Как открыть маникюрный кабинет с нуля: инструкция
Содержание:
- Стили дизайна интерьера салона
- Услуги маникюрного салона
- Стоит ли работать по франшизе?
- Виды маникюрного бизнеса
- Помещение и требования к нему
- Освещение
- 1. Резюме проекта «Маникюрный салон»
- Персонал
- С чего начать?
- Комплект мебели для маникюрного кабинета от производителя МЭДИСОН
- Визуальное расширение пространства: приемы
- Какими инструментами должно быть оснащено рабочее место мастера маникюра
- Материалы и способы отделки
- Цветовая гамма
- Какие документы придется собрать?
- Плюсы и минусы ногтевого бизнеса
- Общие рекомендации по дизайну
- SWOT-анализ
- Шаг 7: реклама и продвижение на рынке
- Мебель и оборудование
- Заключение
Стили дизайна интерьера салона
Харьков
Одними из самых популярных сейчас являются минималистический, скандинавский, лофт, хай-тек, конструктивизм. Для оформления спа-центров часто применяются стили ампир, античный, ар-деко, ар-нуво или барокко, с изобилием дорогой, роскошной отделки.
Стиль хай-тек – это простота, четкие линии, удобство и пространство. Пластик, стекло, нержавейка – основные материалы. Мебель – столы-книжки, шкафы из стекла, лампы-прищепки, стулья на хромированных ножках.
Екатеринбург
Конструктивизм – простое и лаконичное решение для оформления кабинета. Сочетание черного и белого, функциональная мебель из практичных материалов. Металл, стекло, прочный пластик и шпон в декоре выступают основными. Можно разбавить такой подход небольшими акцентами, например, оригинальным стулом, или рисунком на передвижной перегородке, как на фото.
Скандинавский стиль – обилие дневного света, панорамные окна, экологичные материалы, светлая деревянная мебель, светлые полы. Отделка стен деревянными панелями также позволяет выделить зоны в пространстве помещения.
При создании дизайна интерьера маникюрного салона важно понять общую концепцию, а затем стремиться к её воплощению в деталях. В этом очень помогает «насмотренность»
Так стилисты и дизайнеры называют многочасовые просмотры разных идей, вариантов, анализ понравившихся, а затем воплощение общей картинки в жизни. Воспользуйся этим приемом, чтобы создать дизайн салона или кабинета своей мечты.
Услуги маникюрного салона
Маникюрное дело основывается на предоставлении узкоспециализированного списка услуг, относящихся к ногтям рук и ног. Сегодня рынок переполнен разнообразием процедур по реставрации, наращиваю, обработке и окрашивании ногтей.
Типовой набор услуг варианта «Стандарт»:
- Уход за кожей рук и ногтями. Это разнообразные формы лечебных маникюров, ухода за кутикулой, масок для рук, скрабов, кремов, пилингов, коррекций.
- Моделирование и укрепление ногтевой пластины гелем, акрилом и так далее.
- Дизайн и окрашивание ногтей: покрытие лаком, гель-лаком с применением различных техник (классический вариант, френч, декоративный и тому подобное).
- Педикюр.
Дополнительными услугами считаются такие процедуры, как:
- СПА-уход;
- аромапилинг;
- арома-массаж;
- оформление бровей;
- наращивание и ламинирование ресниц;
- депиляция;
- парафинотерапия;
- обертывание.
На первых этапах желательно сосредоточить внимание на основных и самых востребованных услугах. Эта тактика позволит сэкономить на приобретении дополнительного оборудования и расходников
Самым востребованной процедурой считается маникюр – около 30 процентов. Потом идет наращивание ногтей – те же 30%. На втором месте расположился педикюр – 15%. На наращивание ресниц приходится 13%. Оставшиеся 12% в одинаковых пропорциях разделили друг с другом услуги для рук, коррекции ногтевой пластины, процедуры для ног, массажи, солярии и эпиляции.
На полный список процедур ногтевой студии влияет наличие необходимого оборудования, компании-поставщики расходников, уровень профессионализма сотрудников, воображение владельца салона.
Перечень услуг маникюрного бизнеса и их стоимость в изначальный период:
- маникюр без покрытия – 500 рублей;
- аппаратный маникюр – 800 рублей;
- покрытие лаком –
- 110 рублей;
- покрытие гель лаком – 520 рублей;
- снятие гель лака – 220 рублей;
- дополнительный дизайн (переводная картинка, ручной рисунок, блестки, стразы) – 130 рублей;
- наращивание ногтей гелем – 1250 рублей;
- коррекция ногтевой пластины – 660 рублей;
- парафинотерапия кистей рук – 300 рублей;
- массаж рук – 150 рублей;
- педикюр – 1100 рублей;
- парафинотерапия ног – 450 рублей.
Для установления точной цены каждой процедуры нужно провести анализ конкурентов. Изначально рекомендуется определить стоимость услуг немного ниже, чем у конкурентов. К примеру, на 7-10%.
Стоит ли работать по франшизе?
При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков — следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах – от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.
Минус франшизы — в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.
Виды маникюрного бизнеса
Изначально следует задуматься о формате маникюрного бизнеса и определиться, в каком направлении Вы хотите развивать свое дело. Это может быть:
Маникюрный кабинет. Небольшое по площади помещение, где смогут работать не более двух мастеров.
Плюсы | Минусы |
простая бизнес модель, стандартный перечень услуг, изначально низкие издержки | маленькая площадь помещения, ограниченные возможности расширения бизнеса |
Студия. Косметический салон со всеми типами маникюра и педикюра и с профессиональными сотрудниками.
Преимущества | Недостатки |
ценовая политика на уровне выше среднего, мастера широкого профиля. | большие финансовые затраты, долгий срок достижения рентабельности. Помимо этого, не всегда получается обеспечить регулярный поток клиентов. |
Нейл-бар. Маникюр за стойкой в торговых центрах.
Положительные моменты | Отрицательные моменты |
постоянный большой поток потенциальных клиентов. Не сложно сменить локацию если «не пошло». | высокая арендная плата, сравнение с бюджетным заведением (приводит к оттоку клиентов); психологический барьер (не каждый клиент сможет комфортно себя чувствовать во время процедуры в общественном месте); отсутствие возможностей расширения; |
Оказание услуг на дому. Такой вид привлекателен тем, что практически не подразумевает вложений, изначально не требует регистрации.
Такой формат открывает большие возможности как для начинающих предпринимателей, желающих выйти на хороший доход, так и для хорошо зарекомендовавших себя мастеров с большой клиентурой.
Достоинства | Уязвимости |
маленькие вложения, свободный график. | длительный срок наработки клиентской базы, отсутствие репутации и доверительного отношения со стороны потенциальных клиентов. |
Когда выбор формата маникюрного бизнеса будет сделан, предстоит задуматься о выборе месторасположения будущего источника красоты и видов услуг, которые наиболее востребованы в конкретном районе.
Помещение и требования к нему
При выборе помещения необходимо основываться на требованиях, предъявляемых государственными инспекциями: на каждого сотрудника должно быть как минимум шесть квадратных метров площади, место обязано быть оснащено коммуникациями.
Варианты размещения по СанПиН:
- цокольный, 1 или 2 этаж жилого дома с дополнительным входом;
- отдельное здание, которое имеет все нужные коммунальные условия согласно нормам;
- помещение-пристройка;
- любой этаж ТЦ или студии красоты;
- гостиница, отель;
- спа-салон;
- дом отдыха;
- санаторий;
- медорганизация, стационар;
- помещения, которые отвечают санитарным нормам и признаны нежилыми.
Основные моменты, касающиеся обустройства:
- Наличие отдельного места с проточной водой.
- Рабочие зоны нейл-баровдля работы в ТЦ обязаны соответствовать нормам по вытяжке и микроклимату.
- Для размещения кабинета педикюра должно быть хотя бы 2 ванны с подключенной водой и отдельная раковина для рук. Если работа аппаратная, то достаточно одной раковины.
- На рабочих местах должны быть туалетные столы.
- Мебель в маникюре и педикюре необходимо регулярно дезинфицировать по бактериальному, противогрибковому и противовирусному режимам.
- На поверхностях столов должны отсутствовать дефекты и повреждения.
- Беспрепятственный доступ к туалету для персонала и покупателей.
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 Н 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10».
Кроме того, для привлечения покупателей необходимо сделать уютный, удобный и приятный глазу ремонт, чтобы клиенты захотели вернуться к вам вновь. Если типичных диванов и кресел недостаточно, то приобретите телевизор, чай/кофе, сладости.
Освещение
Специфика деятельности диктует особые требования к освещению маникюрного кабинета с использованием общего света и дополнительные устройств. Размещение локальных световых приборов зависит от расстановки маникюрных столиков и кресел. Компенсировать недостаток света можно с помощью настольной лампы. Зона рецепции также требует хорошего освещения. Если точечные светильники не справляются, стоит предусмотреть подвесные устройства. В зале ожидания уместен торшер рядом с креслом для клиентов. Он не только облегчит чтение модных журналов, но и создаст уютную домашнюю атмосферу.
1. Резюме проекта «Маникюрный салон»
Цель проекта – открытие маникюрного салона для реализации спектра маникюрных и педикюрных услуг в г. Ростов-на-Дону. Для реализации проекта арендуется помещение в спальном районе города. Площадь помещения – 30 м2. Данный маникюрный кабинет рассчитан на три маникюрных места. Ценовой сегмент – средний. Целевая аудитория – женское население города, пользующееся услугами маникюрного салона от 1 до 2 раз в месяц в зависимости от предпочтений и уровня дохода.
Основные преимущества маникюрного салона:
-
актуальность бизнеса;
-
отсутствие сезонности, постоянный спрос;
-
не требует больших вложений.
Маникюрный бизнес имеет два основных критерия успеха: месторасположение и профессионализм мастеров. Объем первоначальных вложений составляет 435 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение оборудования и мебели, первоначальную закупку расходных материалов и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.
Финансовые расчеты охватывают трехлетний период функционирования проекта. Планируется, что по истечении этого периода заведению потребуется расширение производства и перечня оказываемых услуг, поскольку тенденции в индустрии красоты быстро меняются.Чистая прибыль маникюрного салона при выходе на плановый объем продаж составляет около 100000 рублей. Выход на плановый объем продаж ожидается на седьмой месяц работы. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся на седьмой месяц работы. Рентабельность продаж в первый год работы составит 27,8%.
Таблица 1. Основные показатели эффективности маникюрного салона
Показатель | Значение |
---|---|
Срок окупаемости маникюрного салона (PP), мес. |
7 |
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес. |
8 |
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб. |
107 692 |
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), % |
24,52 |
Внутренняя норма прибыли (IRR), % |
20,88 |
Персонал
От уровня сервиса зависит лояльность клиентов — следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.
Критерии, которым должен соответствовать кандидат:
- образование по специальности, наличие резюме;
- наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
- вежливость, опрятный внешний вид;
- дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.
Должность | Количество работников | Заработная плата (руб.) |
Администратор (в 2 смены) | 2 | 40 000 |
Бухгалтер (на аутсорсинг) | 1 | 6 000 |
Мастер | 3 | 75 000 |
Уборщица (несколько часов в день) | 1 | 5 000 |
Итого: | 126 000 |
С чего начать?
Итак, как открыть маникюрный кабинет? Прежде всего вы должны определиться с тем, в каком формате будете работать. Если на первых этапах обслуживание клиентов будет осуществляться дома, то в этом случае можно обойтись без регистрации бизнеса. Однако, в этом случае вам придется обслуживать клиентов самостоятельно, а для этого нужны определенные знания и навыки, поэтому необходимо предварительно пройти курсы овладения квалификацией. Также вы можете посмотреть различные обучающие видео и подсмотреть интересные идеи маникюрного кабинета в модных журналах, которые затем будете отрабатывать на практике. Чем больше вы будете уметь, тем выше шансы быстро завоевать признание потребителей и сформировать большую клиентскую базу, которая и будет генерировать прибыль.
Но если в ваши планы входит аренда помещения, то лучше сразу регистрировать ИП. Эта форма ведения бизнеса лучше всего подойдет для данного направления, поскольку она не требует наличия в штате бухгалтера, а расходы на оформление всей необходимой документации и уплату государственной пошлины составят всего лишь 800 рублей. Что касается налогообложения, под специфику которой обладает маникюрный кабинет (фото различных вариантов интерьера выглядят просто потрясающе) идеально подходит УСН, предполагающая отчисление в государственную казну 6 процентов от чистой прибыли.
Комплект мебели для маникюрного кабинета от производителя МЭДИСОН
Рабочее место мастера по маникюру включает сразу несколько предметов, которые можно разделить на главные и дополнительные. В комплект готового решения входит наиболее востребованное и практичное оборудование, без которого сложно представить работу любого специалиста в сфере нейл-арта. Готовый кабинет, предлагаемый компанией МЭДИСОН, включает следующие предметы:
- маникюрный стол с полочками и выдвижными ящиками;
- стул мастера и кресло для клиента, регулируемые по высоте;
- маникюрная лампа на струбцине;
- маникюрная подушка;
- термический стерилизатор.
В зависимости от потребностей специалиста по маникюру и особенностей предоставляемых услуг, список оборудования можно расширить, добавив аппарат для маникюра, ванночки, вытяжки и аксессуары. Таким образом, готовые решения могут включать все необходимые приборы и предметы мебели, которые отвечают уровню Вашего маникюрного кабинета.
Мебель в салоне красоты должна соответствовать дизайнерскому решению помещения и дополнять его стилистику. Для того, чтобы каждый покупатель смог подобрать оптимальное для себя оборудование, наша компания предлагает более 60 вариантов обивки для мягких деталей предметов интерьера. Также Вы можете выбрать цвет ЛДСП для изготовления рабочего стола и другие доступные на странице товара конфигурации оборудования.
В процессе производства мебели для маникюрных кабинетов особое внимание уделяется качеству стульев. Это связано с тем, что и клиент, и мастер во время длительных процедур находятся в сидячем положении
Учитывая данный факт, готовый комплект мебели для маникюрного кабинета включает максимально удобные, функциональные и мобильные кресла. Они оснащены изогнутыми анатомическими спинками, мягкими сиденьями и надежным основанием на колесах. Подобрав готовое решение для маникюрного кабинета, владелец может быть уверен в том, что все предметы сочетаются между собой и полностью выполняют свои функции.
Визуальное расширение пространства: приемы
Даже самое маленькое помещение маникюрного кабинета можно визуально расширить с помощью нескольких дизайнерских приемов. Используй белые или светло-бежевые тона, уходящие вверх. Светлые натяжные потолки добавят пространства.
Приобрети простую мебель средних размеров, и укрась её простым декором в виде вазы с цветами или красивой настольной лампой
Тогда сама мебель не будет привлекать первоочередное внимание
Гонконг
Используй зеркала для декорирования стен, которые находятся в зоне основного внимания клиентов. Отражающие поверхности расширяют пространство, да и клиентам будет интереснее рассматривать себя в зеркале, не изучая так пристально помещение. Хорошее потолочное, настенное, и настольное освещение расширяет пространство.
Какими инструментами должно быть оснащено рабочее место мастера маникюра
Нужные инструменты следует держать под рукой, чтобы не приходилось тратить время на их поиски. При покупке рабочего стола учтите, что основные средства должны помещаться на нем. Остальные можно положить на рядом стоящую тумбу или подставку.
Средства для стерилизации и дезинфекции.
Неважно, где вы работаете (в салоне красоты, арендуете рабочее место, в личном кабинете, дома), вам обязательно понадобятся различные спецсредства для дезинфекции:
- средства для дезинфекции инструментов;Вы можете приобрести готовые химические растворы или концентрированные вещества, из которых готовятся физрастворы. Помимо этого, нужна емкость для замачивания.
- средства для дезинфекции рук мастера и посетителя;
- средства для стерилизации инструментов;Можно использовать шариковые кварцевые стерилизаторы или замачивать приборы в химическом растворе.
- емкость для хранения стерильных инструментов;
Профессиональный инструмент для маникюра и педикюра.
На профессиональных инструментах экономить нельзя. Качественные рабочие приборы с хорошей заточкой – одна из составляющих эффективной работы.
Какие же инструменты для маникюра понадобятся мастеру?
- щипцы для ногтей;
- маникюрные ножницы;
- одноразовые пилочки различной жесткости;
- лопатка для кутикулы;
- маникюрный топорик;
- ножницы;
- одноразовые пилочки для полировки ногтевой пластины;
Если помимо маникюра вы предоставляете услуги педикюра, пригодится педикюрный станок с набором лезвий и штопфер.
Косметика для маникюра.
- масло для увлажнения кутикулы;
- лосьон либо увлажняющий крем для рук;
- жидкость для снятия лака;
- средство для размягчения кутикулы;
- соль для ванночек;
- 3 %-ная перекись водорода либо кровоостанавливающее средство;
- ватные диски;
Для педикюра понадобятся массажное масло или крем, резиновые перчатки, средство для размягчения ороговелостей.
Униформа.
От того, из каких материалов сшита ваша униформа, зависит комфорт, удобство и долговечность изделия. Личную одежду, в которой вы ходите по улице, нужно держать отдельно от рабочей.
Если вы делаете только маникюр, достаточно фартука или туники. Для педикюра нужна не только туника, но и брюки. Помимо этого, обязательна сменная обувь.
Покрытия для ногтей.
1) Лаки нескольких видов и цветов
Приобретайте только качественные лаки. Чтобы клиенты были довольны результатом, на лаках лучше не экономить.
Существует большое многообразие базовых покрытий: выравнивающие, с кальцием, с усиленной адгезией. Закрепляющие средства бывают глянцевыми и матовыми.
2) Гель-лаки
Данная услуга очень популярна, потому что гель-лак довольно долго держится на руках. Покрытие ногтей гель-лаком стоит недешево. Мастера хорошо зарабатывают на нем, потому что лака нужно немного.
Электрооборудование (УФ- и LED-лампы).
Про покрытии ногтей гелем-лаком, а также при наращивании нужны дополнительные лампы для качественного освещения.
Рабочее место мастера маникюра – примеры
Идеальное рабочее место мастера маникюра
Читайте материал по теме: Как открыть маникюрный кабинет: пошаговая инструкция
Материалы и способы отделки
Главное требование к отделке – она должна быть выполнена из качественных безопасных материалов, чтобы не причинять вреда здоровью сотрудников салона и его посетителям. Второе условие – покрытия следует делать из гладких и устойчивых к моющим средствам материалов. Стены в студии маникюра покрывают самыми разными материалами. Они могут быть окрашены или отделаны плиткой, мозаикой, обоями, натуральным камнем, фактурной штукатуркой, стеклом, зеркальными полотнами. Для пола нужно выбирать безопасные нескользкие покрытия. Подойдет матовый кафель, ламинат, керамогранит, наливное покрытие, паркетная доска, метлахская плитка, закаленное стекло в качестве акцентного фрагмента.
Цветовая гамма
Художники ногтевого сервиса работают с цветом. Правильный выбор оттенков – ключ к получению превосходного результата и вследствие этого благодарности довольных клиентов. А это значит, что все возможные факторы, способные исказить цвет в рабочей зоне, следует исключить. Оставьте яркие фотообои и граффити для зоны рецепции и зала ожидания. Они отбрасывают рефлексы, тем самым изменяя истинные краски. Поэтому в зонах для проведения процедур стены должны быть светлыми.
Подбор цветовой палитры для маникюрного кабинета. Принципы сочетаемости оттенков
Ахроматическая гамма – сочетание черного и белого цветов, наполняет интерьер размеренностью и порядком. Такое цветовое решение применимо в любом интерьере. Уместнее всего оно будет смотреться в динамичном хай-теке, неординарном лофте, сдержанной классике, африканской этнике, аскетичном японском и скандинавском стилях. При использовании черно-белой гаммы главное, не переусердствовать с одним из цветов. Изобилие белого может сделать студию похожей на процедурный кабинет, а переизбыток черного – на мрачное подземелье.
Монохромная гамма – искусно подобранные оттенки одного цвета. К примеру, синий в альянсе с кобальтовым, васильковым и нежно-голубым. Или зеленый в содружестве с нежной мятой и жизнерадостным лаймом. Идея одноцветного интерьера может показаться скучной, но при умелом подборе красок и фактур станет на удивление выразительной. Совершенно по-разному выглядит один и тот же оттенок на глянцевых, матовых, металлических поверхностях, в текстиле.
Аналогичное сочетание – объединение двух или трех цветов, соседствующих на круге Иттена. Этот прием позволяет получить интересные сочетания. К примеру, сиреневый с холодным розовым и голубым или бордо с баклажаном и рыжей ржавчиной. Разбавят палитру нейтральные оттенки –молочный, белый, серый, бежевый, черный.
Контрастные тона – два цвета, размещенные на противоположных сторонах цветового круга. По другому их называют комплементарными – оказавшись вместе они усиливают яркость друг друга. Такого эффекта можно добиться, если сочетать фиолетовый и желтый, зеленый и красный. Для интерьера ногтевого салона лучше использовать светлые контрастные оттенки, они не будут перегружать дизайн и в то же время проявятся максимально. Тандем насыщенных цветов будет уместен в акцентном декоре.
Какие документы придется собрать?
Давайте на этом аспекте остановимся более подробно. Оформление маникюрного кабинета — это занятие довольно трудоемкое и затратное по времени, поскольку придется немало побегать по различным инстанциям. Вам будет необходимо собрать следующие документы:
- заключение санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещения всем требованиям;
- свидетельство о регистрации ИП;
- заключение пожарной службы о соблюдении основных правил безопасности;
- лицензия установленного типа;
- документ, удостоверяющий наличие кассового аппарата;
- договор аренды;
- документ на вывоз мусора;
- договор на поставку энергоресурсов;
- медицинские и трудовые книжки на всех сотрудников;
- табель учета рабочего времени;
- журнал о выручке;
- кассовая книга;
- журнал по выдаче косметических средств и материалов.
Помимо вышеперечисленного пакета документов, обязательно должен быть оборудованный стенд покупателя, в котором будет жалобная книга, распечатанный «Закон о защите прав потребителя» и копии учредительной документации. Когда все юридические формальности урегулированы, и все необходимые справки собраны, можно приступать непосредственно к открытию салона. Весь процесс не очень сложный, если производить его в определенной последовательности. Чтобы вам было проще со всем справиться, далее будет приведена пошаговая инструкция.
Плюсы и минусы ногтевого бизнеса
Даже несмотря на то, что на рынке очень много предложений по маникюрному сервису, найти свое место на рынке несложно. Стабильный спрос на маникюр и педикюр остался высоким даже в нынешних непростых экономических условиях. По данным ВЦИОМ, в 2020 году только около 1% женщин заявили, что из-за пандемии были вынуждены отказаться от бьюти-процедур, в том числе, и от регулярного маникюра.
Преимущества бизнеса в сфере ногтевого сервиса
К несомненным плюсам можно отнести:
- Актуальность бизнеса. Мода на профессиональный маникюр охватывает всё больше женщин, и даже небольшой процент мужчин.
- Круглогодичный спрос на услугу. Отсутствие сезонности бизнеса.
- Не требует больших вложений. Существуют несколько форматов маникюрный салон (от экономичных нейл-баров до масштабных салонов), рассчитанных на любой бюджет;
- Базовый уровень рентабельности 20-25%.
- Является подходящим вариантом стартапа для начинающих предпринимателей, так как не предъявляет особых требований к финансовой грамотности и бизнес-образованию.
- Возможность достаточно гибкого и не очень затратного расширения спектра услуг.
Минусы ногтевого бизнеса
Но там, где есть плюсы, обязательно будут и минусы, и о них тоже нужно сказать:
- Высокий уровень конкуренции. Таких мастеров на рынке очень много, и чтобы держаться на плаву, нужно постоянно осваивать новые фишки, использовать маркетинговые инструменты для расширения клиентской базы.
- Регулярный контроль уровня сервиса, который важен для удержания клиента. В этом бизнесе основной доход приносят не случайные разовые клиенты, а постоянные.
- Требования к профессионализму мастера. Тенденции в ногтевом бизнесе меняются каждый сезон, появляются новые технологии. Профессионализм мастера здесь в значительной степени будет определять лояльность клиента.
- Проблемы с расходным материалом. Рынок растет и развивается, а вместе с ним появляется много неизвестных и не всегда добросовестных поставщиков с некачественным товаром. Нужно очень хорошо разбираться в марках профессиональных товаров, чтобы использовать в работе только качественные расходники.
Общие рекомендации по дизайну
Следуя нашим рекомендациям по созданию дизайна маникюрного кабинета, вы получите ожидаемый результат:
- При работе с ногтями очень важным моментом является достаточное освещение. Чаще всего мастера работают с настольными лампами, но бывает, что их недостаточно. Поэтому, если есть возможность, ставьте свой рабочий стол ближе к естественному освещению.
- Посмотрите модные каталоги о дизайне. Возможно, вы перенесете некоторые «фишки» и в ваш кабинет. На фото — дизайн маникюрного кабинета в вишневых тонах.
- Не старайтесь никого копировать, постарайтесь создать свой личный стиль помещения, попадая в который, клиенту становится сразу понятно, где он.
- Всегда делайте немного больше, чем от вас ожидают. Например, поставьте вазочку с бесплатными конфетами для посетителей. Или мини-стойку с простыми напитками. Вам несложно, зато клиентам очень приятно!
Добавьте ЭХО МЕДИА в список ваших источников Яндекс Новости или Google News
Комментарии для сайтаCackle
SWOT-анализ
Факторы, влияющие на деятельность организации делятся на внутренние и внешние.
Внутренние:
Сильные стороны:
- Предложение актуальных услуг.
- Хорошее местоположение.
- Конкурентная цена.
- Наличие разработанной маркетинговой и рекламной политики.
- Использование качественного сырья.
- Квалифицированные специалисты.
- Предоставление качественных услуг.
Слабые стороны:
- Отсутствие работы в данной сфере.
- Зависимость от арендодателя.
- Узкий спектр услуг (в первое время).
- Отсутствие сопутствующих услуг.
- Отсутствие клиентской базы.
Внешние факторы:
Возможности:
- Рост спроса на услугу.
- Возможность занятия своего места на рынке.
- Привлечение высококлассных специалистов.
- Использование субсидий от государства для развития субъектов малого предпринимательства.
- Оптовая закупка качественного сырья.
Угрозы:
- Быстрое освоение рынка новыми конкурентами.
- Уход части клиентов в другие салоны.
- Рост коммунальных и арендных выплат.
- Увеличение стоимости сырья.
- Снижение потребительских возможностей.
Шаг 7: реклама и продвижение на рынке
Маникюрный кабинет, как и любой другой вид бизнеса, нуждается в хорошей и продуманной маркетинговой кампании
Несомненно, самая лучшая реклама — это довольный клиент, но немаловажное значение имеет месторасположение салона, материально-техническое оснащение, наличие профессиональных мастеров, стильное оформление интерьера, а также яркая и привлекательная вывеска
И здесь очень важно не ударить лицом в грязь, поскольку новые салоны красоты всегда привлекают внимание модников и модниц. Если вы сумеете полностью удовлетворить клиента, то он непременно расскажет о вас своим друзьям и знакомым
Чтобы увеличить приток клиентов, на входе в салон должна красоваться большая яркая вывеска
Она должна акцентировать на себе внимание проходящих людей, чтобы у них возникало желание зайти. Экономить на ней не стоит
Лучше всего заказать индивидуальный проект у дизайнерских компаний, специализирующихся на изготовлении рекламной продукции.
Для привлечения женщин и мужчин, работающих в соседних зданиях или неподалеку от вашего кабинета, можно организовать распространение флаеров и листовок. Их раздачу лучше осуществлять в людных местах, через которые регулярно проходит большой поток людей, например, возле бизнес-центров, станции метро или остановок общественного транспорта. Попутно нужно рассказывать об открытии нового салона и приглашать людей посетить его.
Для формирования постоянной клиентской базы можно ввести дисконтные карты, предоставляющие скидки на услуги и различные приятные бонусы. Ощутимого удара по рентабельности это не нанесет, а вашим посетителям сделает приятное. Будет неплохо поздравлять клиентов с праздниками по СМС или электронной почте, а также дарить им какие-нибудь приятные мелочи на день рождения.
Также маникюрный кабинет можно продвигать через социальные сети. В них регулярно сидит огромное количество людей, поэтому вы сможете охватить сразу несколько категорий потребителей. Что касается рекламы на местных каналах средств массовой информации, то она уместна лишь при наличии большого стартового капитала и открытии салоны красоты элитного уровня, ориентированного на обслуживание состоятельных клиентов.
Мебель и оборудование
Салон ногтевого дизайна нуждается в специализированном оборудовании высокого качества. Современная, функциональная мебель, элитные инструменты существенно облегчают работу мастера и повышают престиж заведения. Клиентам приятно сознавать, что салон идет в ногу со временем и вкладывает деньги в приобретение новейшего оборудования.
Для оснащения кабинета необходимы:
- столы для маникюра – бывают одноместные и двухместные модели. Их комплектуют тумбами, встроенными в столешницу вытяжками, настольными лампами, подставками для лака и подушками для рук;
- вращающиеся стулья для мастеров и клиентов – желательно приобретать комфортные, мягкие легко моющиеся модели из эко-кожи;
- кресло для педикюра;
- стойка для зоны рецепции и мягкая мебель для зала ожидания;
- уф-тумбы, тележки для маникюра – целесообразно приобретать для маленьких помещений и для проведения мастер-классов вне студии;
- стерилизаторы и жарочные шкафы для дезинфицирования инструментов;
- уф-лампы, воскоплавы и парафиновые ванночки, электрические аппараты для маникюра и педикюра.
Заключение
Запуская любой бизнес, необходимо запастись терпением и настроиться на упорную работу. Особенно это касается маникюрной отрасли, поскольку это очень жесткая среда, уровень конкуренции в которой намного выше, чем в других направлениях. Поэтому чтобы стабильно получать высокую прибыль, необходимо постоянно стремиться к совершенствованию качества обслуживания клиентов и расширению спектра предоставляемых услуг. Только так вы сможете добиться успеха, и построить целую сеть салонов красоты. Самое главное, не бойтесь рисковать! Ведь если ничего не делать, то и результат будет соответствующий.