Пошаговая инструкция мастеру: как и где найти строительные заказы

Знакомство с конкурентами

Следующий шаг, который я бы сделал, обзвонить всех своих потенциальных конкурентов. Для кого-то это покажется глупостью, зачем звонить конкурентам? Сейчас объясню и расскажу, как и зачем я это делаю.

Я ищу в интернете всех установщиков дверей в городе, в который переехал. Многие из них давно работают в этом городе и у них заказы поступают по сарафанному радио.

Если кто не знает, то это когда заказчики рекомендуют мастера друг другу. Один знакомый другому и так далее. У таких мастеров есть заказы и они могут ими поделиться со мной. Надо звонить.

О чём говорить с конкурентами

Первым делом ищу их на Авито. Звоню по всем объявлениям подряд:

• Алло.
• Здравствуйте, вы занимаетесь установкой дверей?
• Да, занимаемся.
• А вы какие двери устанавливаете? (узнаю всё, что может этот мастер, какие объёмы работ любит выполнять). Я сам установщик дверей, только что переехал в ваш город, работу ищу. Я так понял, что вы выезжаете на установку, если дверей не меньше трёх?
• Да, если меньше трёх, мы не берёмся.
• А можно с вами договориться, чтобы заказы, которые вы не будете брать, мне отдавали? Проценты с меня. А если у меня будет заказ на большое количество дверей, я вам его отдам. Потому что я один работаю и только маленькие заказы беру.
• Конечно можно, как тебя зовут?

Дальше мы знакомимся и обсуждаем детали. Чтобы не запутаться, я записываю данные разговора с каждым мастером в приложение на телефоне. Раньше записи вёл в тетрадке, но это менее удобно.

По собственному опыту знаю, что это 100% способ получения заказов. Кто-то не берётся за маленькие объёмы, кто-то не берётся за большие. Задача познакомится по возможности с каждым установщиком в городе и узнать, как и что он делает.

Чтобы найти строительные заказы, нужно познакомиться с каждым своим конкурентом в городе

Главное, на мой взгляд, это в своей голове заменить слово конкурент на партнёр. Для меня нет конкурентов. С каждым человеком можно договориться. Главное, чтобы ему было это выгодно. Ну и себя нужно не забывать.

Я довольно общительный человек и умею договариваться. Можете ли вы поверить, что я приеду в чужой город, и начну зарабатывать на установке дверей, не установив ни одной двери?

Стану тем, кого называют посредником. Я знаю всех установщиков в городе. Ко мне стекаются заказы одних установщиков, я передаю их другим и на этом зарабатываю. И это я использовал только общение. А ещё можно получать заявки из соц. сетей.

Вариантов получать заказы на самом деле огромное количество. Вопрос только в знаниях определённого человека.

Поиск заказов на начальном этапе развития

Как правило, строительную сферу делят между собой крупные предприниматели. Но это не значит, что новичок в этом случае совсем не имеет шансов. Его ключевой задачей является поиск надежных клиентов в области строительства.

1) Первое, что нужно сделать – это создать каталог готовых работ. Именно он будет вашим главным ресурсом. С его помощью потенциальные клиенты смогут убедиться в качестве выполненных вами заказов.

2) Создание собственного сайта. Вы можете создать сайт-визитку. Желательно, чтобы он был профессиональным. Он даст полное представление о том, чем вы занимаетесь, какова специфика вашей деятельности, и каком уровне находятся ваши дизайнерские способности. На таком сайте вы сможете разместить образцы своих работ, указать расценки, создать книгу для отзывов и указать контактные данные. Вы можете популяризировать свой сайт при помощи контекстных рекламных объявлений. Поможет и использование SEO.

3) Налаживание контактов. Постарайтесь наладить контакт с изготовителями материалов для строительства и отделки. Здесь все очень просто. Изготовитель советует вашу бригаду всем своим клиентам, как компетентных исполнителей. Взамен он получает небольшой процент от каждого полученного вами заказа. А вы, в свою очередь, будете направлять своих заказчиков в магазины партнеров за приобретением материалов для стройки, ремонта и отделки.

4) Размещение объявлений в тематических изданиях. Это могут быть журналы или газеты, которые рассказывают о дизайне интерьеров и строительных материалах. Обязательно разработайте модуль, который будет запоминаться. В него добавьте ссылку на интернет-портфолио своих работ.

5) Налаживание контактов с большими строительными холдингами. Довольно часто большие компании предпочитают передавать некоторые объекты строительства более мелким фирмам. В таком случае часть денежной прибыли вам придется отдавать главному подрядчику. Но взамен вы можете получить солидную клиентскую базу.

6) Если в вашем регионе имеется какой-нибудь союз строителей, то обязательно вступите в него. Это тоже хорошая возможность обзавестись полезными деловыми связями, получите новых клиентов и создадите партнерские связи с предпринимателями, которые занимаются аналогичным родом деятельности.
Главная цель начинающей бригады строителей заключается в том, чтобы достичь наивысшего уровня работы. Клиенты должны быть довольны вами

Это важно, поскольку большинство людей ищут строительные бригады через знакомых. Рекомендации от довольных клиентов иногда работают лучше, чем любая реклама.

3 Традиционные способы поиска заказов

1.       «Сарафанное радио».

Как известно, вести о хорошо выполненной работе, впрочем, как и о плохой, разлетаются по округе с головокружительной скоростью. Если компания выполнила работу качественно и в срок, да еще за приемлемые деньги, то ее непременно порекомендуют друзьям, соседям и сотрудникам.

Поэтому важно сохранять деловые отношения с заказчиками, работать с полной отдачей и оставлять приятное впечатление о сотрудничестве. Расширение круга знакомств с потенциальными заказчиками приносит новые заказы.. Также необходимо поддерживать контакты с организациями из смежных отраслей

Часто бывает, что для выполнения специфических работ ищут соответствующих специалистов. Например, строительная компания сотрудничает с подрядчиком по установке окон или монтажу системы канализации. И когда у нее есть база соисполнителей, которым можно доверять, у них увеличивается шанс получить заказ.

Также необходимо поддерживать контакты с организациями из смежных отраслей. Часто бывает, что для выполнения специфических работ ищут соответствующих специалистов. Например, строительная компания сотрудничает с подрядчиком по установке окон или монтажу системы канализации. И когда у нее есть база соисполнителей, которым можно доверять, у них увеличивается шанс получить заказ.

Главное преимущество такого способа поиска клиентов: отсутствие дополнительных затрат на рекламу; доверительные отношения с заказчиками и постоянное расширение круга знакомств.

Недостаток: отсутствие гарантий, что заказы будут всегда, территориальная ограниченность и чтобы заработало «сарафанное радио» требуется время и хорошая репутация, которую тоже нужно наработать.

2.       Объявления с предложением услуг.

Метод, испытанный годами и до сих пор работающий. Поместить объявления у подъездов соседних домов или на остановке общественного транспорта — привлекает заинтересованных клиентов и приносит заказы. Доказательств в эффективности такого метода не требуется.

Основное преимущество: минимальные затраты финансов и времени. Главное выбрать правильно место для размещения объявлений и корректно сформулировать предложение.

Размещать информацию следует в местах, где имеется потребность в ремонте и отделке помещений: новых районах, где сдаются квартиры без отделки, или там, где жилье требует ремонта

В тексте объявления важно продемонстрировать высокую квалификацию и разноплановость выполняемых работ.. Недостатки: вероятность, что объявление найдет своего потребителя, не высока

Информация может потеряться: ее заклеят другим объявлением, закрасят или сорвут. Ждать, что придет большой заказ тоже не следует.

Недостатки: вероятность, что объявление найдет своего потребителя, не высока. Информация может потеряться: ее заклеят другим объявлением, закрасят или сорвут. Ждать, что придет большой заказ тоже не следует.

Такой метод подходит небольшим, начинающим компаниям или индивидуальным предпринимателям.

3.       Распространение флаеров и визиток

Распространять информацию об услугах можно с использованием рекламных листков или визиток. Например, флаер можно положить в почтовый ящик, тем самым увеличится адресность донесения информации.

Более заинтересованную аудиторию можно найти на рынке строительных материалов, распространение листовок в таких местах попадет к потенциальным заказчикам и вероятность получения заказа увеличивается.

Визитки можно положить в строительном магазине с разрешения администратора и покупатели воспользуются предложением.

Преимущества: информация попадает заинтересованным людям; большая аудитория, возможность найти крупный заказ.

Недостатки: увеличиваются затраты; не всегда информация попадает к заинтересованным людям.

4.       Публикация объявлений в СМИ

Размещать информацию об услугах компании в местных газетах в соответствующих разделах необходимо периодически. Объявление может попасть на глаза потенциальному клиенту и принести заказ. Так же можно использовать электронные версии печатных изданий.

Такая реклама в настоящее время не так эффективна, как раньше. Но пренебрегать этим методом не стоит.

Недостатки метода в том, что ограничен круг читателей, а периодические публикации требуют вложений, также ограничено место для объявления и не всегда можно подробно осветить преимущества компании.

Кроме газетных страниц можно использовать рекламу на телевидении и радио. Здесь больше возможностей, но и выше цена.

№1. Биржа субподряда

Самый очевидный способ найти заказ – обратиться к целевой аудитории, изучить места ее обитания. На этом принципе построена реклама в газетах, на столбах, раздача листовок и прочие методы, которые, к сожалению, далеко не всегда имеют желаемую отдачу, ведь конкретное предложение заметит только лишь часть прохожих или читателей, и только небольшому проценту из них в данный момент действительно необходимы предложенные услуги. Можно действовать по-другому.

Способ лежит на поверхности и всем, казалось бы, известен – обращаться к крупным строительным компаниям, которые получили большой заказ и, очевидно, нуждаются в помощи. Дело остается за малым – найти такие компании, и именно это часто становится препятствием на пути к получению «жирного» заказа. Но и эта проблема легко решаема – сегодня можно найти субподряд на бирже, специальном сервисе, который аккумулирует информацию о победителях государственных строительных тендеров на сотни тысяч и миллионы рублей. Если ранее эти данные были разрознены и необходимо было изучать массу источников, то теперь все необходимые сведения собраны воедино – остается только грамотно ими воспользоваться.

Сервис «Всем подряд» предоставляет небольшим и средним строительным организациям широчайшую базу данных компаний, которые выиграли конкурс и заключили крупный госконтракт. На кону стоят большие суммы, условия выполнения государственных заказов достаточно строгие, а соблюдение указанных сроков – важнейшее требование. Чтобы выполнить работы к запланированной дате, победитель тендера часто прибегает к услугам субподрядчиков, поэтому сервис фактически является базой потенциальных клиентов, которым уже сейчас, а не когда-то в неопределенном будущем, нужен исполнитель, и это реальный шанс для небольшой строительной компании получить заказ.

Преимущества для строительной организации:

• доступ к контактной информации компаний, которые получили право выполнять большой заказ, возможность напрямую связаться и предложить свои услуги;
• удобный поиск по регионам страны;
• поиск по типу работ, что вместе с региональной привязкой позволяет быстро выделить для себя наиболее интересные компании;
• актуальная и постоянно обновляющаяся информация;
• сервис позволяет крупным компаниям разместить заявку на субподряд и найти подрядчика, что для небольших организаций становится бесценной информацией о реальных заказах – даже обзванивать и интересоваться, нужен или не нужен субподрядчик нет необходимости.

базой данных необходимо уметь пользоваться

1. Во-первых, не каждая организация, которая выиграла тендер, нуждается в помощи.
2. Во-вторых, если помощь ей нужна, среди желающих ее оказать может быть несколько компаний, потенциальных субподрядчиков.

Чтобы с высокой долей вероятности получить выгодный заказ, внимательно изучите контракт, а при звонке постарайтесь коротко и ярко охарактеризовать преимущества работы именно с вашей организацией. Заказчика необходимо убедить, что организация достойна с ним сотрудничать. Заранее лучше подготовить все необходимые данные о цене услуг, квалификации специалистов, опыте подобных работ. Личная встреча и разговор с человеком, который принимает решение, а не секретарем, – это намного лучше высланного по почте коммерческого предложения. Возможно, звонков придется сделать больше десятка, но дело вы будете иметь только с целевой аудиторией, которой может понадобиться помощь уже сейчас – многое зависит от умения подать информацию, убедительности и настойчивости.

Доски объявлений

Первое, чтобы я бы сделал, это разместил объявление на досках объявлений. Простите за тавтологию. Хорошее объявление на Авито, Юле и прочих досках может дать заказ в течение одного часа.

Вот . Всё объявление сюда не поместится, оно очень большое. Такие фото хорошо работают.

Написать хорошее объявление это целая наука.

Как пишут объявления на Авито

Никто не позвонит по такому объявлению. Или позвонит, гдеподешевельщик. Так я называю людей, которые ищут где подешевле. Главное для них это цена. За очень низкую стоимость, они хотят получить очень качественную услугу.

Я с такими людьми стараюсь не связываться.

Заглянем на Авито? Набираю в поиске: установка межкомнатных дверей и открываю первое объявление. Оно платное.

Как вы думаете, много ли людей позвонит этому установщику?

Для меня очевидно, что по такому объявлению будет мало звонков. И соответственно заказов. А этот мастер будет думать, что нет работы. Ему же не звонят…

Как написать хорошее объявление?

Допустим, что писать объявление, которое продаёт мои услуги, я не умею. Логичнее всего пойти по самому простому пути: скопировать чужое объявление. Для этого выбираю в настройках Авито другой город и в поисковой строке ищу: установка межкомнатных дверей.

Внимательно изучаю и анализирую первые 5 объявлений, которые мне показывает Авито. Платные можно пропускать. На первых местах будут самые популярные и просматриваемые объявления. В идеале непросто скопировать, а из трёх-четырех объявлений составить своё. Такое, которое будет описывать все нюансы моей услуги.

После того как я напишу объявление, при наличии лишних денег можно купить платное продвижение на Авито. Но я этим очень редко пользуюсь. Только когда они мне скидку дают 70-80%.

Поиск заказов в период застоя

Искать заказы в условиях кризиса всегда сложнее. Деятельность, имеющая строительный профиль, отличается от других видов предпринимательства тем, что имеет периоды застоя и активности. Нередко это связано с сезонами. К примеру, в зимнее время возводить или капитально ремонтировать дом просто нереально. Более того, если речь идет о фирме, то вам придется платить зарплату всем ее членам независимо от того, поступают заказы или нет. Это же касается и государственных налогов. Существует несколько способов поиска заказчиков в период застоя.

2) Посещение строительных объектов. Если вы планируете заниматься строительством на высоком уровне, то обязательно пройдитесь по крупным объектам строительства, которые имеются в вашем городе. Поговорите с заказчиками. Вполне возможно, что они заинтересуются вашими предложениями и в следующий раз воспользуются вашими услугами. Кроме того, это хорошая возможность переманить клиентов у тех исполнителей, которые не справляются со своими обязанностями.

3) Крупные связи. В этом случае вы должны наладить контакт с крупными строительными компаниями и подрядчиками. Не бойтесь интересоваться, какие актуальные проекты у них имеются, согласны ли они с вами сотрудничать. Как минимум – вы окажитесь в базе контактов серьезной компании. Как максимум – получите долгосрочный доступ к крупным заказам.

4) Привлекая клиентов, нельзя забывать о пассивном продвижении своих услуг. Другими словами, вы размещаете рекламное объявление, зарабатываете себе репутацию, участвуете в различных выставках. И все, новые клиенты сами вас найдут. Такой подход отлично работает в том случае, если вы уже довольно долго вращаетесь в сфере строительного бизнеса, имеете хорошую репутацию и солидную клиентскую базу.

Но в идеале лучше всего будет совместить пассивные и активные виды поиска.

Полезные способы рекламы

Помимо обычных методов, существует еще несколько способов привлечения клиентов.

1) Размещение тематических статей в журналах – печатных и интернет-изданиях. Расскажите в статье о методах вашей работы, о том, какие потребности и нужды клиентов вы можете удовлетворить.

2) Реклама на радио. Данный способ позволит вам расширить базу клиентов, которые часто слушают радио эфир. Создайте небольшой ролик, в котором в нескольких словах расскажите о своей деятельности, а также укажите контактную информацию.

3) Телефонные и тематические справочники электронного формата. С их помощью вы сможете найти потенциальных клиентов.

4) Выставки. Здесь подразумевается не участие в самой выставке. Вы можете просто прийти, как посетитель. Так вы сможете наладить контакт с нужными вам людьми совершенно бесплатно.

5) Бумажный спам. Создайте рекламное объявление и распечатайте его на бумаге. После этого получившиеся листовки разбросайте по почтовым ящикам жилых домов.

Самое главное в создании рекламного объявления бумажного или электронного формата – это чтобы оно привлекало внимание. Так вы сможете быстрее найти заказчиков для своей строительной бригады.

№7. Продвижение в интернете: свой сайт и интернет-реклама

показывать рекламу только тем пользователям, кого она реально может заинтересовать

Лучше всего рекламную компанию в интернете осуществлять с создания собственного сайта, где будет коротко и емко описано, какие услуги выполняет организация, какие гарантия и преимущества предоставляет, какую плату берет, как с ней связаться и прочие организационные моменты. На интернет-страницах можно продемонстрировать свою работу максимально наглядно, предоставляя соответствующие фото.

Преимущества своего сайта для строительной компании:

• подробное представление информации об услугах;
• мотивирование пользователя к действию (при грамотном и профессиональном подходе);
• присутствие только лишь целевой аудитории;
• эффективные инструменты для ведения рекламной компании в интернете.

Создание сайта, его наполнение и ведение рекламной компании обойдется недешево и потребует привлечения специалистов, поэтому начинающим компаниям вряд ли это подойдет, но для рекламирования своих услуг в интернете есть и другие способы:

• реклама на городских досках объявлений;
• реклама на городских сайтах;
• реклама в соцсетях.

№5. Распространение флаеров и визиток

на строительных рынках, в строймагазинахв оживленных районах города

Преимущества:

• большая аудитория;
• возможность получить крупный заказ;
• некоторые люди собирают заинтересовавшие их визитки и флаеры с целью будущего использования, когда услуга будет действительно нужна.

Но визитки не всегда попадают тому, кому они необходимы. Вложения в печать рекламного материала больше, чем в объявления, но сэкономить начинающие мастера могут на том, что самостоятельно будут их раздавать или разносить. Специалисты советуют договориться с продавцами крупных строительных магазинов, оставить им визитки и пообещать небольшое вознаграждение за удачную рекламную компанию. При невысоких затратах результат будет неплохим.

№9. Услуги посредников

Есть фирмы и отдельные интернет-порталы, которые связывают исполнителя и заказчика. Строительная компания получает существенное преимущество в виде отсутствия необходимости искать заказы – можно сосредоточиться только на работе. Но посреднические компании берут процент за свои услуги, а сайты за доступ к базе данных заказов потребуют плату, и это при отсутствии гарантии, что вы сможете что-то найти.

Конечно же, никакая реклама не поможет, если относиться к своей работе недобросовестно, поэтому главное – это делать свой труд качественно, нормально общаться с клиентами и соблюдать сроки. В стратегии поиска заказчиков лучше использовать сразу несколько направлений продвижения, выбирая те, которые будут наиболее оправданы на данном этапе развития.

Статья написана для сайта remstroiblog.ru.

О хитростях поиска

В строительном бизнесе самую лучшую рекламу создает «сарафанное радио». Если бригада удачно выполнила свою работу, то довольные заказчики начнут рекомендовать ее всем своим знакомым и родным. Более того, те же соседи, глядя на текущий процесс ремонта, и сами решаются обновить свое жилье с помощью бригады, которая трудится рядом. Поэтому, выполняя заказ, нужно стараться поладить не только с хозяевами, но и с их соседями.

Также очень неплохие результаты показал способ, подразумевающий раздачу флаеров и визиток. Проще всего, конечно, договориться с продавцами строительных магазинов и оставить им листовки с визитками. Все это делается естественно за денежное вознаграждение. Так о вашей бригаде сможет узнать много людей, а рекламные затраты будут минимальны. Начинающие предприниматели-строители могут и сами заняться распространением листовок.
В строительной отрасли все еще действуют старые методы поиска клиентов и заказов. Речь идет, конечно, об объявлениях в газетах и рядом с подъездами жилых домов. Многие люди считают, что если объявление размещено у их подъезда, то его автор проживает где-то рядом. Это означает, что связаться с ним будет намного проще. Такой подход к поиску клиентов удобно применять в тех районах, которые для вас являются приоритетными. Отметим, что объявления в газетах срабатывают реже, но все же срабатывают.

Многие строители имеют большой круг знакомых по роду своей деятельности. Отметим, что очень полезно знать о том, кто ваши конкуренты, могут ли они стать вашими партнерами. Для этого есть несколько причин и поиск заказов – это лишь одна из них. Часто заказчики просят порекомендовать кого-то для проведения определенного вида строительных работ, которые не входят в прейскурант их исполнителей. И вот здесь как раз и вспоминают о старых знакомых. Бывают ситуации, когда можно просто перекупить заказ у конкурентов, которые по определенным причинам не могут взяться за его реализацию.

№6. Публикация в газетах и журналах

местных газетахспециализированные издания

Газетные объявления срабатывают, но не так эффективно, как хотелось бы. К тому же, рекламу необходимо постоянно обновлять и платить за это, а увидят ее только те, кто покупает газету, т.е. ограниченный круг людей. К минусам подобного продвижения относят ограниченный размер объявлений и невозможность представить свои конкурентные преимущества. Правда, иногда строительные компании (те, что покрупнее) заказывают целые статьи, посвященные своей деятельности: в них все нюансы описаны как нельзя лучше.

Более красочно и информативно реклама выглядит по радио и телевидению, но и стоит она дороже, а слышит ее широкая аудитория, большей части которой рекламируемые услуги не нужны.