Что такое управление организацией и примеры деятельности
Содержание:
- Цели
- Управление персоналом организации
- Какой специалист занимается менеджментом
- Понятие и виды форм управленческой деятельности субъектов исполнительной власти
- Понятие менеджмента П.Друкера
- В словаре Энциклопедии
- В словаре Синонимы 4
- Функции менеджмента
- Требования безопасности
- О профессии менеджер
- Каковы различия и сходства между теорией организации и теорией управления?
- Что это такое
Цели
Теперь
пришло время понять, какие же цели преследует менеджмент и почему ни одно
успешное предприятие сегодня не обходится без базовых знаний менеджмента. Что
вы лично подразумеваете под словом «цель»? Многие из нас ежедневно размышляют о
целях в жизни, но какова же цель любой коммерческой организации?
Целью можно считать конкретный результат деятельности предприятия. Это отправная точка, от которой компания начинает свой долгий путь становления и продвижения. Цели менеджмента ровным счётом такие же, как и цели любой коммерческой организации, независимо от её рода деятельности и масштабов.
Основная цель
менеджмента заключается в построении слаженного рабочего процесса, созданного
для получения необходимой прибыли компании. Общими целями менеджмента можно
считать детальное планирование, прогнозирование и алгоритм достижения
поставленных задач.
Из основной цели можно сделать вывод, что деятельность менеджеров направлена на увеличение дохода организации, стабилизации положения на мировом рынке. Менеджмент позволяет сориентировать рабочий персонал на достижении общих целей. Мы сейчас говорим об общих целях, присущих практически всем организациям, специализирующимся в сфере продаж, однако, каждое предприятие уникально и имеет свои внутренние цели, задачи.
Цели позволяют компании, как можно дольше продержаться на рынке, а их смена и трансформация продлевает жизнь предприятию, вносит коррективы и позволяет переходить от одного спектра работ к другому. Руководство, осознающее, какие цели поставлены перед ним, обеспечивает благоприятные пути их достижения, налаживает климат в коллективе, эффективно распределяет материальные и человеческие ресурсы.
По
времени исполнения, можно выделить долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
цели. Краткосрочные цели более детализированы и конкретизированы, в то время
как долгосрочные цели более туманны и абстрактны.
Управление персоналом организации
Понятие «организация» (от франц. языка «organisation, organiser» – «устраивать, создавать; объединить, сплотить; упорядочивать») определяется как строение чего-либо (в узком смысле менеджмента – это совокупность людей, групп, которые объединены для разрешения какой-нибудь проблемы, либо общественный институт), а также в качестве самой деятельности по налаживанию, устройству, упорядочиванию, оптимизации работы других.
Менеджмент изучает управление формальными организациями, под которыми принято понимать группы людей, которые объединились для достижения общих целей.
Определение 1
Итак, можно сказать, что организация – это группа людей, деятельностью которых сознательно управляют для достижения общих целей.
Управление организацией является сложным и динамичным процессом, сочетающим в себе понимание базовых целей и большого числа альтернатив их достижения.
Организации чаще всего решают сумму сложных связанных между собой задач, например:
- изменение ресурсов для того, чтобы достичь результатов;
- пребывание в зависимости от внешней среды (как относительно своих ресурсов, так и относительно потребителей);
- горизонтальное и вертикальное разделение труда, которое нуждается в управлении.
Если говорить о сути управленческой деятельности, то стоит отметить, что для менеджера характерными чертами являются оперативность, разнообразие и фрагментарность осуществляемой деятельности.
К функциям управленца стоит прибавить еще одну общую черту управленческой работы – роль руководителя, то есть перечень конкретных поведенческих правил, которые бы соответствовали конкретной организации или конкретному занимаемому посту.
Повсеместно распространена точка зрения, гласящая о существовании применимого абсолютно к любой организации процесса управления, который заключается в осуществлении функций, необходимых к выполнению каждым руководителем.
Определение 2
Управлением называют процесс планирования, организации, мотивации и контроля, который необходим для того, чтобы выявить и, впоследствии, достигнуть целей организации.
Организации, которые являются достаточно крупными для четкого разграничения работы руководителей и подчиненных, чаще всего, обладают настолько большим объемом управленческой работы, что ее также стоит разделить. Одна форма разделения управленческого труда имеет горизонтальный характер: распределение конкретных руководителей в качестве глав отдельных функциональных отделов (производственного, финансового, транспортного, маркетингового и проч.).
Для исполнения различных действий управленческую работу также стоит посегментно координировать сверху-вниз вплоть до уровня руководителей, которые находятся напрямую над неуправленческим персоналом, создают продукцию либо предоставляют услуги. Данное вертикальное развертывание разделения труда формирует уровни управления персоналом.
Какой специалист занимается менеджментом
Мы с вами разобрались в сути понятия, затронули основные цели, задачи и функции, теперь пришло время разобраться с ключевым персонажем – менеджером. Кого можно назвать менеджером, какими качествами он обладает, и какие обязанности входят в его работу?
Менеджер –
это человек, занимающий руководящую должность и занимающийся управлением
подчинёнными на разных уровнях. Менеджеры бывают разных уровней, в зависимости
от объёма выполняемой работы, сегмента производства, количества подчинённых во
владении конкретного управленца.
Менеджмент имеет свою иерархию, где представлены менеджеры высшего, среднего и низшего звена. Высшее звено составляют руководители крупных компаний, в то время как менеджеры среднего и низшего звена отвечают за отдел, цех, бригаду.
Руководителей высшего звена принято называть ТОП-менеджерами и в западных странах их труд оценивают в десятки раз больше, чем работу рядового сотрудника. В руках ТОП-менеджеров сосредоточены решения о развитии компании, её стратегические цели, а так же ключевые вопросы касательно производства, финансов, рабочего коллектива, инноваций и прочего.
Менеджеры
высшего уровня задают темп рабочему процессу, а менеджеры низших звеньев
трудятся над воплощением поставленных целей в жизнь. Менеджеры много общаются с
подчинёнными, это профессия требует высокого уровня коммуникабельности, знания
базовых принципов психологии, умения расположить к себе и повести толпу.
Менеджерами можно называть и управляющих, и управленцев, ведь каждый из них идёт к намеченной цели, но на разных уровнях. Если говорить о практической части работы менеджеров, то они составляют некую сеть на производстве или каркас, за счёт которого компания благополучно функционирует
Умения руководителя напрямую влияют на эффективность работы организации, поэтому крайне важно сегодня распознать талантливого менеджера, способного минимизировать затраты предприятия и существенно повысить её доход
Примеры лучших менеджеров в истории человечества вдохновляют и доказывают, насколько важна роль управленцев и какое влияние они имеют не только на работу предприятия, но и мировое устройство. Под руководством ТОП-менеджеров заключаются сделки, на кону которых, стоят миллиарды, а весь мир, затаив дыхание, наблюдает за выверенными решениями известных управленцев.
Первый о ком
стоит упомянуть – легендарный Стив Джобс. Один из основателей «яблочной»
компании сумел довести её прибыль трёх тысяч процентов! Джобс всегда говорил,
что, в первую очередь, необходимо иметь высокие цели и идти к ним, невзирая на
все преграды и трудности. Кроме того, по мнению Джобса, в производственном
процессе не бывает ненужных или пустяковых деталей, ведь каждая из них
составляет важную часть единого механизма.
Пример ещё одного легендарного управленца – Юн Чен Ен, являющийся гендиректором Samsung Electronics. Благодаря талантливому руководителю, акции компании взлетели на 1400%, а его принципами строгой экономии и внедрении новейших технологий, пользуются до сих пор. Создатель Amazon Джефф Безос считается одним из самых богатых людей на планете, благодаря грамотному продвижению собственной компании. Безос утверждает, что тому причиной стала любознательность и желание развиваться, чему он всегда учит и своих подчинённых.
Каждый из великих ТОП-менеджеров прошёл сложный путь к успеху и выделил свой особый «рецепт», помогающий им в работе. Единого мнения о том, каким должен быть идеальный управленец, не существует, но мы выделили основные критерии, присущие эффективному менеджеру.
Понятие и виды форм управленческой деятельности субъектов исполнительной власти
Под правовыми формами осуществления государственного управления (исполнительной власти) понимают такие формы внешнего выражения административной деятельности, которые всегда влекут за собой определенные юридически значимые последствия.
К правовым формам относят, в частности:
- издание нормативных и ненормативных правовых актов;
- заключение договоров;
- совершение иных юридически значимых действий.
Неправовые формы административной деятельности, в отличие от правовых, не влекут прямых юридически значимых последствий и сводятся к совершению различных организационных действий и материально-технических операций.
Под административно-правовым действием следует понимать властный волевой акт поведения административного органа, совершаемый в отношении конкретных физических или юридических лиц, направленный на разрешение конкретной жизненной ситуации, возникшей в ходе осуществления указанным органом административной деятельности, и влекущий для названных лиц определенные правовые последствия.
Признаки административно-правовых действий:
- совершаются только в процессе осуществления административной деятельности;
- производятся только административными органами в пределах их компетенции;
- виды и порядок (процедуры) их совершения определяются нормами административного права.
Классификация административно-правовых действий
1. В зависимости от сферы осуществления (внутренней или внешней) административной деятельности:
- действия, совершаемые внутри государственных органов, учреждений, организаций, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений, – так называемые внутриорганизационные административно-правовые действия;
- действия, совершаемые административными органами в сфере их внешневластной деятельности, т. е. в отношении не подчиненных им организационно-физических и юридических лиц.
2. В зависимости от целей совершения (направленности) и содержания:
- действия, направленные на обеспечение реализации прав и обязанностей физических и юридических лиц;
- действия, направленные на выявление и пресечение правонарушений, а также на обеспечение общественной безопасности, безопасности государства, отдельных лиц (административно-охранительные действия).
3. Различают следующие действия в зависимости от наличия или отсутствия прямых юридически значимых последствий для лиц, в отношении которых они совершаются:
- действия, которые непосредственно влекут возникновение прямых юридически значимых последствий для лиц, в отношении которых они совершаются (составление уполномоченным должностным лицом в отношении гражданина протокола об административном правонарушении);
- совершение которых не влечет непосредственно возникновения прямых юридически значимых последствий для лиц, в отношении которых они совершаются, однако создает возможность возникновения таких последствий.
4. В зависимости от наличия или отсутствия необходимости официально-документального оформления совершаемых действий различают следующие:
- подлежащие официально-документальному оформлению;
- не подлежащие официально-документальному оформлению.
Понятие менеджмента П.Друкера
В учебной и научной литературе нет единого общепринятого определения понятия «менеджмент».
Менеджмент в общем смысле представляет собой особую систему управления организацией в целях повышения эффективности ее деятельности.
Замечание 1
Знаменитый исследователь в области менеджмента П. Друкер дал следующее определение менеджмента: «Менеджмент обозначает функцию, но также и людей, ее выполняющих; он указывает на социальное или должностное положение, но в то же время означает учебную дисциплину и область научного исследования».
Питера Друкера справедливо называют основоположником современного менеджмента как науки об управлении. Следует отметить, что, по Друкеру, конечный итог деятельности организации – есть итог совместной деятельности людей, команды. Деятельность в команде есть сложная форма; далеко не каждый, даже исключительно квалифицированный специалист, может «сработаться в команде». Здесь можно говорить о конкуренции,следовательно,при формирований команды руководитель должен основываться, кроме всего прочего, на психологической и личностной совместимости членов будущей группы.
По мнению Друкера, менеджер — это профессия и призвание; деятельность менеджера, управленца востребована во всех общественно значимых сферах.
Питер Друкер выдвигает следующие положения:
- Во-первых, политика современного менеджмента не может и дальше строиться на существующих формах конечного продукта и технологиях его производства – они стали фактором ограничения. Менеджмент должен базироваться на ценности, воспринимаемой потребителем, и его решении относительно того, как именно следует распорядиться существующим доходом. Современный менеджмент начинается именно с этого.
- Во-вторых, сфера использования менеджмента не должна ограничиваться юридически. Весь смысл менеджмента, как подчеркивает Друкер, в оперативности и охвате всего процесса полностью. По своей природе управление должно отвечать за результат и эффективность на всех этапах цепочки производства и продаж.
- В-третьих, основная функция государственных границ − разграничение. Практика компаний должна определяться интересами предприятий, а не национальными. Следовательно, Питер Друкер считает, что глобализация мировой экономики будет усиливаться.
- В-четвертых, задача менеджмента – обеспечить получение результата компанией во внешней среде.
Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!
Описать задание
В словаре Энциклопедии
вид подчинительной синтаксической связи, при которой главенствующий компонент словосочетания требует постановки зависимого компонента в определенной грамматической форме, причем форма главенствующего слова не вызывает изменения формы управляемого слова (напр., глагол «желать» управляет винительным и дательным падежами: «желать счастья молодым»).—элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ.
В словаре Синонимы 4
автоуправление, администрация, администрирование, бергколлегия, биоуправление, блокуправление, видеоуправление, вождение, геологоуправление, гидроуправление, горжилуправление, дау, дирижирование, домоуправление, ду, жилуправление, жэу, заведование, заведывание, каналоуправление, квестура, контроль, координация, координирование, кру, менеджмент, начальствование, отдел, пилотаж, пилотирование, правление»>пневмоуправление, правление»>политуправление, правление, пультуправление, радиотелеуправление, радиоуправление, регулирование, руководительство, руководство, сервоуправление, стройуправление, телетайпсеттер, телеуправление, техуправление, фотоуправление, хозуправление, хозяйствование, чпу, электроуправление
Функции менеджмента
Для того чтобы в полной мере понять всю важность владения искусством управления предприятием, достаточно подробно изучить функции менеджмента. К ним относятся:
К ним относятся:
- Нацеленность на результат. Достигнуть максимальной выгоды в процессе деятельности предприятия позволит правильная постановка задач. Именно этот способ позволит выбрать стратегию развития и ориентировать деятельность работников. Процесс достижения поставленных целей поможет руководителю сформировать корпоративный дух.
- Планирование. Каждое предприятие имеет свои цели. Для того чтобы их достичь руководителю необходимо определить круг требующихся ресурсов. В качестве них могут выступать как материальные затраты, так и наличие работников, обладающих определенными знаниями. Цель функции планирования заключается в том, чтобы заблаговременно позаботиться о наличии всего необходимого. К этой же функции можно отнести разработку способов для достижения наилучшего результата. Например, для увеличения количества продаж, руководителю нужно определить каким способом этого достичь. Очевидно, что его решением станет выпуск рекламной продукции и проведение маркетинговых мероприятий. Эти шаги хотя и считаются результативными, но требуют определенных денежных затрат, а также служащих, которые будут проводить промоакции.
- Организация деятельности. К этой функции относится распределение заданий между работниками. Управленцу необходимо организовать деятельность таким образом, при которой несмотря на то, что каждый из служащих выполняет свою часть работы, в целом их труд должен получиться совместным. Также требуется разработать критерии, по которым будет оцениваться выполненная работа.
- Контроль. Эта функция считается одной из самых главных. Продиктовано это тем, что только наличие постоянного контроля сможет привести предприятие к намеченной цели. В контроле нуждается любая сфера деятельности на предприятии. Будь то соблюдение регламента, поставка сырья или качество выполненных работ и т. д. Руководителю необходимо постоянно анализировать эффективность труда работников. Этот процесс поможет определить какие решения были верными, а какие не принесли ожидаемых результатов.
- Координация. Эта функция является дополнительной, хотя и не менее важна чем остальные. Она отвечает за согласованность в работе всех составляющих звеньев. После того как работа поделена на отделы, необходимо собрать все звенья цепи в одно целое. Несмотря на то что на предприятии существует множество различных подразделений, все они нуждаются в тесном диалоге с руководителем. Задача успешного менеджера заключается в налаживании такого процесса. Подобным путем выявляются все погрешности в работе и устраняются имеющиеся помехи своевременно. Координация осуществляется путем собраний, совещаний либо составления планов.
- Поощрение сотрудников или мотивация. Успешный менеджер знает, что если мотивировать работу сотрудников, в том числе и материально, то это позволит повысить производительность труда. Работа служащего должна быть основана не только на личных интересах, но и в интересах организации. Мотивировать коллектив можно не только с помощью денежных выплат, это могут быть грамоты, награды, поддержание корпоративного духа и прочее.
Требования безопасности
При проектировании и монтаже рычажного механизма учитываются требований безопасности. Они во многом зависят от области применения устройства, а также особенностей самого механизма.
Среди особенностей этого момента можно отметить следующее:
- При изготовлении должен подбираться материал, который будет соответствовать всем требованиям. Примером можно назвать высокую коррозионную стойкость. При проектировании указывается то, какой именно материал должен применяться при изготовлении устройства. Часто отдается предпочтение углеродистой стали и легированным сплавам. Некоторые элементы могут быть изготовлены из уплотнительных и других материалов, все зависит то конкретного случая.
- При проектировании учитывается то, каким образом происходит перераспределение нагрузки. Это связано с тем, что в некоторых местах она будет критической.
- Под активным элементом при подъеме тяжелых объектов не должно находится людей, другого оборудования, а также частей самого рычажного механизма. Это связано с высокой вероятностью падения переносимого груза.
- Перед непосредственным применением оборудования следует проводить визуальный осмотр, который позволяет определить наличие или отсутствие повреждений. Кроме этого, должно проводится периодическое обслуживание. Даже незначительный дефект может стать причиной существенного снижения прочности рычажного механизма. Периодическое обслуживание позволяет существенно продлить срок службы устройства.
- Запрещается применять механизм не по предназначению. Перед каждым его использованием проверяется надежность крепления. Нагрузка должна оказываться на конструкцию соответствующим образом, так как в противном случае происходит неправильное перераспределение силы. Именно поэтому при проектировании указывается то, каким образом устройство должно устанавливаться и как использоваться.
- При применении учитывается то, на какую максимальную нагрузку рассчитано оборудование. Слишком высокий показатель может стать причиной, по которой происходит повреждение основных элементов. При проектировании учитывается то, какая нагрузка может оказываться на конструкцию.
Как правило, соответствующее руководство по применению устройства составляется непосредственно на месте его эксплуатации в соответствии с установленными нормами. Это связано с тем, что рычажные механизмы получили весьма широкое распространение, могут устанавливаться в качестве составного узла другого оборудования.
При этом узел оборудован тремя важными независимыми системами:
- Гидравлическая. Эта часть устанавливается в большинстве случаев для передачи усилия. Гидравлика получила весьма широкое распространение, так как она предназначена для непосредственной передачи усилия. Гидравлическая часть основана на подаче специальной жидкости, при помощи которой проводится передача усилия. Гидравлика несет с собой опасность по причине того, что подвижный элементы могут передавать усилие. Поэтому все основные элементы должны быть защищены от воздействия окружающей среды, для чего проводится установка различных кожухов.
- Механическая. Механика отвечает за непосредственную передачу усилия и достижения других целей. Неправильная работа устройства может стать причиной повреждения и деформации. Механика также защищается специальными кожухами, так как попадание посторонних элементов запрещается.
- Электрическая. Для управления механизмом проводится установка электрической части. Она должна быть защищена от воздействия окружающей среды, так как даже незначительное механическое воздействие может стать причиной повреждения магистрали электроснабжения.
Опасность с собой несет и электрическая часть, которая состоит из конечных выключателей. Схема подключения предусматривает использование как минимум двух выключателей, устройство должно обесточиваться в случае выхода из строя одного из них.
Механическая система защиты действует путем прерывания подачи масла в гидравлический цилиндр. При этом проводится слив масла с цилиндра в общую емкость. Подобная система срабатывает даже при незначительном повреждении устройства.
О профессии менеджер
Менеджер – это человек, ответственный за контроль и мотивацию сотрудников, а также за прогресс компании. Эта профессия ценится на рынке труда, т.к. бизнес требует участия хороших специалистов.
Навыки и личностные характеристики
Хорошие менеджеры обладают лидерскими качествами: умеют выстраивать конструктивное общение с подчиненными, мотивировать их. Этой способностью наделены руководители высокоэффективных компаний.
Также менеджер должен иметь следующие качества:
- сильный эмоциональный интеллект;
- компетентность и уверенность в своих решениях;
- позитивное мышление;
- гибкость и уважение к сотрудникам;
- честность и самоотверженность;
- целеустремленность.
От менеджеров требуют качественного выполнения поставленных задач. В спектр их обязанностей входит поддержание комфортной рабочей атмосферы и развитие подчиненных.
Отличные менеджеры должны корректно направлять и координировать работу подчиненных.
Где учат менеджменту
Чтобы освоить профессию менеджера, нужно пройти специальную подготовку в колледже или вузе. В большинстве российских городов есть соответствующие учебные заведения.
Однако после получения базового образования рекомендуется посещать дополнительные курсы для приобретения необходимых навыков и способностей: лидерских качеств, коммуникабельности, стратегического мышления и пр.
Главным фактором, определяющим становление грамотного и эффективного менеджера, считается практика. Ее получают, работая на предприятии или развивая бизнес-проект.
Менеджмент в маркетинге
Управление маркетингом – это процесс определения и реализации маркетинговой политики, включающей:
- выявление и описание целевой аудитории;
- формирование спроса на продукт или услугу компании;
- мониторинг рыночных тенденций и разработку ценовых и имиджевых стратегий.
Задачами менеджера по маркетингу являются:
- привлечение новых клиентов;
- удовлетворение запросов потребителей;
- рентабельность бизнес-мероприятий;
- максимизация прибыли и расширение рыночной доли компании;
- создание хорошей репутации.
Каковы различия и сходства между теорией организации и теорией управления?
Теория организации изучает современные организации (компании, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри них, а также поведение организаций во внешней среде. Теория организации — это наука о фундаментальных законах, управляющих жизнедеятельностью организаций как реально существующих объектов окружающей действительности.
Менеджмент, экономика, социология, психология, политология и другие науки занимаются организацией как объектом изучения. Каждая из этих дисциплин изучает лишь часть процессов, происходящих в организации. Однако это лишь те элементы, которые составляют организацию в целом как процесс и как явление. Были предприняты попытки объединить усилия вышеперечисленных наук в изучении организаций как больших систем с помощью кибернетики, теории управления. Таким образом, теория управления изучает следующие проблемы, связанные с организацией: производство как система, типы управленческих отношений, организационная структура управления, линейные и функциональные связи, организационно-административные методы управления, организация процесса управления, организация управленческого труда.
Особое значение имеет сочетание организационной теории и юриспруденции, то есть вопросов гражданского, трудового и административного права. В организационной деятельности роль системы правил, регулирующих отношения, чрезвычайно велика. Важную роль играют современные информационные системы, которые связывают все процессы функционирования организации. Давайте вкратце представим вклад различных наук в теорию организации: Наука об организации Прогнозирование в менеджменте. Теория организации занимает особое место в системе наук, связанных с менеджментом. Это определяется тем, что организационная теория, с одной стороны, изучает конкретные социальные группы, а с другой — знакомит менеджеров с объектом их будущей управленческой деятельности.
Дальнейшее развитие исследований в области теории управления способствовало выделению теории организации как отдельной новой науки — области научных знаний об общих закономерностях формирования, структуры функционирования и развития организаций — сложных динамических систем, имеющих цель. Таким образом, решающая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении их целей принадлежит науке управления. Различие между теорией управления и теорией организации не является четким — что к чему относится? Теория организации, как отдельная наука, предполагает идею большинства авторов о том, что «организация» отвечает на вопрос, чем управлять, а «управление» — зачем и как воздействовать на объект.
Задачей организационной теории является изучение влияния, которое оказывают отдельные люди и группы людей на функционирование организации и на происходящие в них изменения, на обеспечение необходимых результатов. Таким образом, организационная теория относится к наукам об управлении, она тесно связана с различными науками и основана на исследованиях в различных областях. Следовательно, теорию организации можно рассматривать как комплексную научную дисциплину, вобравшую в себя достижения смежных общественных наук, в результате чего в развитии науки сформировался широкий спектр организационных дисциплин: Организация бизнеса, организация исследований, организация труда (включая менеджеров), организация производства, организация управления, проектирование систем управления, которые являются прикладными отраслями теории организации, и поэтому изучение теории организации к Теория организации устанавливает категории, общие для всех этих наук, разрабатывает формы и методы организации и вооружает ими ученых.
Что это такое
Понятие «Менеджмент» пришло к нам из английского языка, и если переводить дословно, оно означает «умение руководить». Любопытно, что слово знакомо практически каждому россиянину, однако, далеко не каждый способен объяснить, в чём заключается суть менеджмента.
Согласитесь, что ни одно предприятие не способно функционировать без управления, иначе рабочий процесс носил бы хаотичный характер. Искусство управления выделилось в обособленную науку не так давно, но характер деятельности знаком человеку буквально с первобытных времён.
Необходимость управления неразрывно связана с разделением труда, и человек это осознал ещё в тот момент, когда его речь не была членораздельной. Почему социум не может жить без управления? Так жить проще и это единственный путь к порядку и цивилизации. Со временем каждый человек стал выполнять отведённую ему роль. Охотиться на мамонта, вести хозяйство, строить дома проще вместе, но с тем учётом, что каждый член коллектива будет заниматься своим делом.
Человек развивался, менялось его восприятие, и строгие социальные рамки становились неотъемлемой нормой общества. Так постепенно возникло осознание того, что управление – это не набор команд и установок, это полноценная отрасль науки, имеющая свою специфику и разновидности.
Если привязывать появление менеджмента к конкретной
дате, то стоит упомянуть 1911 год, когда на свет появилось творение Фредерика
Тейлора «Принципы научного управления». Более ста лет назад менеджмент был
выделен в обособленную науку, сложную, но постижимую для тех, кто желает
познать психологию управления.
Менеджментом принято называть совокупность действий и мер относительно управления подчинёнными на предприятии для достижения поставленных целей.
В данном случае, говоря о целях, мы имеем в виду увеличение дохода компании, повышение уровня престижа, увеличение объёмов производства. Грамотный управленец обязан «от» и «до» знать основные принципы управления персоналом, именно поэтому менеджмент является той базой, которая соединяет руководителя и подчинённых.
«Менеджмент» достаточно многоуровневое понятие, и
оно включает в себя несколько аспектов:
- Талант управления. Руководитель обязан понимать, в каком ключе двигается компания, на что она ориентирована, какие цели желает достичь. На основании этих данных, формируется план по управлению персоналом, разрабатываются основные подходы для достижения поставленных задач;
- Контролирующая функция. Мало раздать указания, необходимо координировать процесс выполнения задач. Кроме того, необходимо применять методы поощрения работников, стимулировать их деятельность. Можно делегировать свои полномочия менеджеру с опытом работы;
- Умение создавать благоприятный климат в коллективе, где каждый работник ценен и незаменим;
- Умения грамотно распределять человеческие ресурсы;
- Анализ рынка и актуальности работы предприятия. Умение переориентировать работников, дать новые вводные.
Руководитель 21 века обязан ознакомиться со всеми принципами менеджмента, и умело применять их на практике. Менеджмент часто ещё называют искусством управления людьми, где управленец должен уметь направить работника в любой, даже самой стрессовой ситуации. Кроме того, менеджмент является отраслью науки, позволяющей в ВУЗах выпускать отменных менеджеров, в которых страна нуждается, особенно в кризисный период.