 идей для бизнеса в Instagram.

Создаем аккаунт

Итак, вы выбрали направление будущей деятельности. Теперь нужно зарегистрировать аккаунт в социальной сети.

Самый важный шаг на этапе регистрации — выбор ника. Он должен быть лаконичным и понятным. Например, в качестве ника можно использовать название вашей компании или бренда.

Постарайтесь придумать короткий и запоминающийся ник — так потенциальным клиентам будет проще найти вас в поиске. Подробнее о никнейме читайте в нашей статье «Как придумать красивый и оригинальный ник в Инстаграм».

Сразу после регистрации подключите бизнес-аккаунт. Для этого зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт». 

Далее нужно выбрать категорию вашего бизнеса.

Оформляем профиль

Следующий этап — оформление профиля. Он состоит из нескольких основных шагов. Рассмотрим их подробнее.

Этапы оформления Instagram-аккаунта:

• Аватарка. Сначала нужно загрузить аватарку. Она должна быть яркой и запоминающейся. Например, можно использовать красивую фотографию основного товара или логотип компании.
• Имя профиля. Придумайте имя профиля — например, название компании или род деятельности. 
• Шапка. Заполните раздел «О себе». Укажите, чем вы занимаетесь, добавьте информацию о доставке товаров. В общем, в «шапку» профиля нужно добавить только важную информацию для потенциальных покупателей.
• Лента. Сразу продумайте стиль для будущих постов. Например, ленту можно оформить в едином стиле.

Пример грамотно оформленного аккаунта

Подробнее об оформлении Instagram-аккаунта читайте в нашей статье.

Анализируем целевую аудиторию

Следующий этап — анализ целевой аудитории. Вам нужно понять, кто ваши потенциальные клиенты.

Для этого «нарисуйте» портрет ЦА. Первым делом определите их пол, интересы, род деятельности и возраст: например, женщины 23-35 лет, которые интересуются модой и работают в сфере дизайна.

Так вы поймете, где лучше всего искать потенциальных клиентов. Также портрет ЦА поможет при настройке таргетированной рекламы.

Анализ конкурентов

Далее проанализируйте основных конкурентов. Посмотрите, как методы продвижения и ведения аккаунта они используют. Изучите их аудиторию — как правило, это ваша ЦА. 

Интересные «фишки», которые есть у ваших конкурентов, вы можете использовать в своем Instagram-аккаунте.

Разрабатываем контент-план

После анализа целевой аудитории и конкурентов, нужно составить контент-план. Хотя бы на неделю вперед. Так у вас не будет проблем с поиском идей для постов.

Пример контент-плана для Instagram

Контент-план — это график публикаций. Составить план можно на неделю, месяц и даже год.  

Как раскрутить свой Инстаграм при помощи Zengram?

1. Заходим на официальную страничку — https://zengram.ru
2. Проходим регистрацию, указав свой электронный адрес (на почту придет ссылка для подтверждения регистрации) и логин.

Добавьте свой аккаунт Инстаграма, нажав зеленый плюсик.

Первые 5 дней после регистрации сервисом вы пользуетесь бесплатно, чтобы ознакомиться и понять суть работы Zengram. Дальше придется платить по тарифу.

Теперь разберем, какие разделы есть на сайте, и что за методы раскрутки можно использовать на Zengram:

1. В меню «Основные настройки» вы увидите статус выполняемых действий. Ежедневно на почту будет приходить отчет о проделанной работе и об успехе в раскрутке вашей странички магазина в Инстаграме.

Чтобы сервис нашел для вас потенциальных подписчиков (а впоследствии – покупателей), укажите необходимые параметры в разделе «Таргетинг».

Можно настроить Direct. Тогда каждый новый подписчик будет получать автоматическое сообщение с информацией о вашей страничке, перечнем услуг и т.д.

В разделе «Аналитика» вы увидите, кто из перечня подписчиков боты, от которых нужно очистить аккаунт.

Очень интересная функция сайта Zengram – Инсташпион. Вы можете просмотреть, кому подписчики ставят лайки и оставляют комментарии. Это позволит выследить конкурентов, проанализировать работу других магазинов в Инстаграме, сделать свой профиль лучше.

Продвижение инстаграм магазина. Раскрутка в инстаграм.

Как начать зарабатывать в инстаграм с нуля новичку?

Как открыть интернет-магазин в Instagram

Как заставить пользователей найти ваш новый профиль в Instagram, стать подписчиками и в итоге — клиентами?

• Скачайте приложение;
• Выберите имя пользователя;
• Заполните профиль;
• Загрузите фото профиля.

Выбор ниши

Как правило, Instagram великолепно продаёт розничные товары и услуги, связанные со следующими сегментами:

• Мода и стиль;
• Красота и здоровье;
• Детские товары и развитие.

Это территория различных клиник, салонов красоты, модной одежды и аксессуаров, косметики, товаров для детей, детских садов.

Товары и услуги продаются не только напрямую. Здесь популярно направление лайфстайл-контента, блоггинга, которые раскрывают преимущества продуктов через наглядную демонстрацию их успешного применения в жизни.

Бизнес-аккаунт или обычный

Для продвижения своих продуктов выбирайте бизнес-аккаунт. Это специальный режим, предназначенный для оптимизации продаж.

Благодаря ему на странице появится кнопка Связаться и обозначение категории бизнеса.

Более того, бизнес-аккаунт предполагает инструменты анализа статистики взаимодействия с аудиторией и рекламного продвижения Facebook.

Доходы и расходы

Если вы хотите открыть онлайн-магазин в Инстаграме, то вас наверняка интересует вопрос о том сколько можно на этом заработать? Конкретного ответа на этот вопрос дать нельзя, так как ваша прибыль будет зависеть в первую очередь от вашего опыта, бюджета и ниши.

Основная часть расходов в данном случае уйдет на покупку рекламы. В зависимости от того сколько вы готовы инвестировать, столько вы и заработаете. В итоге, ваша прибыль может быть от 10.000р. до 1.000.000р в месяц.

	— Я, ОВЦЕВОЛК!!! — А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!
СОСТАВИТЬ БИЗНЕС-ПЛАН БЕСПЛАТНО

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.

1

Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.

2

Выбор способа расчета:

по среднему чеку
от продажи продукции и услуг

Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц

Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц

3

—

РАССЧИТАТЬ

РЕЗУЛЬТАТЫПрибыль за месяц:

Окупаемость:

Рентабельность:

В чем преимущества онлайн-магазина

Магазин в Инстаграм можно с легкостью превратить в прибыльное дело. Главное – правильно оформить страницу. Можно как расширить аудиторию для имеющегося в офлайне бизнеса, так и создать самостоятельную площадку для продаж. К основным преимуществам магазина можно отнести:

• популярность платформы среди платежеспособной аудитории;
• низкую стоимость рекламы;
• большой выбор блогеров для рекламы товаров;
• возможность продемонстрировать все преимущества конкретного товара;
• удобная статистика.

Конечно, инстаграм-магазин не сравнится по функционалу со стандартным сайтом, но точно будет достойным конкурентом. Тем более, что затраты на его создание минимальные.

С чего начинать создание магазины одежды в Инстаграм?

Идея –  это еще не всё, что нужно, чтобы открыть магазин одежды в Инстаграм.  Хотя некоторым и кажется, что страница в социальной сети не требует никаких усилий: достаточно зарегистрироваться, публиковать фото и ждать прибыль, но это далеко не так. Я могу вывести три важных пункта, которые вам нужно учитывать, если вы решили разместить свой бизнес на просторах Инсты.

Оформление аккаунта

Инстаграм – соцсеть, ориентированная на визуал. Поэтому оформление профиля играет далеко не последнюю роль в привлечении подписчиков. Вы не можете поспорить с тем, что лучшие коммерческие страницы выглядят качественно и стильно. Визуально профиль можно разделить на две части: сетка постов и шапка.

Шапка

Именно шапку человек видит, когда открывает страницу. И уже на этом этапе он начинает принимать решение о том, подписываться на вас или нет? Итак, в шапку входит следующее:

1. Имя и никнейм. Они индексируются в поиске, поэтому можно разместить в них род занятий.
2. Аватарка. Можно и своё лицо использовать, но запомните два основных правила неплохой авы: меньше деталей и цветов; симметричность. Желательно использовать логотип.
3. «О себе». Здесь нужно ответить на три вопроса: кто вы, что вы продаёте и почему человеку будет выгодно заплатить именно вам? Не стоит быть клишированным и гуглить био в интернете. Люди любят креативных.
4. Контакты. Бизнес-аккаунт даёт возможность добавить в профиль кнопки для связи. Хотя зачастую они и довольно бесполезны, но, возможно, кому-то действительно удобнее звонить или писать на почту.
5. Веб-сайт. Не у каждого начинающего бизнесмена есть свой сайт. Но это не значит, что вы не сможете использовать эту графу. Единственное поле с активным URL может быть крайне полезным – используйте сервис мультиссылок, например, Hipolink, чтобы оставить ещё больше контактов. Благодаря этому, вы сможете увеличить продажи – люди охотнее связываются с продавцом, если в списке способов связи есть тот, который они обычно используют.
6. Актуальное из историй. Это – относительно новый раздел страницы. Его можно использовать для того, чтобы оставить информацию, которая пригодится потенциальным покупателям.

Сетка

Есть много способов оформить посты. Можно выпендриться и, например, разбить фотографию одежды на 9 квадратов и сделать из постов одну большую картинку. Но, если вы плохо знакомы с нюансами ведения профиля, обработки в одном стиле будет достаточно.

Контент

Пользователь увидел шапку и понял, что хочет смотреть публикации. Что будет, если он там увидит мутные фотографии не по теме? Он не подпишется. Есть разные типы контента: развлекательный, информационный и продающий. Не нужно пытаться постоянно что-то впарить или чему-то научить. Многие в интернете советуют использовать следующую пропорцию: 70 процентов – развлекающие посты, а 30 – информационные и продающие. О том, что нужно создавать контент-план, вы тоже не должны забывать.

Продвижение

Итак, вы оформили интернет магазин одежды Инстаграм и выложили первые посты. Что делать дальше? Разумеется, набор аудитории. Есть следующие способы сделать это:

1. Таргетированная реклама. Это – объявления, которые показываются пользователям в ленте. Они имеют высокую эффективность, если вы правильно настроите аудиторию. Выходит недёшево, но при грамотном использовании эти вложения быстро окупятся.
2. Реклама на раскрученных страницах. Это не так эффективно, как предыдущий вариант. Какую бы рекламную площадку вы ни выбрали, какой-то процент охвата придётся на нецелевых фолловеров.
3. Конкурсы, розыгрыши и гивы. С этими явлениями знаком каждый из вас. Есть несколько способов проведения: в одиночку и вместе со спонсорами. Во втором случае приз получается интереснее, ваши вложения меньше, но качество получаемой аудитории падает.
4. Взаимный пиар. Бесплатный аналог рекламы. Вы продвигаете партнёра, а партнёр вас. Если у вас есть раскрученные друзья, этот способ будет эффективным.
5. Хэштеги. Это скорее рекомендация к оформлению постов. Злоупотреблять с метками не стоит. Если вы выберете высокочастотные теги, на вас может быть наложен теневой бан.
6. Массовые действия – массфолловинг, масслайкинг, масскомментинг и масслукинг. Этим методом работают сервисы комплексного продвижения. Это – самый распространённый способ, потому что выходит недорого и, как и таргетинг, бьёт по целевой аудитории. Могу посоветовать Zengram, Tooligram и Socialkit.

Вопросы наших читателей

С одной стороны, стоимость может измениться. С другой: во-первых, в соответствии с законодательством, любая торговля должна вестись с ценниками; а во-вторых, так будет лучше для потенциальных покупателей – не нужно тратить время на вопросы, а значит меньше процент отказов. Писать или нет? Решайте сами.

В ленте люди обычно пролистывают посты и мельком смотрят фотки. Затем, если изображение зацепило, уже читают подпись. Поэтому вы должны сделать качественную завлекающую фотографию и продающий текст.

Если опустить мысль о том, что в какой-то момент социальная сеть становится тесной для торговли, то предела для заработка нет.

Хочешь задать вопрос или высказаться? Пиши в ! А также смотри полезное видео по теме.

Для чего нужно открывать интернет магазин в инстаграме?

Но почему стоит открыть магазин именно на этой социальной площадке?

На этот вопрос стоит найти ответы еще до того, как выяснять, как открыть интернет магазин в инстаграме в техническом смысле.

1. Простота презентации.

   Страничка магазина в инстаграме похожа на витрину супермаркета. При грамотном её ведении товары красиво «выставлены», описания зазывают поскорее приобрести продукцию, обратная связь происходит быстро и без дополнительных сложностей. Все люди сейчас стремятся к максимальному упрощению своей жизни.

2. Распространение информации.

   Мало какой другой инструмент позволит так же легко и просто сообщать клиентам важную информацию: акции, новости фирмы, пополнение ассортимента. В отличие от привычной и опостылевшей имейл-рассылки, благодаря инстаграму также можно быстро получать обратную связь от клиентов. Это позволит на ходу корректировать многие моменты для максимальной продуктивности.

3. Отложенные покупки.

   Социальные сети тесно связаны с таким показателем, как «узнаваемость». Далеко не факт, что человек увидит пост с продукцией и сразу её приобретет. Часто название должно «мелькать» перед глазами неделю-две, чтобы отложиться у человека в подсознании. И когда он увидит, к примеру, две кофточки – вашу и конкурентов, первая покажется ему лучше, ближе и приятнее. Зная это, не ожидайте от социальной площадки высокой и моментальной рентабельности.

4. Сбор аудитории.

   Мало какой другой инструмент позволит так четко составить портрет потенциальных покупателей. Если вы не накрутили подписчиков, а они сами проявили интерес к страничке, разумеется. Благодаря этому и удобной обратной связи вы сможете корректировать курс развития именно так, как будет наиболее эффективно.

Что важно помнить, когда создаешь Инстаграм-магазин

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм начал приносить прибыль как можно раньше, учитывайте основные принципы этой площадки:

• на первом месте стоит визуальный контент;

• публикации должны быть понятными, интересными и полезными для читателей;

• среди магазинов большая конкуренция, поэтому для привлечения аудитории нужно использовать дополнительные инструменты;

• люди хотят общаться с коммерческими аккаунтами как со своими знакомыми — быстро и без лишнего официоза;

• продажи зависят от вашей репутации, мобильности и умения реагировать на запросы клиентов и бюджета на продвижение.

22 янв. 2021 г.

Получай самые интересные и свежие новости из мира SMM раз в неделю

Подпишись на рассылку Tooligram Academy

Привлечение и удержание подписчиков

Как привлечь целевую аудиторию? Где найти первую тысячу подписчиков? Что делать, если в аккаунте нет жизни?

Методы продвижения

1. Автоматический фолловинг

Автофолловинг помогает собрать первые тысячи подписчиков, без которых сложно перейти к другим методам продвижения. Но постоянно его использовать нельзя

Реклама в раскрученных аккаунтах

Блогер с десятками тысяч подписчиков может попросить за публикацию тысяч рублей, цена рекламы у настоящих звезд может доходить и до полумиллиона.

Реклама магазина @vigvam_shop у популярного @kattrin

Использование популярных хештегов

Добавляйте в каждую публикацию популярные и подходящие хештеги. Так вы попадаете в выдачу Инстаграма, где ваш пост могут увидеть тысячи людей. Увидеть и заинтересоваться.

Ставьте хештеги отдельно от основного текста (через абзаца или в первом комментарии к посту)

Так они не будут привлекать внимание читателя и раздражать

Читайте, как использовать хештеги в Инстаграме, привлечь покупателей и не навредить бизнесу.

Место в ленте подписчика

Инстаграм официально не раскрывает, как именно работает алгоритм, но можно предположить, что сервис наследует принципы работы умной ленты своей головной компании — Фейсбука. В таком случае посты должны сортироваться с учетом:

1. вашей близости с пользователем;
2. качества контента;
3. актуальности и «свежести» контента.

Чем чаще пользователь ставит лайки или комментирует, тем выше ваши посты в его ленте

Еще одно предположение: открытая реклама продуктов с призывами к покупке будет помещать ваши посты в самый низ выдачи. Будьте хитрее — рекламируйте скрыто! Например, делитесь в посте отзывами о товаре:

Поэтому главное — вовлекать пользователей в общение с вами. Если человек оставил на вашей странице хотя бы один комментарий, он еще долго будет видеть ваши новые посты. Это именно то, что вам нужно.

Примеры грамотного оформления магазина

1. Как вариант, можно распределить весь товар на категории, и вывести их на видное место (например, в актуальных историях). А вот остальные товары пусть периодически мелькают в основной ленте в качестве рекламы.

2. Еще один вариант оформления магазина в Инстаграме выглядит следующим образом: новинки, поступающие в продажу, появляются в ленте, завлекая клиентов. При этом каждый пост с товаром должен содержать по несколько фотографий, чтобы у людей проснулся к нему интерес. А вот в актуальных историях можно добавить отзывы клиентов, уже совершивших покупку у вас. Такая себе самореклама. Например:
3. Ну, и последний вариант – постоянно менять оформление странички под текущее время года или ближайший праздник. Конечно, это затратно по времени. Но интерес у публики такое необычное оформления аккаунта точно вызовет.

Можно ли чем-либо еще разнообразить ассортимент, чтобы завлечь аудиторию? Очень интересно узнать ваше мнение. После первой продажи, обязательно отпишусь, как все прошло.

Поиск аудитории

Первый шаг — определить свою аудиторию. Для этого нужно проанализировать своих потенциальных клиентов: кто эти люди, сколько им лет, где они живут, какие у них интересы и самое главное — какие у них есть боли и потребности. Когда вы это поймете, то сможете предложить людям способы решить свои проблемы и превратите их в благодарных покупателей.

Например, вы продаете косметику. Значит, вам нужно ориентироваться на девушек 25–34 лет, которым нужен комплексный уход. Скорее всего у них насыщенная жизнь, поэтому нет времени на долгие поиски различных средств. Предложите им готовые наборы полноценного ухода под каждый тип кожи — это сэкономит их время и позволит хорошо выглядеть без лишних усилий, Чтобы доказать свою экспертность и повысить уровень доверия, проводите полезные эфиры и публикуйте статьи по грамотному использованию таких наборов.

Первыми подписчиками могут стать ваши друзья и знакомые. Расскажите им о своем профиле и предложите подписаться. Незнакомым людям будет гораздо проще подписаться на аккаунт, у которого уже есть несколько сотен подписчиков и выложенные посты, чем на пустой профиль без аудитории.

Друзьям не сложно будет сделать вам приятное, а вы получите хороший старт для раскрутки

Чтобы набирать аудиторию дальше, вы можете:

• настроить таргетированную рекламу и платно показывать посты людям, которых может заинтересовать ваш товар;

• купить рекламу у блогеров;

• найти аккаунты со схожей аудиторией и предложить прорекламировать друг друга;

• провести розыгрыш, в котором людям нужно будет пригласить друзей подписаться на ваш профиль.

Будьте осторожны с розыгрышами и не увлекайтесь ими — есть опасность получить отписки после объявления результатов. Не всегда аудитория розыгрышей — это люди, которые реально совершат покупку. Часть из них может оказаться просто призоловами.

Быстрее всего раскрутить Инстаграм-аккаунт помогают специальные сервисы

Например, Tooligram автоматически находит потенциальных клиентов и привлекает их внимание лайками, подписками и рассылками со спецпредложениями. Это дешевле таргетинга, надежнее рекламы у блогеров и проще самостоятельного поиска аудитории

Как эффективно организовать работу в аккаунте

Любой онлайн-бизнес требует четкой системы работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д. 

1. Упростить схему заказа 

В онлайн-торговле пользователям важно совершать покупки быстро и не прикладывая к этому особых усилий. Чем проще процесс покупки – тем лучше

Значит, лишние условия и действия на стадии оформления заказа будут покупателя раздражать, а в некоторых случаях вынудят его отказаться от покупки и уйти к вашему конкуренту, который предложит более простой способ. 

2. Продумать систему оплаты

Для онлайн-продаж очень важно наладить систему оплаты, чтобы сделать ее удобной для клиента. Чем проще и вариативнее она будет, тем лучше для клиента

Здесь стоит позаботиться о схеме оплаты – авансовая система, 100% предоплата или постоплата; а также разные способы приема платежей – банковская карта, paypal, «онлайн-кошелек» и т.д.

3. Предоставить необходимую информацию 

Наличие информации повышает доверие покупателя и упрощает коммуникацию. Обязательно укажите данные о товаре, его характеристику, условия оплаты и доставки, ваш корпоративный адрес, номер телефона, электронную почту и другие данные, которые могут запросить ваши покупатели. Используйте мультиссылку, которая позволяет покупателям связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы.

4. Решить вопрос с упаковкой и доставкой товара

На начальном этапе определите, есть ли у вас возможность доставки или клиент сам должен приехать за товаром. Какие службы будут доставлять ваш товар – вы можете отправлять посылки через «Почту России», а можете заключить договора с различными курьерскими организациями. Предварительно изучите условия сотрудничества и выберите выгодные для вас варианты. Доставка – важная часть в структуре заказа. Во-первых, это сервис, качество которого влияет на впечатление покупателя от работы вашего магазина

Важно обращать внимание на скорость доставки, возможность отслеживания посылки и т.д. Если услуга будет некачественной, перед клиентом отвечать все равно вам. Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это

Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно). 

Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это. Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно). 

Еще один важный момент – упаковка. Многие почему-то забывают об этом или специально экономят. В итоге нередки случаи, когда товар с идеальной фотографии приходит в очень непрезентабельном виде, и это портит общее впечатление от покупки. Упаковка должна быть красивой, недорогой и надежной, чтобы защитить товар от возможных повреждений.

5. Обеспечить постоянный поток заявок

Чем больше входящих обращений, тем больше продаж. А чтобы обеспечить достаточное количество обращений нужен максимальный охват пользователей

Для этого важно собрать целевую аудиторию в своем аккаунте, регулярно привлекать новых подписчиков и продумать, как стимулировать повторные продажи своим клиентам. 

Стратегии для повторных продаж:

• создание клуба по интересам, сообщества лояльных клиентов;

• выгодные акции;

• накопительная система скидок;

• специальные предложения для своих клиентов;

• таргетированные списки прошлых покупателей;

• дополнительная продажа — вы предлагаете покупателю что-то, что дополняет или подходит его предыдущей покупке. Отличный пример: браслеты Pandora, когда после одной покупки клиент возвращается в магазин и докупает украшения на свой браслет.