Что такое реклама: ее виды, цели и задачи

Составление рекламного проекта компании

Разобрав, что такое реклама во всех ее проявлениях и как эффективно продвигать продукцию, остановимся подробнее на планировании рекламной кампании. При составлении проекта будущей раскрутки имеют значение объемы бизнеса и резервы бюджета на продвижение. Также не стоит забывать о положении на потребительском рынке, возрасте фирмы и характеристиках ЦА. Верно спланированная реклама будет услышана и просмотрена максимальной частью ЦА.

Что такое реклама, которая спланирована правильно? Ее увидит потребитель, входящий в категорию целевой аудитории, в определенное время, в нужном месте, требуемое рекламодателю количество раз.

Вот главные принципы проекта рекламной кампании:

• охват необходимой ЦА;
• требуемое число контактов;
• гарантия достаточного количества выходов рекламы за время кампании;
• превосходство в выбранном средстве коммуникации, к примеру, на определенном ТВ канале либо сайте.

Сейчас тему: «Что такое реклама» стараются раскрыть как возможно глубже и даже преподают в высших учебных заведениях.

Для того чтобы реклама выполняла свои прямые функции, была действенной и продуктивной, она обязана быть создана для потребителя, в его конкретном мире, с учетом всех надобностей и требований.

Недостатки

Какие бы лестные слова ни говорили о рекламе, все равно существует массовая неприязнь к этой сфере. Многие люди презирают рекламщиков, называют всю индустрию сплошным обманом и жалуются, что те выманивают их деньги. Почему так происходит? В чем кроются главнейшие недостатки рекламы?

По большому счету, людям в рекламе не нравится две вещи. Первая – это иллюзия. За счет применения хитрых уловок рекламные специалисты выводят бренд на рынок, подавая его в одном свете – подчеркивая достоинства и скрывая недостатки, заставляя простого потребителя мгновенно мчаться в магазин. При этом, купив ту или иную вещь, осознаешь, что это действительно был обмен, но немного не тот, что был обещан.

Другой момент, который терпеть не может большинство в рекламе, заключается в навязчивости. Когда вы идете по улице, а внезапно перед вами появляется человек, настойчиво объясняющий что-то о пластиковых окнах, которые вам абсолютно не нужны, ничего, кроме раздражения, это у вас вызывать не может. Такой подход не очень правильный. Из-за того, что его иногда практикуют те, кто в рекламе разбирается мало, другие представители отрасли заслужили такую нелестную репутацию.

Задачи рекламы

Успешная реклама подразумевает под собой решение следующих задач:

• предоставить потребителю информацию о принципиально новом изделии и его основных качествах;
• проинформировать потребителя об условиях реализации товара;
• убедить потребителя в преимуществах данного изделия перед уже существующими аналогами;
• укрепить репутацию своего предприятия в глазах потребителя и других участников рынка.

Чтобы рекламодатель достиг поставленных целей, размещение рекламы должно иметь еще и подкрепляющий характер, позволяющий постоянно подогревать интерес потенциальных потребителей к продукции производителя. Это могут быть различные дополнительные стенды с логотипом компании или бренда. При постановке рекламных задач необходимо изучить позицию предлагаемой марки среди товаров такой же категории. Важным моментом в вопросе о том, как будут решены задачи рекламы, является слаженное взаимодействие рекламодателя и рекламного агентства. Специалисты указанной службы должны хорошо ориентироваться в особенностях предмета рекламы, иначе поставленная цель не будет достигнута.

рекламная дея-ть дзот / 3. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РЕКЛАМЫ

Цели и задачи рекламы

Федеральный закон «О рекламе» определяет в качестве целей рекламы,

во-первых, формирование или поддержание интереса рекламной аудитории к физ., юр.лицам, товарам, идеям и начинаниям

и, во-вторых,способствование их реализации . Это, в свою очередь, определяет выбор направлений маркетинговой и рекламной деятельности.

Основные цели рекламы

— создать осведомленность, предоставить информацию, убедить, напомнить, склонить к решению о покупке.

Конечные цели

состоят, в достижении желательной реакции в пове­дении потребителей: познавательной (узнаваемость, известность, престижность марки и т.д.); эмоциональной (восхищение, предраспо­ложенность, эстетическое удовлетворение и т.д.); поведенческой (по­буждение к пробным покупкам, повышение интенсивности потреб­ления, усиление преданности торговой марке и др.).

Высшая цель рекламы

— повлиять на клиента таким образом, чтобы он при по­купке выбрал именно рекламируемый продукт.

Экономическая цель рекламы

предполагает следующие решения:

— поддержка и расширение сбыта товара или увеличение товарообо­рота;

— формирование потребности в данном виде товара или услуге;

—

побуждение к приобретению именно данного товара у данной фир­мы;

—

стимулирование спроса на конкретный марочный товар и сти­мулирование сбыта;

—

объявление о льготных сделках, распродажах, снижениях цен;

—

сокращение сроков вывода на рынок нового товара или услуги;

—

понуждение потенциальных покупателей к посещению магазина, выставки;

—

представление товара в новой упаковке.

Коммуникативные цели

—

ознакомление потребителей с новым товаром, новой маркой или новым предприятием;

—

повышение уровня известности товара;

—

влияние на привычки при потреблении товара;

—

информирование потребителей об изменении цен;

—

изменение имиджа в определенном направлении (модернизация товара, повышение привлекательности);

—

пробуждение любо­пытства, которое приводит людей в магазин даже без намерения приобрести товар;

—

пробуждение желания последовать примеру дру­гих людей, которые уже приобрели продукт;

—

поддержание верности товару;

—

улучшение мнения о предприятии и его товаре;

—

выделение собственных товаров среди конкурирующих.

Задачи рекламы

состоят в том, чтобы информировать о товарах и услугах, их свойствах и условиях реализации, о фирмах-произво­дителях. Они решаются поэтапно в ходе выполнения конкретных це­лей рекламы.

Основные задачи рекламы разделяются на три группы:

*коммерческие

— стимулирование сбыта, рост продаж, увеличение прибыли, ускорение товарооборота, поиск выгодных партнеров;

*некоммерческие

— осуществление политических целей, укрепление моральных устоев, охрана природы, снижение заболеваемости, поддержка религиозных мероприятий и др.;

* имиджевые

— формирование образа товара, фирмы, престиж­ности фирмы и ее продукции.

При постановке рекламной задачи необходимо учитывать пози­цию марки товара в товарной категории, стадию и длительность жизненного цикла товара, степень осведомленности потребителей о товаре, конъюнктуру товарного рынка.

Основные задачи рекламы меняются в зависимости от стадии развития рынка продавца

Стадия развития рынка	Задачи рекламы
Подготовка рынка	Информирование потребителей, формирование потенци­альных потребителей, создание представления о товаро­производителях
Внедрение новых товаров	Увеличение числа потенциальных покупателей за счет усиления рекламы, стимулирование покупки, информи­рование о местах продажи, создание нужного отношения к товаро предприятия
Массовая про­дажа товаров	Поддержание достигнутого уровня продаж, стабилизация круга покупателей, расширение продаж с учетом роста выпуска товаров
Переключения	Напоминание, определение приоритетов путем замены товаров, переориентация покупателей

Маркетинговая функция рекламы

Функция рекламы как инструмента маркетинга заключается в формировании спроса на товары или услуги и стимулировании их сбыта. Рекламная деятельность в системе рыночных операций рассматривается как комплекс средств неценового стимулирования сбыта продукции и формирования спроса на нее.

Маркетинг принято определять как деятельность, направленную на достижение гармонии продавцов и покупателей на рынке, которая устанавливается посредством взаимовыгодных отношений обмена. Маркетинговая деятельность складывается из комплекса стратегического планирования и рыночных операций, которые преследуют в качестве конечной цели полное удовлетворение запросов потребителей в товарах или услугах. Маркетинг имеет место тогда, когда люди для удовлетворения своих потребностей используют обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта c предложением чего-либо взамен. Обмен — основное понятие маркетинга. Основной единицей измерения в системе маркетинга является сделка, которая представляет собой коммерческий обмен ценностями между двумя cторонами — производителем товаров или услуг и их потребителем. Аудитория потребителей, на которых производитель товаров или услуг направляет свои маркетинговые усилия, образует целевой рынок. Основные элементы структуры маркетинга включают в себя продукт, цену, средства сбыта, а также продвижение, то есть средства коммуникации с потребителями 1. Маркетинговая коммуникация, в свою очередь, подразделяется на четыре коммуникационных инструмента:

1. рекламу;
2. стимулирование сбыта;
3. связи с общественностью;
4. персональные продажи.

Таким образом, реклама является ключевым элементом продвижения товаров или услуг на рынок, а продвижение в свою очередь — элементом комплекса маркетинга. Без рекламы маркетинговые усилия в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынкa не будут иметь логического завершения, а, следовательно, и желаемой эффективности.

В практике маркетинга основная функция рекламы понимается как побуждение потребителей к покупке рекламируемых товаров или услуг, а использование рекламы определяется ее целями и задачами в зависимости от маркетинговых стратегий рекламодателя и конъюнктуры целевого рынка. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные функции рекламы в системе маркетинга.

1. идентификация продукта, его производителя или продавца;
2. продвижение товаров или услуг;
3. продвижение торговых марок;
4. информирование потребителей;
5. формирование спроса;
6. стимулирование сбыта;
7. регулирование сбыта.

Развитие

С каждым годом рекламные технологии развиваются, становлясь все более приспособленными к условиям современного рынка. За счет кризиса, например, общий доход компаний снизился, в результате чего также стало необходимо сокращать и расходы на рекламу и маркетинг. Это, в свою очередь, не может не сказываться на узнаваемости продукции, общем объеме продаж и, как следствие, дальнейшем уровне доходов.

Поэтому вместо простого сокращения бюджета следует подключать креативность. Например, можно попробовать использовать другой вид рекламных носителей, чтобы применить более четкие рамки таргетирования. Или же, к примеру, прибегнуть к совершенно новым технологиям рекламы (в том числе доступным в интернете), которые за меньшую сумму позволят обеспечить больший результат.

Вся рекламная индустрия не стоит на месте – вечно меняющиеся понятие и функции рекламы это подтверждают. А это значит, что если вы также работаете в ней, не стоит задерживаться. Экспериментируйте, «играйтесь», и вы обязательно найдете новые способы продвижения товаров и услуг, которые будут на порядок выгоднее прежних.

Социальная

Информационная функция рекламы (как ее еще называют) – это оповещение определенных групп людей. Термин «социальная реклама» нам известен хорошо – это, как правило, некоммерческого характера информация, касающаяся важных общественных тем. Например, к такому разряду следует отнести антипропаганду курения, употребления наркотиков, пропаганду здорового образа жизни, использования средств контрацепции и так далее.

Функции социальной рекламы достаточно понятны и просты – заставить человека задуматься, сделать правильный выбор по тому или иному вопросу, отказаться от вредной привычки, пока не поздно. Многочисленные исследования показывают, что социальная реклама работает. На подсознательном уровне она запоминается человеку в виде определенной идеи, которая в дальнейшем определяет вариант его поведения в той или иной ситуации.

Как правило, функции социальной рекламы никакого коммерческого характера не имеют. По этой причине размещение такой информации проводится за счет благотворительных взносов. Иногда изготовление и распространение подобных материалов оплачивают органы власти для того, чтобы реализовать какую-нибудь благую идею в обществе.

Разновидности рекламы: изначальная цель

Примерно поняв, что такое реклама, поговорим о ее разновидностях. В зависимости от размещения, метода распространения цели существуют различные виды рекламы. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Если брать за основу первоначальную цель, то раскрутку возможно разделить на следующие типы.

Социальная

Ее направленность – достигнуть той или иной важной благотворительной либо общественно-социальной цели. За пример возможно взять рекламные ролики о вреде злоупотребления спиртными напитками

Либо информационное видео о детских домах, помогающее малышам найти новую семью.

Коммерческая. Это та самая раскрутка, которая повсеместно расположена вокруг нас. Информация сообщается потенциальному потребителю товаров либо заказчику услуг ради дальнейшей покупки продукции. К примеру, баннер или ролик в сети интернет, рекламирующий услуги банка. Возможно вас заинтересуют сведения и предложения, изображенные на нем, и в дальнейшем вы положите туда некую сумму на депозит, либо возьмете кредит.

Политическая. Это обыкновенная предвыборная агитация. Ее цель подтолкнуть избирателя голосовать за определенного кандидата.

Ниже рассмотрим виды рекламы в зависимости от размещения. На каждом из них остановимся подробно.

Преимущества и недостатки рекламы

Любой вид деятельности имеет свои достоинства и недостатки. Исключением не стала и реклама. Вкратце пройдемся по сильным и слабым сторонам этого вида продвижения товаров и услуг.

Достоинства рекламы:

1. Позволяет увеличить доход предприятий.
2. Социальная реклама побуждает людей работать для достижения полезных для общества целей.
3. Информирует о новых товарах или услугах, которые могут оказаться полезными потребителю.

Недостатки тоже есть:

1. Из-за навязчивости рекламы люди испытывают раздражение и отвращение. Например, ролики по телевидению показываются независимо от желания потребителей, а в интернете избавиться от баннеров можно только с помощью установки специального расширения в браузере.
2. Повышение цен на товары из-за желания производителей отбить расходы на их рекламирование.
3. Из-за рекламы люди часто совершают необдуманные траты, а производители намеренно завышают спрос на товары.
4. Далеко не всегда рекламируются качественные и полезные товары. Нередки случаи, когда покупателям демонстрируются изделия сомнительного качества, которые могут нанести вред здоровью.
5. Разворачивая масштабные рекламные кампании, крупные производители закрывают дорогу стремящимся выйти на рынок мелким предпринимателям. Это порождает нездоровую конкуренцию, где победителем станет тот, у кого изначально больше денег.

Цели, задачи и функции рекламы

Хорошая реклама способна долгое время поддерживать интерес к продукту со стороны потребителей, а также способствует продвижению фирмы на рынке.

Многие думают, что реклама – это бесполезная информация. На самом деле она выполняет ряд очень важных функций.

Перечислим основные:

• Информирование потребителей о рекламируемом товаре;
• Формирование имиджа торговой марки;
• Убеждение людей в необходимости совершить какие-либо действия (например, купить товар или воспользоваться услугой);
• Напоминание о необходимости приобрести рекламируемый товар. Например, вы постоянно забываете купить запасную лампочку, но войдя в магазин, видите рекламу этого продукта. Можно с большой уверенностью утверждать, что вы вспомните о запасной лампочке и купите ее;
• Закрепление опыта, ранее совершенной покупкой. Допустим, вы пользовались мылом одной торговой марки и оно вам нравилось. Это мыло у вас закончилось, и вы пошли в магазин за новым. Вы можете выбрать моющее средство другого производителя, но если торговая марка первого гигиенического средства будет часто попадаться на глаза (например, просматривая телевизионные рекламы), то вам не захочется экспериментировать, и вы выберите проверенный разрекламированный продукт.

Помимо функций, реклама выполняет ряд задач:

• Увеличение спроса на рекламируемый товар;
• Удержание позиций на рынке товаров и услуг
• Поиск новых каналов для реализации продукции;
• Создание эффекта заполненности рынка определенным товаром;
• Создание и поддержание соответствующего имиджа компании на рынке;
• Распространение информации среди потребителей о хорошем качестве продукта.

Что такое контекстная реклама

Контекстная реклама — популярный вид интернет-рекламы. Рекламные объявления показываются только тем пользователям, кто сделал релевантный запрос. Система принимает решение о показе объявления, исходя из контекста запросов пользователя. Если пользователь интересовался определенной темой, то ему демонстрируется реклама. Таким образом, в контекстной рекламе нет нецелевых показов.

Сегодня контекстная реклама — самый точный способ точечно показывать рекламу целевой аудитории. И бюджет не страдает: оплата происходит только когда пользователь кликнул по вашему объявлению и перешел на сайт. За показы рекламного объявления плата не снимается.

На данный момент в России наиболее распространены две системы контекстной рекламы: Яндекс.Директ и Google AdWords. Результаты кампаний отслеживаются в системе сквозной аналитики.

Сквозная аналитика

 от 990 рублей в месяц

• Автоматически соберет данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в 1 окне
• Бесплатные интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Анализируйте воронку продаж от показов до кассы
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Узнать подробнее

Как она работает

Когда создают рекламную кампанию, указывают группы пользователей, которым она должна адресоваться — целевую аудиторию. Чтобы не ошибиться в показателях, анализируют поисковые запросы людей, их поведение в сети, изучают интересы. При настройке контекстной рекламы указывают возраст, пол, местоположение, тип устройств для связи с интернетом (смартфоны, планшеты, ноутбуки, десктопные компьютеры) и задают актуальные ключевые слова.

Современное состояние рынка контекстной рекламы

Контекстная реклама выгодна и экономична: она ориентируется исключительно на заинтересованных в продукте пользователей. Рекламодатель оплачивает каждый показ объявлений, и получает результат лучше, чем от обычной рекламы с теми же вложениями.

Многие компании работают исключительно в сети, интернет — чуть ли не главная площадка для торговли, потому нужно постоянно находить новые средства, чтобы привлечь покупателей.

Признаки рекламы

Вне зависимости от рассматриваемых определений рекламы, каждое из них имеет ряд основополагающих элементов, которые определяют основное содержание рекламы и позволяют четко идентифицировать рекламные сообщения и рекламную деятельность, отделить их от других видов деятельности и других сообщений. К ним относятся следующие:

1. Платность создания и передачи сообщения. Реклама является оплаченной формой коммуникации, так как рекламное сообщение создается и передается аудитории на возмездных основаниях, то есть за плату со стороны рекламодателя. Рекламодатель оплачивает как разработку и изготовление самого рекламного сообщения, так и его размещение на канале рекламной коммуникации. Распространенное в обиходе выражение «бесплатная реклама» носит образный характер и подразумевает, что реклама оплачена не тем, чье предложение рекламируется, а другой стороной. Так, в некоторых случаях реклама размещается бесплатно на канале массовой коммуникации, однако это всегда связано или с требованием законодательства, или с благотворительной деятельностью самого канала массовой коммуникации. В этом случае корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли, так как канал оплачивает размещение рекламы тем, что, недополучает прибыль от коммерческого использования рекламного места или времени.
2. Источник финансирования рекламы явно указан. Рекламу осуществляет неанонимный рекламодатель — источник рекламного сообщения, идентифицируемый аудиторией. Традиционно предполагается, что источник рекламной коммуникации — это тот, кто ее оплачивает. Рекламодатель оплачивает рекламу с целью убедить людей в преимуществах своего предложения. При этом он желает, чтобы аудитория рекламы четко идентифицировала рекламируемый объект, самого рекламодателя, а иногда и то, и другое сразу.
3. Рекламное сообщение неперсонифицировано. Рекламная коммуникация является разновидностью массовой коммуникации, то есть безличностного обмена информацией. Таким образом, рекламная информация предназначается не отдельному физическому или юридическому лицу, а группе таких лиц. Группа физических или юридических лиц, которой предназначено рекламное сообщение, определяется как целевая аудитория рекламы. Аудитории рекламы могут быть как глобальными (охватывать население стран или регионов мира), так и локальными (охватывать население отдельных регионов, городов или районов).
4. Презентация рекламируемого предложения имеет неличный характер. Рекламная информация поступает представителям аудитории рекламы не лично от рекламодателя, а через посредников, в качестве которых выступают чаще всего каналы массовой коммуникации.
5. Рекламная информация имеет убеждающий характер. Рекламное сообщение направлено на привлечение внимания к объекту рекламирования и содержит элемент убеждения в преимуществах данного предложения по сравнению с аналогами. Реклама, ограниченная представлением «нейтральной» информации и не содержащая компонента, связанного с целью убедить аудиторию рекламы принимать определенные действия в отношении объекта рекламирования, не является рекламой в обычном смысле.

Настоящий обзор под понятием «реклама» рассматривает явление, удовлетворяющие пяти вышеперечисленным признакам. Эти же признаки используются и для идентификации этого явления. Если деятельность какой-либо организации производит продукцию, удовлетворяющую этим требованиям, она называется рекламной продукцией. По данным признакам также можно определить, относится ли какое-либо предприятие к сфере рекламы. Для определения в качестве субъекта рекламного рынка, такое предприятие должно быть рекламопроизводителем, то есть осуществлять производство рекламной продукции, или рекламораспространителем, то есть осуществлять распространение рекламной информации.

Нечестная и недостоверная раскрутка

В законодательстве указано, что рекламная компания должна быть добросовестной и содержать правдивую информацию. Давайте разберем, что такое реклама, которую нельзя назвать честной и достоверной:

• выставляющая в дурном свете честь и репутацию другого человека либо компании, зачастую так поступают с конкурентами;
• продвижение информации, раскрутка которой под запретом на законодательном уровне;
• рекламирование одной продукции под видом другой, также это касается имитации торговых брендов;
• при условии, что раскручиваемый товар/услуга являются следствием нечестной конкуренции, и это доказывается антимонопольным законодательством;
• пропаганда сведений, в которых представлены превосходства одной продукции над другой;
• ложная информация о результатах исследований, тестирования, получении всяческих наград и тому подобное.

Также в продвижении невозможно применять государственную символику: флаг, герб, гимн.

Что в итоге

Нативная реклама представляет собой форматы подачи коммерческой информации не в лоб: нет открытой демонстрации продукта, нет ссылок и прямых призывов к действию.

Доверие и лояльность пользователя повышается через ценность, которую несёт такой контент. Для этого нативные материалы — например, статьи, спецпроекты, видео, тесты, инфографики — должны соответствовать тематике ресурса, на котором они размещаются, и отвечать интересам пользователя.

Использовать возможности нативной рекламы можно как для продвижения бизнеса, так и для заработка:

• можно выступать как рекламодатель, продвигая с помощью нативной рекламы товары и услуги;
• или как продавец нативной рекламы на своём сайте.

Эти роли можно успешно совмещать и получать двойную прибыль. Для этого рекомендуем:

• Использовать наиболее популярные форматы нативной рекламы: спецпроекты, рекламные интеграции, обзоры. Самые дорогие размещения — в СМИ, например, короткий формат в Медузе стоит от 133 000 рублей (на момент публикации статьи).
• Работать с максимально возможным числом партнёров — помогут сервисы для размещения нативной рекламы.
• Создавать дополнительную ценность: давать практические рекомендации, ссылки, сервисы, мануалы, исследования — всё, за что пользователь может быть вам благодарен.

Креативных нативок ?

Заключение

Немного разобравшись в тонкостях рекламы, можно сделать следующие заключения:

Реклама увеличивает имидж фирмы, потому что с её помощью растут продажи, а предприятие обязано при этом держать качество продукции на должном уровне.
Фирмы, получившие в результате рекламы хорошее вознаграждение, будут и дальше вкладывать деньги в продвижение продукции, все время напоминая о себе.
Бывает, что даже во время кризиса наличие рекламы способствует получению дохода

По этой причине даже в тяжелые времена нельзя забывать о продвижении, так как потребитель должен помнить о вас.
Нужно все время изучать конъюнктуру рынка для того, чтобы производить товар, в котором нуждаются.