Как создать правильно группу в контакте для продажи товаров?
Содержание:
- Первые шаги
- Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию
- Добавление товаров в группе в ВК
- Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?
- Сколько нужно подписчиков, чтобы начать зарабатывать 10 000 рублей в месяц
- Как создать витрину и добавить товары?
- Как добавить товары в группу ВК: инструкция
- Как создать интернет-магазин ВК
- Что еще вы должны знать
- Настройка и оформление
- Чем наполнить только что созданную группу
- Как анализировать работу сайта из сообщества
- Заключение: кому и для чего нужен сайта из сообщества
Первые шаги
Поздравляем – у вас есть идея для тематического сообщества, вы хотите оформить настоящий центр общения по интересам. Этого желания достаточно, чтобы создать группу в Стим – но сначала стоит узнать о некоторых важных нюансах. Обязательно прочтите, прежде чем приступать к регистрации нового сообщества!
- Один пользователь может создать максимум 10 групп;
- Удалить паблик не получится – он будет автоматически удален только в случае, если все участники покинут его. Вручную избавиться не получится;
- Тщательно выбирайте название – его нельзя изменить и отредактировать ни при каких условиях.
Три элементарных правила, которые очень важно запомнить – они пригодятся в процессе работы. Мы начинаем! Пора узнать, как создать группу в Стим
- Войдите в систему, авторизуйтесь при необходимости;
- Найдите ваше имя на верхней панели и наведите курсор – откроется небольшое меню;
- Выберите раздел с нужным названием – на этой странице находятся сообщества, в которых вы состоите. Но там может быть пусто!
Снизу слева есть небольшое меню. Ищем иконку в виде плюсика и нажимаем «Создать группу в Steam».
Мы подходим к самому интересному. Далее автоматически откроется окно редактирования первичных параметров. Вы успели хорошо подумать и выбрали самое лучшее, интересное и классное название? Помните, оно присваивается только один раз.
Основные характеристики
Приступаем к заполнению ключевых строк:
- Имя. Это название, идентификатор, по которому вас будут узнавать. Очень тщательно взвесьте все доступные варианты;
- Аббревиатура. Это короткое обозначение под хэштегом, позволяющее быстро узнать сообщество – обычно его ставят рядом с именами в играх, которыми активно пользуются;
- Ссылка. Это путь к вашему сообществу (выглядит так – https://steamcommunity.com/groups/название). Можно создать ссылку на группу в Steam, опираясь исключительно на собственную фантазию – не обязательно использовать официальное имя. Не забудьте проверить доступность придуманного варианта.
Посмотрим чуть ниже – автоматически система ставит галочку в строке «Открытая группа». Сейчас у многих появится вопрос, как создать личную группу в Стиме и возможно ли это – поэтому самое время узнать о доступных типах сообщества!
Их три, отличаются они настройками конфиденциальности:
- Открытая – вступить можно самостоятельно или по приглашению друга;
- Ограниченная – вступить можно только после одобрения поданной заявки. Также можно получить приглашение от пользователя, обладающего соответствующими правами;
- Закрытая – присоединиться можно только по приглашению, подать заявку самостоятельно не получится.
Если вы не хотите делать общедоступный паблик, просто снимите галочку в строке «Открытая…» и выберите нужный вариант – полностью закрытое или ограниченное сообщество.
Также напомним об ограничениях по количеству символов – не увлекайтесь, когда будете придумывать название:
- Имя – минимум 2, максимум 64;
- Аббревиатура – 1 и 12 символов соответственно;
- Ссылка – минимум два и 32 максимум.
Разобрались, как придумать имя, как создать ссылку на группу в Steam и заполнить другие поля. Первичная регистрация окончена, кликаем по значку создания и продолжаем разбираться в тонкостях настройки и управления.
Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию
Напомню, что для подключения этой версии необходимо в разделе управления сообществом проставить соответствующую галочку. Далее жмем на кнопку «Настроить».
В разделе управления приложением есть 4 вкладки:
1. Заказы
Здесь будут храниться все оформленные покупки ваших клиентов, в хронологическом порядке. Для удобства работы они собраны в таблицу. В данном разделе вы можете создать систему статусов к заказам: новые, отмененные, обработанные, полученные, в доставке и так далее. Всего их может быть 7 штук, каждый имеет свой цвет.
Когда все менеджеры привыкнут к системе статусов, ориентироваться станет совсем легко. Помимо метки к каждому заказу, менеджер может оставлять развернутый комментарий по текущей ситуации, чтобы процесс полностью контролировался.
2. Незавершенные заказы
Сюда будут падать те заявки, которые начали оформляться, но не были доведены до конца. В разделе вы увидите ссылки на авторов этих заявок и перечень позиций, добавленных в корзину. Эту информацию можно использовать для настройки ретаргетинговых рекламных кампаний, чтобы напомнить людям о покупках и довести их до конверсии.
3. Настройки магазина
В этом разделе вы можете скорректировать основную информацию по разделу, форму заявки и свойства товаров.
В основной информации прописывается приветственное сообщение, которое покупатель будет автоматически получать при отправке заказа, устанавливается минимальная сумма заказа, а также добавляются те администраторы, которым в личные сообщения будет падать письмо о каждой новой покупке – их может быть не более 7 человек.
В форме заявки вы устанавливаете те поля, которые пользователь должен заполнить, чтобы сделать покупку. Как правило, это ФИО, телефон, почта, способ доставки, адрес доставки и пожелания к заказу. Можно добавить больше полей, если того требует ваша тематика, некоторые из них либо сразу все можно сделать обязательными для заполнения.
И, наконец, свойства товаров. Это дополнительные характеристики вашей продукции, которые важны для покупки. Приведу пример. Все знают, что пиццу Papa Johns можно заказать на тонком либо традиционном тесте, это и есть товарное свойство. Если бы пиццерии понадобилось загружать свое меню в раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте, они могли бы создать для карточек свойство «Вид теста» с 2 опциями (тонкое и традиционное), чтобы в дальнейшем при покупке пользователи могли, оформляя заказ, выбрать нужный им вариант.
Эта штука применима также к цветам одежды. Допустим, вы продаете женскую одежду, у вас есть одно и тоже платье в зеленом, красном и синем цвете. Вместо того чтобы создавать 3 отдельные карточки под каждый цвет, можно просто сделать одно свойство по цвету, прикрепить его к платью, и покупатель сам укажет, какой цвет ему нужен.
4. Настройки оплаты
Вот мы и дошли до подключения VK Pay. Используя эту систему, вы можете продавать как физическое лицо и как юридическое лицо, настройки для каждой ситуации будут разные.
Чтобы подключить оплату для физического лица, вам необходимо завести кошелек на себя или на любого из администраторов, а затем указать ссылку на того, чей кошелек будет использоваться для получения платежей. В дальнейшем с этого кошелька деньги выводятся на банковскую карту владельца. По желанию для тех, кто платит через VK Pay, можно сделать особую скидку.
После проведения этой процедуры платежи будут через VK Pay поступать напрямую на ваш расчетный счет.
Если вы вообще не хотите работать с VK Pay, то просто в настройках выбираете вариант «Без оплаты» и рассчитываетесь с покупателями любым другим удобным для вас способом.
Отдельно отмечу, что в настройках оплаты еще можно создавать различные промокоды для покупателей. Форма очень простая и понятная:
Это все настройки расширенной версии. Что касается товарных карточек и подборок, то создаются они точно также, как в версии базовой, инструкция у вас уже есть.
Добавление товаров в группе в ВК
Как мы упомянули выше, продавать что-нибудь можно и с личных страниц. Но в этой статье мы описываем только продвижение торговли с использованием сообществ.
Настройка
Итак, для начала нужно включить в вашей группе функцию Товары. По умолчанию она выключена. Требуется зайти в настройки группы, перейти на вкладку Разделы и найти там соответствующую строку:
Если перевести этот переключатель в положение «Включены», то внизу откроются дополнительные поля, где нужно настроить главные параметры:
Здесь всё должно быть понятно без особых инструкций. Поясним только, что если в выпадающем списке Главный Блок выбрать пункт Товары, то витрина с карточками будет показываться на самом видном месте страницы группы – между блоком Информация и блоком с фотографиями. Если же оставить Главный Блок как есть, то витрина будет в боковом блоке справа внизу, под списком участников. Это не очень хорошо – её там хуже видно.
Заполнение контентом
Итак, настройка закончена, и пора заполнять магазин. В зависимости от настройки Главного блока витрина будет находиться или в боковой панели, или на самом видном месте:
Кликаете по этой кнопке и видите окно ввода. Заполняете все поля в этом окне
Тщательно придумываете название и описание, это важно если хотите привлечь потенциальных покупателей. Качественная фотография тоже очень важна
Не забывайте про цену. Когда всё готово, нажимаете кнопку «Сохранить товар».
Вот так карточка будет выглядеть на витрине:
А вот так её увидит посетитель группы, если кликнет на карточке:
Редактирование карточек
Открыть окно заполнения параметров продаваемых вещей можно из карточки. Для этого наведите мышку на пункт меню «Ещё». В выпадающем меню будет пункт «Редактировать», он откроет окно ввода, описанное выше. Только в нём уже будет всё заполнено. Внесите изменения и сохраните их.
Есть ещё один способ добраться до окна редактирования. На картинке выше красной стрелкой указана ссылка «Товары», кликните на ней. Откроется список всех предложений вашего магазина:
Если теперь навести мышку на любую карточку (на фотографию), то в верхнем углу у неё появится иконка в виде карандаша. Кликните на ней, и попадёте всё в то же окно редактирования.
Формирование подборок
Подборки – это способ группировки всего множества товаров по каким-нибудь критериям. Просто чтобы они не висели все в одной большой куче, когда их станет много. На предыдущем скриншоте стрелкой указана кнопка, которая открывает окно создания подборок. А само окно выглядит так:
Обратите внимание на чекбокс «Основная подборка сообщества». Она станет важна, когда и подборок у вас тоже станет много
Эта галочка закрепляет до трёх подборок на первых позициях в списке, чтобы они всегда были на виду.
Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?
Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:
- предназначена для распространения информации;
- доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
- присутствует возможность создавать «мероприятия»;
- позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».
Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.
Важнейшими положительными чертами групп являются:
-
- возможность собирать сообщество по интересам;
- наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
- наличие привязки к определенной геолокации;
- более широкий функционал.
Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев
Сколько нужно подписчиков, чтобы начать зарабатывать 10 000 рублей в месяц
На мой паблик подписано 38 000 человек. Этого достаточно для того, чтобы зарабатывать такую сумму.
Но я не трачу на это слишком много времени, поэтому с уверенностью могу сказать, что по 10 000 рублей в месяц может зарабатывать группа и с 15 000 подписчиками при соблюдении трех условий:
- подписчики «живые»;
- подписчики активны;
- группа регулярно постит интересный контент;
- используется несколько способов заработка.
В планах на будущее у меня – попробовать нативную рекламу и биржу рекламодателей. А вы с ними уже работали? Какие результаты получили? Подпишитесь на канал и поделитесь своим опытом.
Как создать витрину и добавить товары?
Создание витрины ВКонтакте абсолютно бесплатно. Нельзя не порадоваться тому, что в наше время можно успешно вести и продвигать магазин на таких крупных платформах, как соцсети. Эта возможность заинтересует как начинающие магазины, так и индивидуальных предпринимателей.
Настройка сообщества
Для начала активируем функцию витрины. Алгоритм действий как для паблика, так и для группы будет одинаковым, поэтому приступим к наглядной демонстрации.
Заходим в сообщество. Справа под аватаркой нажимаем на “Управление”.
Попадаем в основное меню. Справа на панели инструментов выбираем второй пункт – “Разделы”. Находим блок “Товары”, напротив которого стоит параметр “Отключены”.
Переключаем на “Включены”. Откроется расширенное меню настроек.
Можно выбрать регионы доставки, в частности, по конкретным городам. Также можно разрешить либо запретить комментировать карточки с продукцией.
Выбор валюты – российский или белорусский рубль, доллар, евро, тенге и гривна.
Далее выбор контакта, через который будет происходить связь клиентов с магазином с помощью кнопки “Написать продавцу”. Можно выбрать себя или одного из своих администраторов.
При нажатии откроется диалог с выбранным контактом. К сообщению будет прикреплена ссылка на выбранную позицию, а в тексте сразу вбита стандартная фраза, так что связь возможна буквально в два клика.
Заполнение основной информации магазина
Далее идет “Описание магазина”.
Нажимаем на “Редактировать” напротив этого блока. Появляется такое окно.
Самое верхнее поле – то, как будет называться ссылка, которую увидят пользователи на каждом продукте в магазине. По умолчанию стоит “Условия доставки”.
Выглядеть ссылка будет так.
При нажатии будет видно все, что вы пропишете в разделе описания.
Чтобы изменить его, нажмите “Редактировать” в верхнем правом углу либо снова зайдите в управление сообществом.
Под описанием можно поставить галочку на опции “Приложение Магазин”.
Что это даст? Читаем краткую информацию, которая выскакивает при активации данного параметра.
То есть клиенты смогут приобретать понравившийся товар и перечислять средства непосредственно через ВКонтакте с помощью платежной системы VK Pay, которая появилась не так давно, но сразу нашла применение в группах-магазинах.
Создание подборок
После того, как витрина включена, переходим на главную страницу группы и видим появившуюся опцию добавления товаров. Можно создать прямо здесь или через разделы. Воспользовавшись последним методом, видим такое меню.
Можно сначала создать подборки, чтобы сразу сортировать наши продукты. Подборка – это возможность группировать их по вашим собственным критериям.
Одну вещь можно разместить в нескольких подборках одновременно.
Важное примечание – в витрине не может отображаться более трех позиций, которые были добавлены последними. Если нужно, чтобы показывались конкретные вещи, то это можно сделать с помощью подборки, поставив галочку напротив опции “Это основная подборка”
Готовые подборки выглядят вот так.
Добавление и редактирование карточек
Нажимаем “Добавить” со страницы или из меню управления. Попадаем в окно создания новой карточки.
С категориями все понятно – это соотнесенность с категориями глобального каталога. Там можно найти разделы: еда на заказ, одежда, игрушки и многое другое.
Далее идет название и описание. Они должны максимально точно отражать предмет или характер продаваемой услуги.
Затем следуют фотографии. Часто возникает вопрос, сколько можно выгрузить? До 5 изображений. Размер картинки для товаров – минимум 400 пикселей, максимум – 7 000 для каждой из сторон.
Указываем стоимость и нажимаем “Создать”.
Готово! Первая позиция создана. Зайдя в полную версию карточки, мы можем ее отредактировать или удалить.
Когда у нас есть подборки, появляется кнопка, с помощью которой можно сразу отсортировать продукт.
Полный вид товаров с подборками.
Как добавить товары в группу ВК: инструкция
Инструкция для того, чтобы создать товар в группе ВК одинакова для сообществ любого типа. Первым делом вы должны включить функцию в настройках.
Как подключить опцию
Зайдите в группу и нажмите на кнопку «Управление» (под аватаром справа);
- Отредактируйте страницу магазина — щелкните по соответствующей клавише. Вбейте подробное и «вкусное» описание, способы оплаты и условия доставки. То, что будет написано в самом верхнем поле, будет отображаться на главной странице группы в виде ссылки;
- Если поставите галку в пункте «Магазин», подключится специальное приложение, через которое покупатели смогут добавить продукцию в корзину и оплачивать ее с помощью сервиса VK Pay. Опция работает на территории РФ и только с рублем (российским);
- Идем дальше, скоро мы приступим к алгоритму для оформления товаров в группе ВК, но сначала уточним момент, связанный с местоположением раздела на странице. Если в пункте «Главный блок» указать «Товары», он будет отображаться прямо под основной информацией о группе, то есть, на самом выигрышном месте. В противном случае он «поселится» в колонке справа, под разделом «Участники».
Многих владельцев магазинов интересует, можно ли выгрузить товары в группу ВКонтакте с сайте, ведь если их очень много, процесс займет уйму времени. В настоящее время ВК позволяет загружать карточки строго по одной, через стандартную загрузку с жесткого диска. Однако, существует масса приложений и веб-сервисов, называемых облачными парсерами, которые позволяют выполнить автоматическую выгрузку и полную синхронизацию сайта с группой в ВКонтакте. Мы не будем подробно раскрывать эту тему, поскольку ее масштаб заслуживает полноценной статьи.
Как добавить товар
Итак, вы подключили опцию и теперь желаете приступить к созданию подборок. Чтобы впервые добавить товар на страницу в Контакте, просто зайдите в группу и щелкните по клавише «Добавить».
Раскроется окно с полями для описания продукта. Нужно указать категорию, вставить описание, добавить фотки (до 5 штук, размер каждой от 400 до 6000 пикселей), указать цену. Если поставите галку в секторе «Товар недоступен», покупатели будут поставлены в известность, что данный продукт есть в вашем ассортименте, но его временно нельзя купить. Когда закончите редакцию, нажмите «Добавить». Теперь карточка появится на странице в своем разделе. Если щелкнуть по ней, и нажать клавишу «Еще», вы увидите клавишу «редактировать» или «удалить». Кстати, не забывайте периодически проводить ревизию продукции на сайте и удалять товары, которые больше не планируете продавать.
Обратите внимание, что для каждого товара можно прогрузить QR-код. Это новая опция для соцсети, но она становится всё популярнее
Как сделать подборку
Для удобства, всю загруженную продукцию следует отсортировать и сделать подборки по категориям. Давайте рассмотрим, как настроить товары в группе ВК — для этого открывайте данный блок:
Рядом с клавишей «Добавить» есть клавиша «Создать подборку» — щелкните;
- Укажите название подборки;
- Добавьте обложку;
- Нажмите «Создать»;
- Теперь зайдите внутрь, кликайте по клавише «Добавить товар» и продолжайте по инструкции добавления.
Как отметить товар на фотографии, в истории
Добавлять товары можно из личного профиля, сообщества и из сервиса AliExpress. Сейчас мы расскажем, как вам это сделать.
Представьте, что вы увидели классную футболку у подруги на фото и рядом с ней небольшой блок с ценой и названием. Вам остается только нажать и сделать заказ.
Перед тем, как добавить товар в ВК самим, запомните, что вы не прикрепите более 5 меток на одно фото или запись.
Для начала добавьте свой продукт в избранное. Для этого его надо «Сохранить в закладках».
Чтобы отметить на фотке, выложите ее и опубликуйте. Потом нажмите «Еще» (в мобильной версии на 3 точки справа). Кликните на «Добавить товар».
Далее расположите на фотке сниппет и сохраните результат.
Когда покупатель будет видеть сбоку ваш товар и цену на фотографии, то в один клик сможет его купить.
Сейчас поговорим об отметках в историях. Для начала снимите или загрузите историю. Затем вам нужно перейти в меню стикеров и выбрать пункт «Товар».
Вам осталось переместить сниппет в нужное место и выложить.
Чтобы прикрепит товар к статье, откройте режим редактирования. Установите курсор там, где вы хотите указать продукт. Нажмите на «+», увидите иконку товара.
Осталось только выбрать, что будем прикреплять и опубликовать.
Готово! Лично нам нравится метод — меньше действий и больше покупок!
Как создать интернет-магазин ВК
Теперь же в соцсети появился отдельный раздел для удобного и эффективного размещения товаров
Благодаря новому функционалу для каждого продукта можно добавлять несколько фото, в карточке есть удобная ссылка на условия покупки и, что очень важно, призыв к действию.
СОЗДАЕМ ГРУППУ
С группы. Если у вас еще нет своей группы ВК, то не переживайте. Создать ее не составит труда.
Перейдите в раздел Группы в левом меню и нажмите на кнопку Создать сообщество вверху справа.
Укажите название будущей группы. Здесь лучше использовать название бренда и краткое пояснение – что вы предлагаете. Вид сообщества – группа. Выберите подходящую тематику и нажмите Создать сообщество.
В настройках группы опишите ваш магазин, добавьте контактные данные – адрес, телефон, ссылки на другие платформы, перечислите свои преимущества
Загрузите привлекающую внимание обложку группы и с умом выберите миниатюру. Именно она будет отображаться в поиске.
Если у вас уже есть группа – отлично. Вам останется только включить для нее раздел Товары.
ДОБАВЛЯЕМ ТОВАРЫ
Как только вы включите раздел Товары, у вас появится возможность настроить еще несколько важных параметров: регион доставки, валюта, комментарии к товарам, контакт для связи и описание магазина
Уделите особое внимание последнему пункту.
Подробно пропишите условия доставки и оплаты товаров, еще раз перечислите особенности и преимущества вашего магазина. Постарайтесь ответить в этом разделе на все часто задаваемые вопросы, чтобы у покупателей не оставалось сомнений.
Итак, основа для будущей успешной ecommerce площадки готова. Можно добавлять товары. Для этого выберите команду Добавить товар на главной странице группы.
Для каждого продукта можно указать раздел, название, описание и стоимость. Также есть возможность загрузить до 5 фотографий размером не менее 400 пикселей и не более 7000 пикселей по каждой из сторон, одна из сторон которых значительно не превышает другую. Если товара временно нет в наличии, отметьте пункт Товар недоступен.
Чтобы товары было проще искать, создайте несколько подборок. Сделать это можно в разделе Товары, нажав на кнопку вверху справа Создать подборку.
Выберите подходящую обложку для подборки и не забудьте указать название.
В ЧЕМ ЖЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ТАКОГО ПОДХОДА?
Раздел товары отображается вверху страницы
Сразу видна стоимость
Легко связаться с администратором
Более “официальный” вид
Все товары отображаются в разделе основного меню Товары – пользователи могут легко найти ваш магазин в поиске
Для каждого товара можно добавить несколько фото
Товары можно добавлять в избранное
В карточке есть призыв к действию и удобные ссылки на полезную информацию
Что еще вы должны знать
Итак, мы разобрали, как включить товары в группе ВК, но что, если вам требуется продать 1-2 вещи и для этого совсем не хочется создавать целое сообщество? На этот случай у нас для вас хорошая новость, добавить опцию «Товары» может любой пользователь в своем личном профиле.
- Зайдите на личную страницу и выберите в колонке слева блок «Товары» (где-то внизу). Если не найдете, пройдите в настройки отображения разделов и включите его;
- Теперь добавьте продукт, заполните все поля (инструкции аналогичны алгоритмам для групп) и не забудьте поставить галку «Рассказать друзьям»;
- Готово!
Итак, мы заканчиваем обзор данной опции, теперь вы знаете, как поставить товар в группе ВК, как его отредактировать, добавить подборку и ознакомлены со всеми важными нюансами. Если вы по-прежнему используете альбомы с фотками, рекомендуем переходить на витрину — это выглядит гораздо более солидно и презентабельно, а еще, это невероятно удобно. Протестируйте инструмент один раз и вы не захотите от него отказаться! Процветания вашему бизнесу!
Настройка и оформление
После создания, настройте и оформите группу – добавьте информацию о продукте и бренде
Для этого следует уделить внимание следующим элементам
Электронный адрес
Блок с адресом магазина укажите транслитом, чтобы пользователи могли найти его в строке поиска. Добавьте в URL название магазина, например, vk.com/clothes_shop.
Аватар
Аватар – это лицо магазина, первое, на что обращает внимание клиент при переходе на страницу. Минимальный размер аватара – 200 на 200 пикселей, но выбирайте картинку минимум в 2 раза больше, чтобы сохранить качество при сжатии
Верификация
Верификация – это подтверждение того, что магазин принадлежит известной компании или персоне. Группа проходит верификацию и получает отметку в виде галочки. Для этого требуется срок создания страницы от 3 месяцев, регулярное обновление контента и больше 100 участников.
Кнопка действия
Подключите кнопку «Действия» в разделе «Управление» под блоком «Основная информация». Клиентам будет проще взаимодействовать с магазином при покупке продуктов.
Дополнительная информация
Этот раздел также есть в области «Управление». Укажите здесь дополнительные сведения: день, место основания сообщества, автора и тематику. Сюда же можно добавить номер телефона, чтобы упростить процесс связи.
Разделы
Блок «Разделы» находится под «Настройками». Выберите модули, которые были бы актуальны для клиента – они появятся в сообществе.
Режим работы магазина оформляйте по универсальным настройкам. Они могут выглядеть следующим образом.
Доступ
После создания сообщества, появится надпись «Доступ к странице». Здесь можно задать и сохранить подходящий вариант настроек.
Комментарии
В настройках комментариев включите обратную связь, чтобы пользователи могли высказываться в группе. Установите фильтры, распознающие нецензурные выражения, ключевые слова и оскорбления.
Адреса и карты
Здесь указывайте адрес магазина с информацией о режиме работы. Интегрируйте интерактивный фрагмент Яндекс.Карты, чтобы показать местоположение.
Меню
В меню будет информация о каталоге, коллекции, сведениях о доставке, и обсуждениях. Добавьте разделы отзывы и ссылки, чтобы пользователи нашли ответы на частые вопросы.
API
API нужен, чтобы создавать чат-боты и системы уведомлений, а также подключать приложения для смартфонов. В настройке параметра вам помогут программисты.
Магазин
Далее вернитесь на главную страницу группы и перейдите к оформлению раздела «Магазин». Здесь можно добавлять товары, настроить оплату и доставку.
VK Pay
Для удобных продаж подключитесь к VK Pay. Для этого выберите соответствующий раздел с левой стороны экрана у всех пользователей ВКонтакте.
Заполните паспортные данные и выберите расширенный тип аккаунта. Это необходимо для денежных транзакций в рамках площадки ВК.
Чем наполнить только что созданную группу
Добавляем первую запись
Чтобы добавить первую запись от имени группы, кликаем в пустое поле, где заманчиво маячит надпись «Добавить запись». Если рядом с полем записи, горит аватар вашей личной странице, то внизу справа нажимаем на стрелочку и выбираем «От имени сообщества», чтобы запись могли увидеть те, кто подписан на группу.
Как создать обсуждение в группе
Создайте обсуждения, где пользователи смогут оставлять отзывы, обсуждать околотематические вопросы, делиться своим видением, мнением и прочее.
Для того, чтобы создать новое обсуждение, нужно сначала включить их. Заходим в настройки группы и переходим во вкладку «Разделы». Выбираем один из вариантов:
- открытые — все могут создавать и удалять обсуждения;
- ограниченные — создавать новые обсуждения могут только администраторы сообщества.
После этого вернитесь на главную страницу своей группы и под основными фотографиями кликните «Добавить обсуждение».
Альбом группы и фотографии
Включите раздел «Фотографии» в настройках и создайте альбом группы. Размещайте только реальные фото! Это поможет сформировать доверие. Жмём «Добавить фотографии» в правом нижнем меню группы и загружаем их со своего устройства.
Фотографии, которые вы добавите будут загружены в основной альбом группы.
Так же справа вы сможете найти вкладку «Фотоальбомы» и добавить новый фотоальбом назвав его, например «Ремонт однокомнатных квартир». Таким образом вы разобьёте все фото по отдельным категориям для удобства пользователей.
Как добавить товары в группу
Откроются настройки, в которых необходимо указать:
- город, в котором работает Ваш магазин;
- включить или отключить комментарии к товарам;
- выбрать денежную единицу, в которых будет измеряться стоимость товаров (рубль, тенге, евро, доллар или белорусский рубль);
- настроить куда будет приходить заявки на покупку: в сообщения сообщества или в личные сообщения администраторам;
- описание магазина.
Затем на главной странице сообщества можно будет добавлять карточки товаров.
Заполнять карточку товара нужно следующим образом:
- категория — выбираете категорию, к которой относится товар или если нет подходящих, ставим «Другое»;
- название и описание товара — пишем название продукта, короткое описание и его характеристики;
- фотографии товара — можно загрузить разный варианты цветовых решений, а также фото с разных ракурсов;
- стоимость — цена продаваемого товара или услуги.
Если товар закончился на складе, не обязательно удалять его с витрины, а потом добавлять заново, достаточно поставить отметку «Товар недоступен».
Как анализировать работу сайта из сообщества
После того, как вы оформите все блоки и опубликуете сайт, в сообществе можно будет отслеживать его результаты его работы. Статистика доступна по нескольким разделам:
- Посещаемость (просмотры, уникальные посетители, переходы с рекламы)
- Целевые действия (переходы в сообщество, подписки на сообщество, заявки и сообщения)
- Активность на сайте (просмотры контактов, взаимодействия с кнопкой целевого действия)
Как я уже отметила выше, сайты, сделанные на основе сообщества ВКонтакте, не особенно успешно индексируются Яндексом и Google, их невозможно технически оптимизировать, поэтому единственный вариант привлечения трафика на ваш новенький ресурс – это реклама, причем не только таргетированная, но и контекстная.
Кстати, с недавних пор на сайт из сообщества можно поставить пиксели соцсетей для запуска ретаргетинговых кампаний, а также подключить системы аналитики, Яндекс.Метрику и Google Analytics:
Для этого нужно просто указать код или ID счетчика или пикселя.
Заключение: кому и для чего нужен сайта из сообщества
Инструмент пока что совсем новый и потому сыроват. Во всяком случае, у меня сложилось такое ощущение после его тестирования. Однако факт остается фактом: это бесплатный конструктор, который позволяет создать пусть и простой, но всё же лендинг, не имея вообще никаких знаний в сфере разработки сайтов.
Пока готовила эту статью, нашла целых 3 варианта, кому и для чего может быть полезен сайт, сделанный из сообщества ВКонтакте.
Вариант 1: малый бизнес
Я бы даже сказала, микробизнес. Те небольшие компании, которым так сложно выделить бюджет на работу с полноценной CMS или каким-либо известным конструктором. Чтобы было понятнее, приведу пример. Предположим, у вас вполне успешный бизнес – офлайн-магазин спортивных товаров. Когда-то вы создали для него группу ВКонтакте и продолжаете ее продвигать, успели достичь неплохих результатов, нашли новую аудиторию. Хочется попробовать другие варианты интернет-продвижения, например, контекст и оценить их эффективность, но как это сделать без сайта? Очень легко, ведь сайт можно сделать на основе сообщества.
Вариант 2: дополнительное внимание к сообществу
Сайт пока что на каждом шагу отсылает нас к сообществу, а следовательно, он может стать инструментом к тому, чтобы привлечь к группе больше внимания и новую аудиторию. Создание сайта – это в какой-то степени инфоповод и возможность напомнить о своей компании на площадке соцсети.
Вариант 3: продвижение акции или мероприятия
Иногда лендинги создают временно, если нужно привлечь внимание к чему-то конкретному: новому продукту, текущей акции или планирующемуся мероприятию. Поскольку такой одностаничник не нужен на долгий срок, нет смысла вкладывать большие деньги в его разработку
Более того, можно самому слепить вполне приемлемый по виду сайт в конструкторе ВК буквально за пару часов. 🙂
Думаю, количество идей, как можно использовать сайты из сообществ, будет расти пропорционально росту функциональности конструктора. Обещаю вернуться к этой теме через год-полтора и обновить статью, осветив в ней все изменения, произошедшие с инструментом.