Эти документы должны быть

Порядок и условия обработки персональных данных

В данном разделе Роскомнадзор рекомендует указывать перечень действий, совершаемых оператором с персональными данными субъектов, а также используемые оператором способы обработки персональных данных и сроки обработки персональных данных.

Выбираем. ФЗ 152 предусмотрен следующий перечень операций с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Способы обработки могут включать:

а) автоматизированную обработку персональных данных

б) обработку персональных данных без использования средств автоматизации.

Согласно определению, данному в ФЗ 152, автоматизированная обработка персональных данных представляет собой обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Казалось бы, что сюда попадают любые действия с ПДн, выполняемые с использованием вычислительной техники. Но не все так просто. Смотрим Положение об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утверждено постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. N 687.

В п.1 указано, что обработка персональных данных, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы (далее — персональные данные), считается осуществленной без использования средств автоматизации (неавтоматизированной), если такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении каждого из субъектов персональных данных, осуществляются при непосредственном участии человека.

Обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее (п.2).

Иными словами, если ПДн не используется, не уточняются, не распространяются и не уничтожаются в ИПДН вашего сайта в автоматическом режиме без участия человека, можно смело выбирать второй способ обработки — обработку персональных данных без использования средств автоматизации.

Результатом этого простого действия будет легальный отказ от применения драконовских требований ФЗ 152 по обработке автоматизированной обработке ПНн в информационной системе.

В отношении сроков обработки ПДн предлагаем указывать как минимум срок действия договора, во исполнение которого запрашивались ПДн. Можно добавить к сроку действия договора 3 года исковой давности на защиту прав в связи с его исполнением.

Роскомнадзор напоминает, что при осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных». Отражать данный пункт в Политике не обязательно, поскольку он связан с фактическими обстоятельствами. Хотя для проформы можно включить в Политику декларативную статью об обработке ПДн на территории России.

Далее Роскомнадзор рекомендует указывать условия передачи персональных данных в адрес третьих лиц. Важный момент. Обычно данный перечень сводится к следующим основаниям передачи ПДн:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• Передача требуется для заключения и исполнения договоров на или с использованием Сайта;
• По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры
• Для защиты прав и законных интересов в связи с нарушением заключенных с пользователем договоров.

В определенных пределах данный перечень можно расширить на случаи продажи Сайта или передачи ПДн в обезличенном виде.

Помимо этого Роскомнадзор рекомендует указывать в данном разделе Политики сведения о соблюдении требований конфиденциальности персональных данных, установленных ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», а также информацию о принятии оператором мер, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».

На практике данные сведения сводятся к заявлению, что администрация Сайта осуществляет хранение Персональных данных и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта vipkater.ru, несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта vipkater.ru, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте vipkater.ru.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте vipkater.ru) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на vipkater.ru.

7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте vipkater.ru или передаваемых через него.

7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте vipkater.ru, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

Использование сервисов Google от лица организации

Многие , например компании, НКО и учебные заведения, используют наши . Чтобы Вы могли работать с нашими сервисами от лица организации:

• ее уполномоченный представитель должен принять настоящие условия;
• администратор организации может назначить Вам аккаунт Google. Администратор может потребовать от Вас соблюдения дополнительных правил и может получить права на доступ к вашему аккаунту и его отключение.

Если Вы находитесь на территории Европейского союза, эти условия не влияют на права, которыми Вы можете обладать как посреднических онлайн-сервисов (включая Google Play и похожие платформы) в соответствии с .

ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Каждая Сторона обязуется использовать полученную от другой Стороны Конфиденциальную информацию лишь в целях заключения договоров (соглашений) между Сторонами и исполнения Сторонами обязательств по заключенным договорам и (или) соглашениям.

4.2. Любая Конфиденциальная информация, полученная Сторонами, в том числе при последующем копировании, воспроизведении и дублировании, остаётся собственностью Передающей Стороны и, в случае письменного истребования Носителей информации Передающей Стороной, они должны быть возвращены в соответствии с Соглашением.

4.3. Получающая Сторона обязуется не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами Конфиденциальной информации без прямо выраженного письменного согласия Передающей Стороны, которое будет иметь силу только в том случае, если оно подписано надлежаще уполномоченным представителем Передающей Стороны.

4.4. Конфиденциальная информация, полученная Сторонами, может быть передана уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. При этом Получающая Сторона должна уведомить Передающую Сторону посредством электронной почты о предоставлении Конфиденциальной информации уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации.

4.5. Соглашение не должно толковаться как предоставление лицензий или полномочий Получающей Стороне на использование Конфиденциальной Информации, за исключением случаев использования Конфиденциальной Информации в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением.

4.6. При утрате или разглашении Конфиденциальной информации Получающая Сторона незамедлительно информирует Передающую Сторону об утрате или разглашении Конфиденциальной информации, далее обе Стороны принимают все необходимые меры по предотвращению любого дальнейшего раскрытия, возникновения убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Конфиденциальной информации.

4.7. Стороны гарантируют, что доступ к Конфиденциальной информации имеют лишь работники Сторон в пределах выполнения своих должностных обязанностей, принявшие на себя обязательства по охране и неразглашению Конфиденциальной информации при условии оформления данных обязательств надлежащим образом (в трудовом договоре либо в ином отдельном документе). Стороны несут ответственность за действия любых своих работников, имеющих доступ к Конфиденциальной информации.

4.8. Передающая Сторона вправе потребовать от Получающей Стороны вернуть Носители информации в любое время, направив Получающей Стороне уведомление в письменной форме. В течение 15 рабочих дней после получения такого уведомления Получающая Сторона должна вернуть все оригиналы Носителей информации и уничтожить по акту все копии Носителей информации, имеющиеся у нее до степени невозможности восстановления Конфиденциальной Информации, или удалить данную информацию с таких Носителей информации до степени невозможности ее восстановления.

Что мы делаем для Вас

Предоставляем широкий выбор полезных сервисов

Мы предоставляем широкий спектр сервисов, для которых действуют настоящие условия, в том числе:

• приложения и сайты (например, Поиск и Карты);
• платформы (например, Google Покупки);
• интегрированные сервисы (например, встроенные Карты в приложениях или на сайтах других компаний);
• устройства (например, Google Nest).

Многие из этих сервисов содержат контент, который Вы можете воспроизводить онлайн или с которым можете взаимодействовать.

Все наши сервисы работают совместно, чтобы Вам было легче переключаться между задачами. Например, если для мероприятия в Календаре указан адрес, Вы можете нажать на этот адрес и увидеть в Картах маршрут до этого места.

Разрабатываем, улучшаем и обновляем сервисы Google

В настоящих условиях мы используем широкое определение «сервисов», приведенное выше, но при этом действующее законодательство различает понятия «цифрового контента», «сервисов» и «товаров» в определенных ситуациях. Поэтому в данном разделе и разделе используются более узкие по значению термины.

Мы постоянно разрабатываем новые технологии и функции для улучшения наших сервисов. Например, мы используем системы искусственного интеллекта и машинное обучение, чтобы предоставлять пользователям возможности мгновенного перевода, а также лучше обнаруживать и блокировать спам и вредоносное ПО.

В процессе непрерывного совершенствования нашего цифрового контента, сервисов и товаров мы вносим в них изменения, например добавляем или удаляем функции, расширяем или сужаем лимиты на использование, а также предоставляем новый цифровой контент и сервисы или прекращаем поддержку старых. Кроме того, мы можем изменять цифровой контент и сервисы, чтобы:

• обеспечить поддержку новых технологий;
• отразить увеличение или снижение числа пользователей того или иного сервиса;
• обеспечить соответствие ключевым изменениям в лицензиях или соглашениях о партнерстве;
• предотвратить нарушения и ущерб;
• устранить нарушения законодательных и нормативных требований или обеспечить безопасность.

В частности, с помощью обновлений мы можем обеспечить соответствие цифрового контента, сервисов или товаров законодательству. Мы обновляем цифровой контент, сервисы и товары, чтобы обеспечить их защиту, безопасность и соответствие ожидаемым стандартам качества, которые приведены в разделе . Обновления, устраняющие значительные риски безопасности, могут устанавливаться автоматически. Решения по установке менее важных обновлений Вы можете принимать самостоятельно.

Прежде чем изменить какой-то сервис или прекратить его предоставление, мы проводим подробный анализ продукта, учитываем интересы и обоснованные ожидания пользователей, а также возможные последствия. Изменить сервисы или прекратить их предоставление мы можем только по веским причинам.

Если мы внесем изменения, которые отрицательно влияют на доступ к нашему цифровому контенту и сервисам или их использование, или полностью прекратим предоставлять какой-либо сервис, то заблаговременно уведомим Вас об этом по электронной почте, сообщив об изменениях, времени, когда они будут внесены, и Вашем праве расторгнуть соглашение с нами, если внесенные изменения отрицательно на Вас повлияли. Исключение составляют ситуации, в которых требуется срочное пресечение нарушений и нанесения ущерба, выполнение юридических требований или решение проблем с безопасностью либо функциональностью. Мы также предоставим Вам возможность экспортировать из Вашего аккаунта Google с помощью Google Архиватора в соответствии с действующим законодательством и правилами.

Действия Google при возникновении проблем

Прежде чем принимать описанные ниже меры, мы заблаговременно отправим Вам уведомление, предоставим объяснение и дадим возможность исправить проблему, если только у нас нет причин обоснованно полагать, что эти действия могут:

• нанести ущерб или привести к пользователя, третьей стороны или компании Google;
• нарушить закон или предписание органов власти;
• помешать расследованию;
• создать угрозу функционированию, целостности или безопасности наших .

Удаление Вашего контента

Мы оставляем за собой право частично или полностью удалить в соответствии с действующим законодательством в случаях, если у нас есть основания полагать, что он: 1) нарушает настоящие условия или дополнительные условия или правила отдельных сервисов; 2) нарушает действующее законодательство; 3) может причинить вред пользователям, третьим лицам или компании Google. Например, если Ваш контент содержит детскую порнографию, способствует домогательствам или торговле людьми либо нарушает права других пользователей .

Временная или постоянная блокировка доступа к сервисам Google

Google оставляет за собой право временно или навсегда лишить Вас доступа к сервисам или удалить Ваш аккаунт Google в любом из следующих случаев:

• Вы существенно или неоднократно нарушаете эти условия, дополнительные условия или правила, действующие для отдельных сервисов ;
• если это требуется для соблюдения требований закона или распоряжения суда;
• у нас есть основания полагать, что Ваши действия причиняют ущерб пользователю, третьему лицу или компании Google или налагают на них . Примерами таких действий могут быть взлом, фишинг, издевательства и домогательства, распространение спама, введение людей в заблуждение и копирование чужого контента.

Если Вы считаете, что Ваш аккаунт Google был заблокирован или удален по ошибке, Вы можете обжаловать это решение.

Вы можете перестать пользоваться сервисами Google в любой момент. Если Вы примете такое решение, пожалуйста, сообщите нам причину. Это поможет нам улучшить свои сервисы.

Юридическая гарантия

Если Вы , аккаунт Google которого связан с какой-либо страной из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), и Вы приняли наши Условия использования, то по законам ЕЭЗ о защите прав потребителей Вам предоставляется на наш цифровой контент, сервисы и товары. По этой гарантии мы за любые , обнаруженные Вами:

• в течение двух лет с момента доставки товара (например, телефона) либо разового предоставления цифрового контента или сервисов (например, покупки фильма);
• в любой момент «непрерывного» предоставления цифрового контента или сервисов (например, Карт или Gmail).

Национальное законодательство Вашей страны может давать гарантию с увеличенным сроком действия. Ваши права по этим юридическим гарантиям не ограничиваются какими-либо другими , которые мы предоставляем. В случае наступления гарантийного случая свяжитесь с нами.

Лицензия

остается Вашим, то есть Вы сохраняете за собой все в отношении этого контента. Например, эти права распространяются на контент, который Вы создаете, и отзывы, которые Вы пишете. Кроме того, другие пользователи могут дать Вам право делиться созданным ими контентом.

Если права на интеллектуальную собственность ограничивают использование Вашего контента, нам требуется Ваше разрешение. Вы даете его компании Google, предоставляя эту лицензию.

На что лицензия не распространяется

• Эта лицензия не затрагивает Ваши права на защиту данных и касается только Ваших прав на интеллектуальную собственность.
• Лицензия не относится к следующим типам контента:
  • Предоставленные Вами публичные данные, например адрес местной компании. Такая информация считается общедоступной, и для ее использования не требуется лицензия.
  • Отзывы и предложения, которые Вы нам отправляете. Они описаны в разделе .

Объем лицензии

Эта лицензия:

• всемирная, то есть действует во всем мире;
• неисключительная, то есть Вы можете передавать права на свой контент и другим сторонам;
• не предполагает лицензионных отчислений, то есть Вы не будете получать оплату в денежной форме.

Права

Эта лицензия дает компании Google право на следующие действия:

• размещать, воспроизводить, распространять, использовать Ваш контент и обмениваться им (например, сохранять его в наших системах для того, чтобы он всегда был доступен Вам);
• публиковать, открыто воспроизводить и показывать Ваш контент, если Вы открыли доступ к нему другим пользователям;
• изменять Ваш контент, например конвертировать его в другой формат или переводить;
• передавать эти права посредством сублицензии:
  • другим пользователям, чтобы сервисы работали как задумано (например, чтобы Вы могли делиться своими фото с другими людьми);
  • нашим подрядчикам, которые заключили с нами соглашения в соответствии с настоящими условиями, исключительно в целях, описанных ниже в разделе .

Цель

Эта лицензия предоставляется исключительно в следующих целях:

• Поддержка функциональности и улучшение наших сервисов. Это означает обеспечение правильной работы сервисов, а также создание новых функций и возможностей. Это также включает анализ Вашего контента с помощью автоматизированных систем и специальных алгоритмов, чтобы:
  • вычислять спам, вредоносное ПО и нелегальный контент;
  • находить закономерности в данных, например для определения того, какие снимки в Google Фото можно объединить в альбом;
  • персонализировать наши сервисы, например показывать подходящие Вам рекомендации, результаты поиска, материалы и рекламные объявления (изменить параметры этой функции или отключить ее можно на странице Настройки рекламных предпочтений).

  Этот анализ выполняется во время отправки, получения и хранения контента.

• Использование опубликованного Вами контента для продвижения наших сервисов. Например, мы можем процитировать Ваш отзыв в рекламе приложения Google или использовать скриншот Вашего приложения в рекламе Google Play.
• Разработка новых технологий и сервисов для Google в соответствии с этими условиями.

Срок действия

Эта лицензия действует до тех пор, пока Ваш контент защищен правами на интеллектуальную собственность.

Если Вы удалите из наших сервисов какой-либо контент, на который распространяется эта лицензия, в разумные сроки мы прекратим общий доступ к нему через наши системы. Существует два исключения:

Как мы используем собранные данные

Благодаря полученным данным мы можем поддерживать, защищать, развивать существующие сервисы и создавать новые, а также обеспечивать безопасность Google и наших пользователей. Помимо прочего, эти данные нужны для того, чтобы более точно персонализировать контент, в том числе повышать релевантность результатов поиска и отображаемой рекламы.

Имя, которое укажет пользователь в своем профиле Google, может применяться во всех наших службах, где требуется аккаунт Google. При этом все предыдущие имена, связанные с аккаунтом Google, могут быть заменены в целях единообразия предоставления наших служб. Если ваш адрес электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим людям, они также смогут найти ваш общедоступный профиль Google, включая имя и фотографию.

Когда вы обращаетесь в Google, ваши сообщения могут сохраняться, чтобы мы могли решить проблему быстрее. Иногда мы присылаем на электронную почту пользователей уведомления о предстоящих изменениях или улучшениях в работе служб.

Данные, собранные с помощью файлов cookie, и других технологий, позволяют повысить функциональность и общее качество наших служб. Например, зная языковые предпочтения пользователей, мы будем предлагать им использовать службы именно на этих языках. При выборе персонализированной рекламы мы не связываем информацию файлов cookie или анонимных идентификаторов с , такими как расовая принадлежность, религия, сексуальная ориентация или состояние здоровья.

Мы объединяем все данные о пользователе (включая личные), полученные из всех наших служб, чтобы упростить обмен информацией между знакомыми. Не получив явно выраженного согласия от вас, мы не совмещаем сведения из файлов cookie DoubleClick с информацией, по которой вас можно идентифицировать.

При необходимости использовать ваши данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем предварительное согласие на это.

Серверы Google обрабатывают персональные данные пользователей со всего мира. Поэтому такая информация может обрабатываться сервером, расположенным в другой стране, нежели субъект персональных данных.

Добавить

После настройки формы (заголовок, описание, вопросы) необходимо выполнить следующие действия:

1. Ввести текст ссылки. Будет отображаться как активная строка, при нажатии на которую пользователь сможет ознакомиться с полной версией документа. Например: «Наша политика защиты личных данных».
2. Указать URL.
3. Добавить пункт «Собственная оговорка» по необходимости. Это актуально, если проводится разовая акция или информирование клиента об участии в опросе.
4. Если нужна оговорка, то ввести заголовок текста. Потом кликнуть по надписи «Добавить новое согласие» и ввести новый вопрос, на который клиент ответит согласием, отметив пункт галочкой.

Важно: необходимо внимательно проверять корректность заполнения всех полей. При обнаружении ошибки исправить ссылку или текст оговорок не получится

Вы в праве только скопировать действующую форму и внести изменения в этот шаблон.

Как найти и изменить свои персональные данные

У вас всегда есть доступ к своим персональным данным в Google. Если они указаны неверно, мы предоставим способ быстро изменить или удалить их. Это не касается случаев, когда сохранение сведений необходимо для оправданных коммерческих или юридических целей. Иногда, получив просьбу изменить персональные данные , мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность.

Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, требующие обширных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), подвергающие риску конфиденциальность других пользователей, а также содержащие бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях).

Все просьбы получить и исправить информацию мы выполняем бесплатно при условии, что они не сопряжены с чрезмерными техническими сложностями. Наши службы функционируют таким образом, чтобы минимизировать риск случайного или преднамеренного повреждения данных. Поэтому после того как пользователь удалит свою информацию из служб Google, она некоторое время будет храниться на наших активных серверах. При этом могут существовать и ее резервные копии.