Оквэд 63.30. деятельность туристических агентств
Содержание:
- На заметку
- Что еще делает турагентство?
- Как открыть туристическое агентство
- ОКВЭД — Туристическая деятельность — расшифровка
- Посреднические услуги оквэд 2020
- ОКВЭД 2 2020 с расшифровкой кодов по видам деятельности
- Эксперт: Туристическая деятельность оквэд 2021
- Деятельность туристических агентств
- Краткое описание
- Оквэд туристическая деятельность
- Туристический бизнес Санкт-Петербурга
- Месторасположение и помещение
- Особенности профессии
- Коды оквэд для открытия туристического агентства
- Полезная информация
На заметку
В законодательстве Российской Федерации существует обязанность: при регистрации указать виды своей деятельности, так некоторые виды обязательны для лицензирования, но при этом после, в случае непредставления отчетов по кодам статистики, вам за это ничего не будет.
Так, скажем, платить налоги – это одно, а вести статистику – совсем другое.
Также, на заметку, в случае если вы занимаетесь нелицензированной деятельностью, и код данной деятельности не указан в ваших ОКВЭД, вам за это тоже ничего не будет, потому что ответственность за это не предусмотрена.
Не нужно, конечно, подходить к ОКВЭД, как к простой формальности, так как ходят слухи, что скоро это перестанет быть кодами статистики, а станет полноценными кодами видов экономической деятельности, которые будет применять в своей работе налоговая.
Что еще делает турагентство?
На этом обязанности компании по договору заканчиваются, турист совершает поездку, где за качество предоставляемых услуг несет ответственность туроператор. Он или его представители предоставляют все ранее забронированные услуги – перелет до страны назначения, трансфер из аэропорта в отель, проживание и питание в отеле, медицинская страховка и другие. Однако, если турагентство заботится о своих клиентах и хочет, чтобы клиенты стали постоянными, информационное сопровождение происходит до возвращения туристов из путешествия. Турагент извещает путешественников об изменениях времени вылета, помогает решать вопросы на отдыхе со страховкой, если требуется, а по возвращении интересуется мнением людей об отдыхе и договаривается о следующей встрече.
Таков принцип работы турагентства. В разных фирмах он несколько различается, но это уже зависит от ответственности и инициативы специалистов и директора.
Как открыть туристическое агентство
Начать деятельность под названием сети турагентств.
- повышенная комиссия от туроператоров сети;
- юридическая помощь;
- доверенный и узнаваемый бренд, который облегчит работу.
- обязательный вступительный и/или ежегодный взнос;
- гарантия продаж определенного объема туров или уже существующий объем продаж (для действующих турагентов);
- ограниченный перечень туроператоров-партнеров (при участившихся банкротствах туроператоров это скорее положительный момент, так как сети имеют гораздо больше информации о состоянии дел на рынке и у конкретных участников рынка).
Приобретение франшизы.
- известный бренд и узнаваемый раскрученный стиль для своей компании;
- практические технологии и процедуры работы с клиентами;
- бесплатное обучение персонала;
- деятельность на веб-сайте франчейзера;
- специализированное программное обеспечение, фирменные системы онлайн‑бронирования билетов, мест в гостиницах;
- поддержку бизнеса по всем направлениям (организационную, юридическую, налоговую)
- централизованную общесетевую рекламу и доступ к фирменным исследованиям и анализам рынка;
- помощь франчайзера в решении спорных вопросов с туроператорами.
ОКВЭД — Туристическая деятельность — расшифровка
Туризм постоянно развивается не только в нашей стране, но и в странах мира. Неудивительно, что предпринимательство в этой сфере обороты набирает очень быстро, а количество предлагаемых услуг стремительно возрастает. Организация предпринимательского объекта, направление которого туристическая деятельность, – это прибыльное занятие, спрос на которое растет с каждым годом. ОКВЭД туристическую деятельность также рассматривает, присваивая ее направлениям определенные коды, которые указываются при регистрации.
Как известно, при регистрации предпринимательства имеется возможность не просто указать те коды, по которым непосредственно будет осуществляться деятельность, но и те, работа по которым находится на этапе планирования и, возможно, будет осуществляться в будущем. Поэтому начинающему предпринимателю необходимо определиться с тем, какие услуги он готов предоставлять, еще до регистрации, чтобы предусмотреть их специальными кодами в регистрационных документах.
Посреднические услуги оквэд 2020
- деятельность туристических агентств, прежде всего занятых оказанием услуг в отношении путешествий, туров, перевозкой и размещением частных лиц и коммерческих клиентов, а также другие, связанные с путешествием услуги, включая услуги бронирования;
- услуги туристических гидов и рекламу туризма.
— агентств, прежде всего занятых продажами путешествий, туров, транспортировкой и размещением частных лиц и коммерческих клиентов, по подготовке и сборке туров, продаваемых через туристические агентства или непосредственно агентами, например туроператорами — деятельность агентств, прежде всего занятых продажами путешествий, туров, транспортировкой и размещением на оптовой или розничной основе частных лиц и коммерческих клиентов Туры могут включать: перевозку, размещение, питание, посещение музеев, исторических или культурных учреждений, театральных, музыкальных или спортивных мероприятий — услуги туристические прочие, связанные с бронированием: мест в транспорте, гостиницах, ресторанах, пунктах проката автомобилей, развлекательных и спортивных площадках и т.
ОКВЭД 2 2020 с расшифровкой кодов по видам деятельности
Вы можете менять местами выбранные коды в списке, для этого нажмите на соответствующую строку, и не отпуская клавиши мыши, переместите строчку в нужное место. В нашем онлайн-справочнике имеется расшифровка ОКВЭД. Чтобы распечатать ее, нажмите в правом окне «Печатать», и выберите желаемые параметры. Можно скопировать весь список кодов и вставить его в форму заявления, для чего нажмите «Копировать». Если хотите очистить весь отобранный перечень ОКВЭД и начать поиск заново, нажмите «Очистить». Для того чтобы вернуться на главную страницу сервиса, кликните по гиперссылке «ОКВЭД» вверху, при этом результаты поиска не пропадут.
Законодательство не устанавливает штрафы за то, что форма ОКВЭД в учредительных документах организации не соответствует ее реальному виду экономической деятельности. Вы можете выбрать для вашей компании, кроме основного, несколько дополнительных видов деятельности. Их количество не ограничено, но не рекомендуется выбирать более 30. Объясняется это тем, что взносы в ФСС на работников определяются по самому “травмоопасному” виду деятельности.При этом в любой момент можно внести изменения в зарегистрированный список кодов. Но помните, выбирая код деятельности по ОКВЭД, что некоторые основные и дополнительные виды деятельности требуют лицензирования. Также учтите, что выбранный вами код должен иметь не менее чем 4 цифры. Здесь представлен полный список ОКВЭД с возможностью поиска.
Эксперт: Туристическая деятельность оквэд 2021
Туризм постоянно развивается не только в нашей стране, но и в странах мира. Неудивительно, что предпринимательство в этой сфере обороты набирает очень быстро, а количество предлагаемых услуг стремительно возрастает. Организация предпринимательского объекта, направление которого туристическая деятельность, – это прибыльное занятие, спрос на которое растет с каждым годом. Как известно, при регистрации предпринимательства имеется возможность не просто указать те коды, по которым непосредственно будет осуществляться деятельность, но и те, работа по которым находится на этапе планирования и, возможно, будет осуществляться в будущем. Поэтому начинающему предпринимателю необходимо определиться с тем, какие услуги он готов предоставлять, еще до регистрации, чтобы предусмотреть их специальными кодами в регистрационных документах.
Для турагентств поменялись коды ОКВЭД
Для предпринимателей и компании, которые туристские и экскурсионные услуги, важно знать какие именно услуги являются туристскими или экскурсионными. От этого зависит правильный выбор ОКВЭД, системы налогообложения
Прежде чем говорить о теме «ОКВЭД: туристическая деятельность», разумно узнать, что представляет собой ОКВЭД. Под данной аббревиатурой подразумевают целый сборник кодов, каждый из которых присваивается определенному виду предоставляемых услуг, осуществляемых компанией. Если говорить на простом языке, то код ОКВЭД подсказывает, чем, по сути, занимается компания.
Деятельность туристических агентств
Итак, турфирма или туристическое агентство – это фирма, которая реализует готовый продукт, туры, путевки и другие предложения туристического оператора.
Туроператор, в свою очередь, организатор, который непосредственно работает с авиаперевозчиками, организует транспортные перевозки, поездки, договаривается с отелями и предоставляет непосредственно предложения туристическим фирмам, которые и продают путевки на месте, и прочее.
Вся ответственность ложится на плечи туристического оператора, который отвечает за всю работу после продажи тура клиенту и лишь малая часть ответственности лежит на туристическом агентстве, которые непосредственно продают туры. Их зона ответственности – это правильная продажа и правильное заключение и исполнение договора с клиентом и туристическим оператором.
Главный продукт, который предоставляет и туристический оператор и турагент – туристический пакет – своеобразный комплекс услуг.
Туристический пакет включает в себя:
- транспортировку до места отдыха в обе стороны,
- проживание в номере либо классе номеров в отеле, который также определен в договоре.
- услуги, которые предоставляются в отеле для клиентов,
- также возможны другие услуги, которые прописаны в договоре, например, званые ужины,экскурсии, мероприятия, выездные вечеринки.
Туристическое агентство получает доход, в первую очередь, от процента, который остается им за продажу туристического пакета, как правило, это 8-10%.
Туристические операторы практикуют, что процент зависит от количества продаж туристического агентства. Так, некоторые агентства получают процент равный 10 и даже 15 процентам от суммы туристического пакета.
Также туристические агентства ознакомительные туры, по минимальным ценам, дабы рассказывать отелях, различных странах, экскурсиях в них. Главная задача данных туров – увеличить объем продаж и туристического агентства, и, в итоге, туристического оператора.
Итак, деятельность туристических агентств направлена на продажу туров, путешествий, транспортировки и размещения лиц и коммерческих клиентов. Также к деятельности туристических агентств ОКВЭД 79.90. К слову, данный код подходит практически ко всем видам туристической деятельности, это своего рода универсальный код. По сей год налоговая спокойно принимает документы на регистрацию с кодом, хотя они знают что код не конкретизирует вид деятельности, а включает в себя те виды деятельности, которые не перечислены в других кодах туристической деятельности.
Краткое описание
Работа туроператора более престижная и высокооплачиваемая, чем деятельность туристического агента. Последний занимается реализацией готовых продуктов, первый – созданием. Туроператор является частью большого коллектива. Он может работать в кабинете или путешествовать, изучая новые маршруты, особенности стран, оценивая отели и экскурсии в рамках рекламных туров.
Это сфера идеально подойдет для людей-коммуникаторов, влюбленных в путешествия. Скучать не придется, ведь в течение дня необходимо сделать несколько десятков звонков, обсудить рабочие вопросы с коллегами. Некоторые туроператоры, что зависит от должностных обязанностей, за год успевают посетить множество новых стран.
Оквэд туристическая деятельность
Сфера туризма предусматривает возможность предоставления различных услуг. Эта деятельность направлена на организацию путешествий, перевозок и размещения людей поодиночке или в группе, а также все сопутствующие услуги, например, бронирование.
79.9 — Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность
Для предпринимателей и компании, которые туристские и экскурсионные услуги, важно знать какие именно услуги являются туристскими или экскурсионными. От этого зависит правильный выбор ОКВЭД, системы налогообложения
Так, ИП в ряде регионов могут оказывать экскурсионные услуги на патентной системе налогообложения.
С 1 января 2021 г. по 31 декабря 2022 г. действует нулевая ставка по налогу на прибыль для лиц, занимающихся туристско-рекреационной деятельностью на территории Дальневосточного федерального округа. При этом необходимо соблюдать ряд установленных НК РФ требований. Одно из них — ведение деятельности по перечню, утвержденному Правительством РФ. Найти справочник ОКВЭД-2021 с расшифровкой можно также на официальном сайте Минэкономразвития. Вверху главной страницы в синей строке выберите раздел «Деятельность». Вы сразу попадете в подраздел «Направления». Внизу левой колонки будет надпись «Общероссийские классификаторы, закрепленные за Минэкономразвития России». Кликните на нее.
Туристический бизнес Санкт-Петербурга
Уважаемые коллеги! Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2021 (КДЕС Ред. 1.1), утвержденный Приказом Ростехрегулирования от 22.11.2021 N 329-ст, утрачивает силу с 1 января 2021 года.
В связи с этим, доводим до сведения Агентств (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), которые производят оплату страховых взносов по пониженным тарифам в соответствии с пп. щ) п. 8 ч. 1 ст. 58 Федерального закона “О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования” от 24.07.2021 N 212-ФЗ, что до конца 2021 г. оплата страховых взносов будет осуществляться в неизменном виде.
Месторасположение и помещение
Месторасположение
- Открытие туристического агентства в центре населеного пункта.
Предпочтительнее располагать турагенство на первом этаже жилого или административного здания на магистральных улицах, возле рынков, популярных место отдыха, недалеко от крупных транспортных развязок.
Достоинства такого размещения:
-
значительный проходящий поток людей или большое количество посетителей;
-
возможность размещения на фасаде здания яркой вывески.
Недостатки:
-
высокая цена аренды;
-
трудности поиска помещения с отдельным входом.
- Размещение в ТЦ.
Достоинства такого размещения:
-
большой поток посетителей;
-
возможность найти оптимальную площадь;
-
легкая доступность, так как ТЦ строятся рядом с транспортной инфраструктурой.
Недостатки:
-
высокая стоимость аренды;
-
сложность поиска свободных площадей в популярном ТЦ.
- Размещение в бизнес-центре.
Достоинства:
-
возможность найти оптимальную площадь с недавно сделанным ремонтом;
-
это создаст положительный деловой имидж турагенства;
-
возможность обслуживать помимо клиентов, привлеченных рекламой, еще и сотрудников бизнес-центра.
Недостатки:
-
отсутствие возможности размещения вывески у входа и на фасаде;
-
наличие пропускной системы в бизнес-центр.
- Размещение в спальном районе.
Достоинства такого размещения:
-
значительное количество жителей, а следовательно потенциальных клиентов;
-
низкая арендная плата;
-
низкая конкуренция.
Но при размещении турагентства в спальном районе необходимо четко работать на целевую аудиторию (жителей района), подбирая популярные и недорогие направления. При всех вариантах размещения необходимо учитывать наличие и количество конкурентов. Чем их меньше, тем вам лучше. Но существует мнение, что наоборот, нужно размещать турагентство рядом с другими, так как посетители любят выбирать и с радостью посетят все ближайшие агентства, чтобы остановить свой выбор на оптимальном туре по лучшей цене, т.е. зайдя к конкурентам, они также зайдут и к вам.
Помещение
Каких-либо специальных требований для помещения агентства нет. Для открытия агентства необходимо помещение площадью от 20 кв. м. (из расчета, что на каждого менеджера должно быть от 8 кв. м. площади). Планировка и зонирование помещения крайне важны, их основной целью будет комфорт посетителей и удобство менеджеров. Необходимо учитывать, что часто посетители приходят выбирать туры не по одному, а семьями. Поэтому, в агентстве необходимо предусмотреть место и мебель для размещения 3-4 посетителей на довольно длительный срок (диван, банкетки или кресла). Так как посетители вдумчиво и длительно рассматривают предлагаемые варианты отдыха, то интерьер и обстановка агентства должны создавать атмосферу спокойствия и доверительного общения. Интерьер можно стилизовать под страну или страны, которые являются приоритетными направлениями для агентства. Для этого необходимо будет в интерьер добавить туристической атрибутики из этих стран – сувениров и плакатов. Нужно четко понимать момент, что интерьер должен соответствовать основному базовому клиенту. Если турагентство предлагает элитный отдых, то интерьер должен быть солидными и дорогим, иначе клиент просто по статусу не пойдет в бедно отделанное агентство. В то же время, дорогой интерьер может отпугнуть клиентов со средним достатком. Еще один момент: независимо от того, как вы позиционируете агентство, все наличные дипломы и сертификаты должны быть выставлены или вывешены на обозрение.
Особенности профессии
Туроператор должен любить свою работу, он обязан быть красноречивым человеком, умеющим убеждать и располагать к себе собеседника. Крупные компании нанимают целый штат менеджеров, возлагая на каждого из них определенные обязанности: бронирование, общение с клиентами, ознакомление с рекламными турами. Компетентный туроператор самостоятельно может выполнить целый комплекс подготовительных работ:
- поиск и анализ информации о туристических регионах, последующая разработка тура на базе полученных данных;
- проработка новых маршрутов, оценка спроса, расчет стоимости туристского продукта;
- решение вопросов, касающихся визового обслуживания и бронирования;
- поиск каналов для реализации готовых предложений, основные – туристические агентства;
- поиск партнеров и заключение договоров с ними: страховые, медицинские, транспортные компании, а также представители гостиничного бизнеса, сферы общественного питания, экскурсионных и иных видов услуг;
- посещение выставок и иных деловых мероприятий;
- осуществление подготовки документации, рекламных материалов, в которых отображается достоверная информация о том или ином туристском продукте.
Также туроператор вносит данные о турах в профильные базы и систематизирует их, общается с клиентами и принимающей стороной, купируя конфликтные ситуации. Несет ответственность за достоверность той информации, которую передает заказчику, и качество предоставляемых услуг. Он должен отлично знать основы экономики, маркетинга, бухгалтерии в сфере туризма, конфликтологии.
Коды оквэд для открытия туристического агентства
79.90.1 Сюда входит деятельность, которая связана с предоставлением информации, касающейся туристических поездок, туров. 79.90.2 Дело, направленное на предоставление услуг по проведению экскурсий. 79.90.21 Предоставление туристических экскурсионных услуг. 79.90.22 Самостоятельная экскурсионная деятельность гидов. Код 79.90.3 Услуги предварительного бронирования. Бронирование билетов на различные мероприятия. 79.90.32 Работа, связанная с предварительными заказами.
Нормативное регулирование
ОКВЭД-2 состоит из 21 раздела, имеющих буквенное обозначение латинского алфавита. Каждый раздел подразделяется на класс, подкласс, группу, подгруппу и вид. В заявлении на регистрацию ИП цифровой код по ОКВЭД должен быть четырех-, пяти- или шестизначным.
https://youtube.com/watch?v=HlEweGRiwyg
Упрощенная система налогообложения может применяться в двух вариантах. Это УСН-«доходы» и УСН-«доходы минус расходы». В первом случае налоговая ставка стандартна и для всех категорий налогоплательщиков составляет 6%. При УСН, которая позволяет учитывать расходы для уменьшения налоговой базы, по общим правилам ставка составляет 15%.
Есть возможность работать не только напрямую с туроператорами, но и через «третье лицо» — компанию-посредника. В данное время существует достаточно большое количество таких компаний, которые по своей сути так же являются туристическими агентствами, но ведут свою деятельность на заключённом с вами «субагентстком договоре об оформлении и ведении всех проданных вами пакете услуг».
Для турагентств поменялись коды ОКВЭД
Бизнес можно зарегистрировать для ИП (индивидуальное предприятие) или для ООО (организация с ограниченной ответственностью). Когда будете заполнять заявку, то обязательно нужно указать вышеописанные коды, дабы компетентные службы понимали, чем вы собственно хотите заниматься, и получается это у вас или нет.
На данный момент туристические фирмы и агентства – это распространенное явление. Все больше людей с каждым годом получает возможность хорошо отдохнуть, так как уровень жизни в стране растет. И тогда им на помощь приходят агентства, имеющие опыт и способные провести все организационные моменты в скорейшем времени.
Советы по открытию туристического агентства в 2021 году
Прежде чем говорить о теме «ОКВЭД: туристическая деятельность», разумно узнать, что представляет собой ОКВЭД. Под данной аббревиатурой подразумевают целый сборник кодов, каждый из которых присваивается определенному виду предоставляемых услуг, осуществляемых компанией. Если говорить на простом языке, то код ОКВЭД подсказывает, чем, по сути, занимается компания.
Деятельность туристических агентств по предоставлению экскурсионных туристических услуг. Деятельность самостоятельных экскурсоводов и гидов по предоставлению экскурсионных туристических услуг. Деятельность по оказанию прочих услуг, связанных со службой предварительных заказов. Поиск на AUP. Для добавления кода в свой список отметьте нужный код.
Деятельность туристических агентств — деятельность агентств, прежде всего занятых продажами путешествий, туров, транспортировкой и размещением на оптовой или розничной основе частных лиц и коммерческих клиентов. Деятельность туроператоров — деятельность по организации туров Туры могут включать: перевозку, размещение, питание, посещение музеев, исторических или культурных учреждений, театральных, музыкальных или спортивных мероприятий.
Коды ОКВЭД для туристических услуг
Деятельность туристических агентств и туроператоров. Эта группировка включает:. Деятельность туристических агентств. Деятельность туроператоров. Туры могут включать: перевозку, размещение, питание, посещение музеев, исторических или культурных учреждений, театральных, музыкальных или спортивных мероприятий.
Услуги, которые предоставляются этими агентствами, могут касаться непосредственно прокладывания туристических маршрутов, планирования использования инфраструктуры местности, в которой проходит маршрут, а также бронирования и регистрации.
Полезная информация
- Основной доход турагентств – это комиссия за проданные туры от туроператоров. Большую комиссию неизвестной фирме международные операторы платить не будут, поэтому придется приложить массу усилий для формирования положительного имиджа и безупречной истории взаимоотношений.
- При любых вариантах предложений на рынке все равно существует спад в октябре и с января по февраль (и объем туров на горнолыжные курорты объем туров пляжного отдыха не компенсирует).
Наибольший пик продаж обычно приходится но майские праздники (приобретение со второй половины апреля), на июль-сентябрь и на новогодние туры (приобретение с конца ноября по декабрь).
Минимальная комиссия начинается с 10% — 15%, а у известных турагентств, которые обеспечивают большой объем продаж она достигает 18% — 20%.
Дополнительную прибыль обеспечивают консультации и продажа авиабилетов.
- Практика доказывает, что надеяться на свой круг знакомых, которые в принципе могут стать вашими потенциальными заказчиками, на самом деле не стоит. По статистике близкие люди – это потребители «второй волны» и становятся заказчиками они в последнюю очередь, когда ваш бизнес окрепнет, и о нём будет только безупречная информация.
- В соответствии с законом, турагентство может помимо продажи «пакетных» туров туроператоров еще оказывать туристам дополнительные услуги за отдельную плату.
К подобным услугам может относиться заказ авиа- и железнодорожных билетов, продажа билетов на культурные мероприятия, бронирование номеров в отелях и т.п. Однако это уже комплексный туристический продукт, для организации которого нужно быть туроператором (включенным в реестр, с финансовыми гарантиями и т.д.). Турагентства часто избегают подобных границ, заключая договор с клиентом на каждый пункт услуги отдельно. Как вариант, предприниматель может получить комиссию от автотранспортного предприятия, которое заключает договор на организацию поездки. Однако если будет подан судебный иск, подобная схема не послужит оправданием. Эти риски необходимо учитывать.
- Текущие расходы агентства складываются из затрат на:
- аренду офиса;
- фонд заработной платы персонала;
- рекламу;
- связь.
Доходы напрямую зависят от количества реализованных путевок. Для начинающего предприятия удачными можно считать продажу пятидесяти туров за один месяц летом и около двадцати зимой. Самое сложное – это пережить «мертвый» сезон (январь-февраль) в первые двенадцать месяцев, а также отправить примерно полтысячи клиентов за рубеж. Когда турагентство достаточно хорошо переживет первые 12 месяцев работы, то на следующих этапах количество посетителей и будущих клиентов будет постоянно расти. А когда турагентство окрепнет, тогда можно попытаться стать туроператором. Для этого необходимо:
- приобрести полис страхования ответственности на 5 миллионов. р.;
- войти в Единый федеральный реестр туроператоров.
Тогда фирма сможет сама формировать туры и выставлять собственный прайс.
- Окупаемость зависит от многих факторов и разброс очень индивидуален и составляет от полугода до двух лет.
- Преодоление магической цифры продаж в 500 туров в год, как считает большинство владельцев туристических фирм, позволит турагентству уверенно занять свою нишу в туристическом бизнесе.
- Проблемы, с которыми сталкиваются владельцы турагентств.
- Сезонный характер бизнеса.
- Борьба за клиента, а значит скидки на грани демпинга.
Часто в межсезонье приходится «по рынку» устанавливать скидки в 5-8%, которые почти полностью «съедают» небольшое комиссионное вознаграждение. Банкротства туроператоров ставят турагентства в тяжелое положение, так как именно им обычно предъявляют претензии разочарованные клиенты. Да и после поездки клиент, который чем-то неудовлетворен обычно идет в турагентство, несмотря на то, что от него не зависит качество продукта.