Учёт рабочего времени персонала на предприятии: задачи, виды и программные решения

Основные показатели формулы расчета

Рассмотрим основные показатели расчета по отдельности.

Календарный

В первую очередь календарный фонд используется для того, чтобы определить номинальный и эффективный ФРВ, а также явочной численности сотрудников и необходимого оборудования.

Календарный ФРВ следует рассчитывать по такой формуле, как:

Ф = Дптп + Дп*тп, в которой

• Дптп,- длина рабочего дня (в часах);
• Дп,- количество предпраздничных дней, которые не припадают на выходные;
• тп,- длительность рабочего дня, который считается предпраздничным.

Годовой

Годовой ФРВ рассчитывается таким образом:

Фi = Ф Siбобi, в которой

• Si, — количество рабочих смен непосредственно самого оборудования;
• бобi,- показатель коэффициента, который учитывает время простоя используемого оборудования.

Месячный

Если говорить о месячном фонде рабочего времени, то он рассчитывается только с одной целью — ежедневный учет рабочего времени.

Для осуществления учета использования времени, берутся во внимания табеля учета применения рабочего времени.

Максимально возможный (общий)

Максимально возможный ФРВ определяет необходимое количество сотрудников, необходимых для работы в определенном периоде с учетом праздничных и выходных дней.

Он рассчитывается следующим образом:

Tмакс. = Tk — (Тп + Tв + To) x Pcc, где

• Tмакс, — сам максимально возможный фонд;
• То,- возможные дополнительные отпуска;
• Тп, — рабочая программа на выбранный период;
• Тв,- количество дней в периоде;
• Рсс,- количество праздничных и выходных дней.

Фактически отработанный

Данный фонд определить достаточно легко и на это потребуется немного времени.

Фактически отработанный фонд определяется количеством отработанных сотрудником дней.

Эти показатели являются одинаковыми.

Табельный (номинальный)

Данная разновидность фонда рассчитывается как разность между календарным фондом рабочего времени и количество выходных и праздничных дней в заданном периоде:

Тт = (Тк — Тп — Тв)

Эффективный (плановый)

Эффективный фонд используется для того, чтобы четко определить количество сотрудников, которые должны быть задействованы на предприятии.

Это можно сделать с помощью формулы:

Ф = (Ф – До*tр)*бр, где

• До,- продолжительность предоставляемых отпусков;
• бр,- коэффициент, который обозначает вероятность невыхода на работу в результате прогула.

Явочный

Данный фонд рабочего времени рассчитывается разницей между максимально возможным фондом ежедневными потерями рабочего времени, которые возникают по причине отпуска по уходу за ребенком, ученическим отпуском и так далее.

Существует также и явочный фактический фонд, который рассчитывается разницей между плановым явочным фондом и не планируемыми потерями рабочего времени, которые возникают в следствие:

• прогулов;
• по договоренности с руководством;
• вследствие простоя предприятия.

Полезный

Полезный ФРВ определяется путем умножения количества рабочих дней в течении года на среднее время одного рабочего дня.

Действительный

Для расчета действительного ФРВ используется формула:

ТДРВ = • тСМ – ДПП (тСМ – тП) • КП; в данной формуле

• ТДРВ – показатель действительного ФРВ;
• ДК – общее количество рабочих дней в году;
• ДB – общее количество выходных дней на протяжении 1 года;
• ДП – обшее количество нерабочих праздничных дней за 1 год;
• ДO –число дней отпуска;
• тСМ – продолжительность одной рабочей смены;
• ДПП – общее количество предпраздничных дней за 1 год;
• тП – продолжительность предпраздничной смены;
• КП – коэффициент, который определяет вероятность невыхода на работу сотрудников по уважительной причине (болезнь и так далее).

Одного рабочего

При расчете фонда рабочего времени для одного сотрудника используется формула:

Фонд одного рабочего = Фнамин – количество дней выхода, в которой

• Фнамин — количество рабочих дней за выбранный период;
• количество дней выхода — количество выходов сотрудников на протяжении рабочих дней.

Суммированный учет рабочего времени

Если работник систематически перерабатывает или трудовой ритм нельзя четко распределить на рабочую неделю или на количество смен, Трудовой кодекс разрешает вводить суммированный режим учета рабочего времени.

Важно учитывать не только количество отработанных часов, но и количество выполненных задач. С функцией контроля за продуктивностью сотрудников справится . DLP-система отслеживает, что и как долго сотрудник делал за рабочим компьютером или ноутбуком

Эта система применяется, например, для врачей, которым устанавливается 36-часовая рабочая неделя в связи с тяжелыми или вредными условиями труда. Если норма часов будет отработана за две смены, привлекать к работе в дальнейшем сотрудников будет невозможно. Для учета переработок необходимо устанавливать определенный период, в течение которого в табеле работника отмечается фактическое время, проведенное на дежурстве. Как правило, в качестве периода расчета используется месяц. Стандартным периодом для учета является неделя, за которую допускается отработать максимум 40 часов. Для специалистов, которые работают в условиях повышенной сложности и тяжелых условий труда, устанавливается сокращенная рабочая неделя.

Применение суммирования рабочего времени позволяет устанавливать для отдельных сотрудников «льготные» режимы учета. Период учета желательно согласовать с трудовым коллективом. Если существует практика заключения коллективных договоров, то выбранный период учета должен быть указан в договоре с учетом мнения представительного органа трудового коллектива. Введение суммарного учета практикуется редко, поскольку немного предприятий работают в ритме, который предполагает регулярные переработки сверх установленного для смены времени.

Существует несколько правил, определяющих возможность использования механизма суммированного учета в компаниях и организациях, которые в целях соблюдения законодательства сочли это необходимым:

• Суммированный учет рабочего времени может вводиться для коллектива и отдельных сотрудников при условии, что доказана целесообразность введения.
• Вводить суммированный учет рабочего времени допускается только в том случае, если режим работы сотрудников не предполагает стабильного соблюдения недельного количества отработанных часов.
• Условие об использовании суммированного учета обязательно должно быть отражено в трудовом договоре или дополнительном соглашении.
• Работников необходимо под подпись знакомить с приказами руководства компании о применении суммированного учета рабочего времени.
• В течение смены или недельного периода учета рабочего времени переработки в совокупности не должны превышать 4 часов; годовая норма переработок не должна превышать 120 часов общего времени, проведенного на работе сверх положенного по Трудовому кодексу.

Введение суммированного учета использования рабочего времени обязывает работодателя оплачивать переработки. Отказ платить сверхурочные противоречит действующему законодательству

Притом важно оформлять согласие с сотрудника и документировать каждый час переработки. Иначе, если переработки будут зафиксированы другими способами, это может быть расценено как нарушение статьи 99 Трудового кодекса.

Отпуска

Исходя из Положения по бухгалтерскому учету 8/2010, организации обязаны формировать резервы для выплаты отпускных. Однако некоторые компании, в частности некоммерческие и субъекты малого предпринимательства, вправе не применять это ПБУ.

Если в вашей организации резерв формируется, то проводки по нему будут выглядеть следующим образом:

• Дебет 20, 23, 25, 26, 44 Кредит 96 – формирование резерва (правила см. в ПБУ 8/2010).
• Дебет 96 Кредит 70 – начисление отпускных.

Если резерв не формируется, то проводка выглядит проще: Дебет 20, 23, 25, 26, 44 Кредит 70.

Причем аналогично отражаются учебные отпуска, независимо от того предоставлены они по законодательству, инициативе работодателя или работника.

В налоговом учете по налогу на прибыль можно признать расходы если:

• Предоставление отпуска обязательно в соответствии с законодательством.
• Его продолжительность не превышает максимально допустимые законодательством пределы.

Если организация сама направляет сотрудников на обучение, оплачивает дополнительные дни отпуска, не предусмотренные в законе, то учесть эти выплаты при расчете налога нельзя.

Обратите внимание! Если законодательством отпуск предусмотрен и его продолжительность соблюдена, но при этом он не подлежит оплате согласно ТК (например, период прохождения вступительных испытаний до 10 дней ст. 174 ТК), то оплата за этот период также не включается в расчет налоговой базы

Вот если программа обучения не имеет государственной аккредитации, то тут могут возникнуть сложности. Есть две позиции официальных органов, в частности налоговой инспекции, как отражать в НУ такие расходы:

1. Программы обучения без госаккредитации не относятся к тем, что предоставляются законодательством, поэтому оплату времени на их прохождение нельзя отнести в затраты.
2. Если обучение по такой программе установлено трудовым или коллективным договором, то согласно последнему абзацу статьи 173 ТК РФ можно сказать, что предоставление отпуска для такого обучения закреплено законодательством.

Выбирая собственную позицию, учитывайте, что ФНС придерживается первого варианта и, скорее всего, станет настаивать на снятии принятых расходов. Обращение в суд в большинстве случаев и при правильно оформленных документах дает высокие шансы восстановить справедливость.

При УСН в расходах признается только оплата отпусков, определенных законодательством. При этом взносы, начисленные с оплаты отпусков независимо от их природы, инициатора, закрепленности в законодательстве и договорах, относятся в налоговом учете на расходы в полной сумме как на ОСНО, так и на УСН.

Работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени

Нормальная продолжительность рабочего времени (40-часовая рабочая неделя), как правило, не должна превышаться. Однако ТК РФ или иными федеральными законами могут устанавливаться исключения из этого правила, когда работник по инициативе работодателя может выполнять работу за пределами нормальной продолжительности рабочего времени. В ст. 97 ТК РФ предусмотрено два таких случая: сверхурочная работа и работа на условиях ненормированного рабочего дня.

Сверхурочная работа определяется ст. 99 ТК РФ как работа, производимая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени — сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

Привлечение к сверхурочным работам осуществляется работодателем только с письменного согласия работника в случаях, прямо предусмотренных в ч. 2 ст. 99 ТК РФ (как, например, при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва). Часть 3 ст. 99 ТК РФ предусматривает случаи привлечения работника к сверхурочной работе без его согласия (например, при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения их последствий; при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи и в других случаях).

В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.

Не допускается привлечение к сверхурочным работам беременных женщин, работников в возрасте до 18 лет, а привлечение инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается с их письменного согласия при следующих условиях: во-первых, такие работы не запрещены им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением и, во-вторых, они ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочных работ.

Статья 99 ТК РФ устанавливает предельное количество часов сверхурочной работы для каждого работника: не более четырех часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.

Работа сверх установленной продолжительности рабочего времени не может быть сверхурочной, если она выполняется работником с ненормированным рабочим днем.

Сверхурочные работы должны быть надлежащим образом оформлены (приказом или распоряжением работодателя и письменным согласием работника в установленных законом случаях) и учтены работодателем. Размер и формы компенсации переработки установлены ст. 152 ТК РФ: сверхурочная работа оплачивается за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. По желанию работника сверхурочная работа вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно.

Ненормированный рабочий день — особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени (ст. 101 ТК РФ). Ненормированный рабочий день устанавливается обычно для работников, труд которых не поддается точному учету во времени. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 декабря 2002 г. N 884 «Об утверждении Правил предоставления ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска работникам с ненормированным рабочим днем в федеральных государственных учреждениях» в перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем включаются руководящий, технический и хозяйственный персонал и другие работники, труд которых в течение рабочего дня не поддается точному учету; которые распределяют рабочее время по своему усмотрению; рабочее время которых по характеру работы делится на части неопределенной продолжительности.

Сверхурочная работа и работа на условиях ненормированного рабочего дня имеют существенные отличия.

Определение переработанных или недоработанных часов и их оплата

Отработанные часы сравниваются с индивидуальной нормой для определения переработанных/ недоработанных часов в конце учетного периода, при увольнении сотрудника, при переходе с суммированного учета на его обычную форму.

Пример 1: Суммированный учет. График 2-3 дня по 11 часов. Учетный период — квартал. Отсутствий нет.

Рис. 1 — Табель учета рабочего времени для примера 1.

В рассматриваемом примере норма по производственному календарю составит 488 часов, что показано в крайней правой графе на Рис. 1. Согласно табелю, сотрудником было фактически отработано 506 часов. Сотрудник полностью отработал свой график за каждый месяц без отсутствий, следовательно, его индивидуальная норма равняется 488 часов. В конце учетного периода сравним фактически отработанные часы с индивидуальной нормой, и получим количество переработанных часов:

Отработано сверх нормы= Отработано всего часов — Индивидуальная норма =

506 – 488 =18 часов

Пример 2: Суммированный учет. График 2-3 дня по 11 часов. Учетный период — квартал. Отсутствия есть.

Рис.2 — Табель учета рабочего времени для примера 2.

В рассматриваемом примере норма по производственному календарю составит 488 часов. Фактически сотрудником было отработано 407 часов. У сотрудника были отсутствия: нетрудоспособность на 7 календарных дней с 02 по 08 апреля. По графику больничный лист выпал на 4 смены, то есть 44 часа отсутствия по рабочему графику. Сотрудник находился в отпуске 7 календарных дней с 20 по 26 июня. Отпуск выпал на 5 смен по графику, то есть 55 часов отсутствия по рабочему графику. Итого 99 часов отсутствия за учетный период. Это значит, что индивидуальная норма сотрудника составит:

Индивидуальная норма = Норма — Часы отсутствия по графику = 488 – 99 = 389 часов

В конце учетного периода сравним фактически отработанные часы с индивидуальной нормой, и получим количество переработанных часов:

Отработано сверх нормы = Отработано всего часов — Индивидуальная норма =

407 – 389 = 18 часов

IT-решения для контроля рабочего времени

Контролировать работу небольшого коллектива вручную – посильная задача для непосредственного руководителя или одного выделенного специалистам. Но если штат предприятия насчитывает не одну сотню человек, которые к тому же работают в филиалах или удаленно, справиться с такой задачей под силу только автоматике.

Кроме того, мониторинг работы персонала нужен не только для фиксации результативности труда отдельного работника, но и для обеспечения безопасности предприятия. Две задачи одновременно выполняют IT-решения для контроля производительности в течение рабочего времени. Автоматизированные системы фиксируют информацию, проводят анализ и формируют отчеты.

Стоимость внедрения автоматической программы мониторинга рабочего времени покрывается за счет минимизации затрат работодателя, связанных с отсутствием персонала на рабочем месте: прогулами, опозданиями, длительными перерывами. IT-инструменты фиксируют и анализируют данные, на основе которых руководство поощряет «передовиков» офиса, тем самым мотивируя весь коллектив работать более продуктивно и дисциплинированно.

Автоматизированные IT-системы позволяют выявить:

• нарушителей дисциплины – сотрудников, которые систематически опаздывают или уходят домой раньше положенного, заядлых курильщиков или любителей кофе, длительность «пятиминутных» перерывов у которых превышает длительность работы.
• работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
• сотрудников, которые настолько перегружены рабочими задачами и вынуждены постоянно задерживаться на работе, что грозит профессиональным выгоранием и – в крайнем случае – нервным срывом.
• сотрудников, которые не удовлетворены позицией по тем или иным вопросам и заняты поиском новой работы.

Возможности «СёрчИнформ КИБ» еще шире. В модуле ProfileCenter можно анализировать психологические особенности сотрудников и создавать группы риска, за которыми нужен особый контроль.

Автоматизированный мониторинг рабочего времени не ограничивается установкой специализированно ПО и включает также установку контрольного оборудования при входе/выходе из здания; оборудование пунктов пропуска; использование системы личных идентификаторов для каждого работника; фиксацию передвижения персонала во время работы по территории предприятия с помощью GPS-маячков.

Комплексных подход к контролю рабочего времени предполагает анализ работы специалистов по контрольным точкам: штатному расписание, плану работ, срокам выполнения задач, территории исполнения обязанностей, производственного графика.

Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени

При выборе программного обеспечения для контроля рабочего времени и оценки эффективности персонала стоит учитывать специализацию решения и сразу ответить на вопрос, с какой целью устанавливается программа: только собирать данные или анализировать эффективность работы персонала.

Далее необходимо определиться, достаточно ли для целей внедрения программы, которая предоставляет количественные отчеты о приходе-уходе работника, или требуется решение, которое зафиксирует, чем именно сотрудник занимался в рабочее время. Полезная опция – возможность снимать скриншоты по заранее заданному расписанию или при запуске определенных процессов.

Руководителей интересует эффективность не только отдельного сотрудника, но и всего коллектива. Чаще всего топ-менеджмент интересует не информация о том, на какие именно игры отвлекался работник или с кем именно переписывался, а общее количество времени, потраченное впустую. Поэтому дополнительным преимуществом программы стает возможность генерировать не только детализированные, но и сводные отчеты.

Оценить возможности «КИБ СёрчИнформ» можно во время 30-дневного триала. Для бесплатного теста предоставляется программа с полным функционалом. Оставить заявку на тест. 

Способы контроля рабочего времени

Раньше контролировать время работы приходилось исключительно ручным методом, велись журналы и табели. Сейчас есть много более удобных возможностей.

• Электронные пропускные системы. Сотрудник получает карточку, которую прикладывает при входе и выходе из здания на пропускном пункте. При необходимости ими можно пользоваться и внутри помещений, так настраивается допуск к отдельным офисам, архивам, лабораториями т.д.
• Системы CRM. Это специальные программы, аккумулирующие сведения о действиях персонала, связанного непосредственно с процессом продаж клиентам, в них отражается, в том числе, время, затраченное на подготовку документов, звонки, переписку и т.д.
• Журналы в учетных программах. Примером может служить известная бухгалтерская программа, где есть журнал учета всех действий пользователя. Можно определить, на какие документы, сколько и когда он потратил время.
• Видеоконтроль. Видеонаблюдение позволяет постоянно контролировать присутствие работника на месте (в кабинете, за станком, на линии, на кассе и т.п.)

Жесткая политика некоторых организаций ограничивает сотрудников в свободе действий в рабочее время, например, в пользовании соцсетями, личными мобильными телефонами, посторонними разговорами, продолжительностью перерывов. Однако если требования соответствуют положениям Трудового кодекса, то пренебрежение ими может привести к дисциплинарным взысканиям и даже увольнению.

В свою очередь, работодатель обязан обеспечить своему персоналу комфортные и соответствующие технике безопасности и охране труда условия работы и оплачивать как время работы, так и отсутствия на ней сотрудника согласно ТК. Если какие-то внутренние положения вступают в противоречие с кодексом, то он будет иметь более высокое значение, чем локальный нормативный акт.

Сервисы для учета рабочего времени

Как уже упоминалось выше, для организации учета совершенно необязательно стоять над каждым работником с секундомером и табелем. С задачей успешно справятся специальные программы, устанавливаемые на компьютер работника, а ответственному сотруднику останется лишь посмотреть отчет в заключении рабочего дня и заполнить табель на его основе. Рассмотрим несколько подобных программ.

Crocotime

• Интегрируется с IP-телефонией, календарём каждого сотрудника, а также контроллерами входа-выхода;
• Контролирует рабочее время не только онлайн, но и офлайн;
• Автоматически составляет табели рабочего времени каждого сотрудника, демонстрирует продуктивность и периоды, когда он отвлекался;
• Данные для табелей можно заносить вручную или настроить интеграцию с системой кадрового учета.

У программы бесплатный пробный период, а в дальнейшем использование облачной версии обойдётся в 250 рублей в месяц за каждого сотрудника.

Kickidler

• Возможность посмотреть трансляцию с монитора сотрудника в режиме реального времени в любой момент, а также функция записи;
• Сообщения о фактах нарушения трудового распорядка, например, открытии запрещенных сайтов, по заранее настроенным параметрам;
• Табель рабочего времени заполняется автоматически, перерывы в работе фиксируются;
• Функция удаленного доступа к компьютеру сотрудника через программу.

Доступен семидневный бесплатный период. В дальнейшем стоимость онлайн контроля одного компьютера рассчитывается, исходя из длительности использования и составляет от 183 рублей в месяц при покупке лицензии сразу на три года.

Time Doctor

• Скриншоты компьютеров сотрудников для контроля качества работы;
• Возможность контролировать использование интернета;
• Версия для стационарных компьютеров и мобильных устройств;
• Автоматическое формирование табеля и несколько видов отчетов на выбор.

Пробный период длится две недели. Стоимость на одного пользователя составляет $9,99 в месяц, но, если подключается много компьютеров, предусмотрены скидки.

Рабочее место кадровика — редактор штатного расписания

Редактор штатного расписания / просмотрщик данных по позиции или сотруднику.
Можно выделить несколько позиций и создать для них документ изменение ШР, включая действия копирование позиции (новая) / закрыть позицию / изменить позицию.
Позволяет просматривать документы утверждения / изменения ШР.
Видеть историю занятых позиций выделенной позиции.
Для выделенного сотрудника можно посмотреть кадровую историю.
Для выделенного сотрудника можно посмотреть историю изменения начислений.
На форму для выделенной позиции выводится вся информация по этой позиции (начисления, график и т.д. — все, что заполнено).
При открытии документа — регистратора по ШР(изменение или утверждение) сразу попадаем на текущую позицию, а не на 1 строку.
При открытии документа кадровой истории по сотруднику — регистратора (прием или перевод списком) сразу попадаем на строку с данным сотрудником, а не на 1 строку.

3000 руб.

Для чего нужен учет

Эффективность

У большинства систем есть функция измерения эффективности, которая рассчитывается с учетом выполненных задач и отработанного времени. Это помогает как контролировать рабочее время, так и оптимизировать процессы внутри компании. Можно понять, когда сотрудник наиболее эффективен, какие задачи делает быстрее, а на какие нужно больше времени и ресурсов. Руководитель, в свою очередь, использует эти данные, чтобы  правильно распределять нагрузку и ставить дедлайны. 

Основатель аутсорсинговой компании Work Solutions Максим Мул считает, что система «Битрикс24», которую использует компания, позволяет не «терять» часы разработчиков — YouTube в рабочее время смотреть не получится. Также она помогает клиентам отслеживать, как расходуются их бюджеты, и делает процесс сотрудничества прозрачным.

Однако, несмотря на расширенную функциональность программ по учету рабочего времени, надо помнить, что системы трекинга ничего не дадут без регламентов и налаженных бизнес-процессов. Например, Work Solutions запрещает разработчикам приступать к задачам с оценкой больше 8 часов, требуя декомпозицию. «Это связано с тем, что большие задачи, которые не помещаются в рабочий день, угнетают дух и часто выходят из-под контроля. Чтобы сохранять у команды хороший эмоциональный настрой, нужно следить за подобными нюансами», — считает Максим.

Похожего мнения придерживается Мария Уколова — директор департамента информационных технологий ИТ-компании «КРОК».

Дисциплина

Многие сотрудники работают эффективнее, если их рабочее время четко зафиксировано и они отчитываются о выполненных задачах. В период пандемии в связи с переходом на удаленку программы и сайты, которые фиксируют рабочие процессы, стали более востребованы. 

Так, сервис прокачки маркетинга Callibri использовал программу TimeDoctor около двух лет для контроля почасовых подрядчиков и разработчиков, а с приходом карантина распространил ее на всех сотрудников. Процесс пошел так хорошо, что теперь использование TimeDoctor — обязательное условие для работы в компании, рассказывают в компании. 

Автоматизация и безопасность

При помощи программ, пропускной системы и распознавания лиц можно упростить процессы фиксации опозданий, срывов дедлайнов, отсутствия на рабочем месте, а также сверхурочной работы. Системы также помогают в сохранении коммерческой тайны и усложняют доступ к корпоративным данным для злоумышленников.  

С момента открытия представительства The MASCC (чешско-российская ИТ-компания) в Москве организация использует систему учета рабочего времени сотрудников по бесконтактным картам. Удалось повысить не только дисциплину (по словам представителя компании Ильи Харченко, количество опозданий на работу практически свелось к нулю, как и случаи ухода с работы раньше назначенного времени), но и безопасность офиса. Незнакомцы и гости, не имеющие карт для входа, должны сначала позвонить в офисный домофон и представиться. После установления их личности и цели прихода они получают или не получают возможность попасть внутрь.

1 место: Bitcop

Bitcop — это мощная система контроля и учета рабочего времени с автоматической аналитикой всех действий персонала на ПК, препятствующая возникновению угроз информационной безопасности.

Из табеля видно, что данная программа для мониторинга может похвастаться наиболее полным набором функций, благодаря которым отслеживание будет иметь реальную эффективность. Версия, предлагаемая для бесплатного использования, будет контролировать один компьютер.

Free версия позволяет работать с большим числом опций — по сути, это практически полный функционал программы.

1. Мониторинг 1-го ПК. 2. Подробные отчеты по затратам рабочего времени и статистика использования приложений. 3. Оценка продуктивности временных интервалов с отнесением их к продуктивным, непродуктивным и нейтральным; 4. Отслеживание заголовков открытых окон приложений и названий документов (для предотвращения доступа к конфиденциальной информации или запуска запрещенного программного обеспечения). 5. Учет офлайн-активности, при котором сотрудник может указать вид своей деятельности в отрыве от ПК (например, встреча, совещание, выезд для презентации). Если после проверки всех деталей активность будет одобрена, то она будет отнесена к продуктивному времени сотрудника. 6. Выполнение скриншотов экрана с заданной периодичностью и хранение их в течение требуемого периода времени. 7. Система отправляет немедленные уведомления по электронной почте о допущенных сотрудниками нарушениях. 8. Поддержка личного времени — возможности для сотрудника установить признак того, что во внерабочее время ПК используется на личные цели (на этот период мониторинг прекращается). Удобный вариант для персонала, работающего удаленно, если для этого используются личные технические средства. 9. Широкий набор отчетов и графиков по детализации рабочего времени и оценке продуктивности сотрудников с удобной возможностью фильтрации. 10. Экспорт отчетов в форматы PDF и Excel для последующей печати и использования в бумажном виде.

Дополнительные опции, доступные в платной версии: 1. Увеличение количества контролируемых компьютеров (стоимость зависит от необходимого числа лицензий). 2. Кейлоггер (только в коробочной версии) — возможность сохранять и анализировать введенные сочетания клавиш для выявления угроз корпоративной безопасности.

Кроме этого, программа учета рабочего времени Bitcop отличается от иных решений возможностью учета звонков, которые производятся через внутреннюю IP-телефонию, а также времени, которое сотрудники проводят в мессенджерах и сервисах онлайн-конференций. Это очень удобно в условиях, когда часть сотрудников трудится в удаленном режиме, потому что позволяет более адекватно оценивать и относить к продуктивному то время, которое идет на решение рабочих вопросов по удаленным каналам связи.