Бизнес-лексика и слова в английском языке

B

bill of lading |ˈleɪdɪŋ| — накладная на груз;
Board |bɔːd| — группа людей, которые ответственны за работу компании и осуществляют контроль над сотрудниками компании и организацию ее работы;
Board of directors |dɪˈrektəz| — совет директоров;
Bond |bɒnd| — обязательство, долговая расписка;
Bonus |ˈbəʊnəs| — премия, бонус (annual |ˈanjʊəl| bonus — ежегодная премия);
Bookkeeping |ˈbʊkkiːpɪŋ| — бухгалтерия, регистрация данных;
Borrow |ˈbɒrəʊ| — залог, поручительство;
Boss |bɒs| — босс;
Bottom line |ˈbɒtəm laɪn| — чистая прибыль;
Break even |breɪk ˈiːvən|- работать на уровне самоокупаемости;
Break-even time — период, в который компания не понесла убытков;
Break-even chart |tʃɑːt| — график рентабельности;
Budget |ˈbʌdʒɪt| — бюджет;
Business card |ˈbɪznəs kɑːd| — визитная карточка;
Buy |baɪ| — сделка (разговорный английский);
Buy out a business — купить предприятие;
Buyer|ˈbʌɪə| — байер (человек, который занимается закупкой товаров для компании). Также слово означает покупателя, который приобретает что-то очень дорогое, например, дом или автомобиль.

Фаундер и инвестор: тонкости отношений

Совместимость

«Получить деньги под достойную идею просто. Но эффективно использовать их для развития компании получится только при правильном подборе команды, в которую я включаю и инвесторов, – отмечает Михаил Пахомов. – Важна совместимость с будущим партнером на уровне ценностей. Она поможет эффективно решать возникающие разногласия».

Об этом говорит и Рубен Бабаев: «Нужно понимать, что инвестор – это член вашей команды на ближайшие несколько лет, и если вам неприятно обсуждать с ним рабочие и жизненные вопросы еженедельно, это первый звоночек, что человек не ваш».

Он советует сразу же узнать, кто будет курировать ваше направление, и определиться, какое впечатление производят эти люди, есть ли взаимопонимание. «Если кажется, что не очень, – это плохой признак, в повседневной работе будут решаться разные вопросы, не такие простые, как на первой встрече», – добавляет Александр.

«Важнее не совместимость, а связи, заинтересованность и эффективность инвестора как участника проекта, – отмечает Воропаев. – На ранней стадии развития вы ищите первых клиентов и партнеров, и именно правильный инвестор может привести их. И это намного важнее лишней сотни тысяч долларов, поскольку открывает перспективы».

Фото: Unsplash

«Если мы говорим про выбор инвестора, у нас на первом месте должен стоять расчет, как он может нам помочь», – отмечает Арик Ахвердян. «Безусловно, в выборе всегда есть «фактор любви», но в первую очередь мы должны понимать, что он может нам дать с точки зрения денег, нетворкинга и роста – отношения отношениями, а бизнес бизнесом», – подчеркивает Арик.

Опыт

Еще один момент, который серьезно облегчит фаундеру жизнь, это опыт инвестора. По мнению Андрея Спиридонова, если у инвестора ваш проект не первый, он станет более адекватно оценивать ситуацию, и у него не будет завышенных ожиданий от стартапа.

«Важно, чтобы у инвестора был опыт в венчуре, то есть это должен быть не разбогатевший чиновник, который решил потратить свободные пять миллионов, а через год передумать и требовать их назад, а профессиональный игрок, который понимает, что такое венчур, его риски, статистику, плюсы и минусы», – соглашается Рубен Бабаев

Политика

Основатель Puzzle English считает, что фаундерам, которые заняты привлечением инвестиций, стоит заранее прояснить «бэкграунд». Это значит – выяснить, какова политика фонда в работе с портфельными стартапами, насколько глубоко инвестор погружается во внутренние дела компании, каковы вообще компетенции фонда в сфере вашего стартапа.

«Нелишним будет спросить об этом не только у самих представителей фонда, но и у стартапов, с которыми фонд уже ведет работу», – советует Александр Антонов.

«Вы делите шкуру неубитого медведя. Высокая оценка бизнеса не имеет прямого влияния на количество денег в вашем кармане, – отмечает Михаил. – Важнее правильно структурировать сделку с инвестором: соглашаться на меньшую оценку бизнеса в обмен на выгодные условия в других частях сделки (управление компанией, распределение средств от продажи компании)».

«Иначе может случиться так, что при правильной для инвестора структуре сделки и не очень благоприятном развитии событий для молодой компании через несколько лет инвестор сделает экзит к первоначальным вложениям, а вы уйдете ни с чем», – отмечает Михаил Пахомов.

Инвестиционный фонд, акселератор или бизнес-ангел?

Сколько стоит банкротство и обязательно ли это синоним слова «разориться»

Когда иссякают собственные сбережения, а подпитка 3F (friends, family, fools) тает, основатель стартапа начинает поиски нового источника финансирования.

«Поиск денег на новый проект – это всегда игра. Я стараюсь найти как можно больше потенциальных инвесторов. Однажды в Техасе я познакомился с человеком, у которого было два миллиона долларов, и он искал, куда их вложить. Нам повезло», – рассказывает глава продюсерской компании Headley International Pictures Марк Хэдли

Важное преимущество бизнес-ангелов в том, что они часто сами ищут интересный проект

«Обычно бизнес-ангел – это инвестор той же стадии и того же размера, что и 3F. Это частное лицо, доверяющее вам так же, как ваши друзья и семья», – говорит Александр Антонов.

Увлеченность проектом, доверие и готовность инвестировать без гарантий отдачи – ценные преимущества бизнес-ангела. Но достаточно ли этого для роста проекта?

Однако, по мнению основателя Aripix Robotics Андрея Спиридонова, бизнес-ангел имеет меньше компетенций, чем фонд (это мнение разделяет и Александр Антонов). «В фондах и акселераторах работают специалисты по финансам, маркетингу, юриспруденции, которые готовы оказать поддержку стартапу. В фонде, а особенно в акселераторе, проектов больше, чем у бизнес-ангела, а значит, и нетворкинг, и взаимная помощь между участниками сильнее», – считает Спиридонов.

«На первоначальной стадии особенно важны smart money, нетворкинг и качество, а не количество», – отмечает СЕО Rubrain.com Василий Воропаев.

Как запустить процесс

Alibaba.com в казахстане на русском языке

Реализация бизнес-идеи проходит в несколько этапов, каждый из которых имеет ключевое значение и влияет на конечный результат. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

Оцените перспективы и изучите информацию по выбранной идее.
Проанализируйте уровень конкуренции и актуальность предпринимательства.
Составьте бизнес-план и проработайте все его нюансы самостоятельно.
Найдите надежных партнеров с перспективной дальнейшего сотрудничества.
Решите вопросы с деньгами, аппаратурой, землей и недвижимостью.
Оцените потенциальные риски.
Учтите возможные форс-мажорные обстоятельства, к примеру, кражи, сбои в работе, аварии и т. д.
Зарегистрируйте ИП или юрлицо по установленным правилам.

Запуск предпринимательской деятельности требует выполнения всех рассмотренных выше шагов. В ином случае могут потребоваться дополнительные этапы или привлечение профессионалов, способных оказать помощь в развитии.

Основные бизнес термины

B2B (Business To Business – бизнес для бизнеса) – модель бизнеса, где клиентами являются другие компании.

B2C (Business To Consumers – бизнес для клиентов) – модель бизнеса, где клиентами являются конечные потребители – люди.

B2G (Business To Government – бизнес для государства) – модель бизнеса, где клиентами являются государственный учреждения.

KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности компании, отдела, процесса или сотрудника. Набор показателей для оценки эффективности различных инструментов в бизнесе. Используется для принятия стратегических решений.

Рентабельность – отношение количества чистой прибыли к общей выручке компании. Показывает, насколько высокая или низкая доходность у компании.

Пропускная способность – количество дел, задач, заданий, операций, которые могут быть выполнены за единицу времени компанией, отделом или конкретным сотрудником.

Бизнес процесс – набор связанных друг с другом дел, задач, операций, целью которого является конкретный результат или запуск другого бизнес процесса.

Автоматизация – комплекс мер, направленный на фиксацию бизнес процессов и их выполнение сотрудниками или системой в автономном режиме с минимальным человеческим фактором. Цель автоматизации – увеличение пропускной способности, уменьшение издержек и увеличение рентабельности бизнеса.

Account Management – отдел производства, отвечающий за удовлетворение клиента продуктами или услугами компании.

Рекламная кампания – информирование целевой аудитории и рынка о предложении с продуктом или услугой или о бренде.

Акция – специальное, ограниченное предложение или сообщение для целевой аудитории. Проводится регулярно для стимулирования клиентов и появления повода о покупке.

Предложение – описание продукта, услуги, бренда или компании. Либо комплекс из этих описаний.

УТП (Уникальное Торговое Предложение) — одна или несколько характеристик продукции или услуги, которые выделяют товары бренда на рынке. Для покупателей и клиентов УТП можно расшифровать следующей фразой: «почему я должен это купить?» Задача маркетолога соединить эти два полюса и с помощью ценностного предложения «достучаться» до целевой аудитории.

CRM-система (Customer Relationship Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами. База клиентов с информацией и историей взаимодействий с каждым из клиентов.

SCM (Supply Chain Management) — автоматизированные системы управления цепочками поставок. Основной задачей является — повышение эффективности логистики.

PLM (Product Lifecycle Management) — управление жизненным циклом продуктов;

PDM (Product Data Management) — системы управления производственными данными.

APS (Advanced Planning/Scheduling) — развитие системы планирования; расширенное планирование производственных заданий.

CMS-система (Content Management System) – система управления контентом или сайтом. Нужна для публикации контента и управления сайтом пользователями, которые не разбираются в программировании.

ERP-система (Enterprise Resource Planning) – интегрированная система и решение управления всеми бизнес операциями. Состоит из CRM, PLM, PDM, SCM, CMS и проч. В ERP используется либо все вместе, либо только нужное для конкретной бизнес модели.

SAAS-сервис (облако) – программное обеспечение без необходимости установки на ПК, пользоваться которым могут через веб-интерфейс (браузер).

НДС – налог на добавленную стоимость. Форма платежей в государственный бюджет с части стоимости продукта.

УСН – упрощенная система налогообложения. Форма платежей в государственный бюджет с части поступившей выручки или прибыли.

ООО (Общество с Ограниченной Ответственностью) – вид организационно-правовой формы компании, где компания отвечает перед законом уставным капиталом.

ИП (Индивидуальный Предприниматель) – вид организационно-правовой формы компании, где предприниматель отвечает перед законом своим имуществом.

O

Occupation |ɒkjʊˈpeɪʃ(ə)n| — род деятельности;
Offer |ˈɒfə| — деловое предложение;
Office |ˈɒfɪs| — место, служба, пост;
Offline |ɒfˈlʌɪn| — автономный;
Opportunity |ɒpəˈtjuːnɪti| — возможность, перспектива;
Open |ˈəʊpən| — открывать, быть открытым к переговорам, возможностям.
Order |ˈɔːdə| — заказ; распоряжаться;
Organization |ɔːɡ(ə)nʌɪˈzeɪʃ(ə)n| — организация (компания), организация чего-то;
Outgoing |ˈaʊtɡəʊɪŋ|:

1. Тот, кто собирается покинуть высокий пост, например, руководителя компании;

2. Исходящие (звонки, письма)

Owner |ˈəʊnə| — владелец;
Overdraft |ˈəʊvədrɑːft| — превышение кредита; задолженность банку;
Overhead expense |ˌəʊvəˈhed ɪkˈspɛns| — накладные расходы.

T

Target |ˈtɑːɡɪt|- цель, плановая или контрольная цифра;
Tariff |ˈtarɪf|- тариф, условия торговли

Tax |tæks|- налог;
Temp |temp| — временно работать в какой-то компании или должности, заменять кого-то, быть на подхвате;
Terms |tɜːmz|- гонорар. Стандартные условия соглашений о будущей процентной ставке, принятые Британской банковской ассоциацией;
Trade |treɪd| — торговля, сделка;
Trade-off|ˈtreɪdɒf| — обмен, уступка;
Trainee |treɪˈniː| — стажер, практикант;
Transaction |tranˈzakʃ(ə)n|- сделка, трансакция (совершение финансовой операции);
Treasurer |ˈtrɛʒ(ə)rə| — казначей, заведующий финансовым отделом. Секретарь в акционерной компании;
Trend |trɛnd| — общее направление, тенденция;
Typeface |ˈtʌɪpfeɪs| — гарнитура, шрифт.

Р

Ребалансировка – периодический пересмотр инвестиционного портфеля с целью приведения долей входящих в него активов в их первоначальное состояние. Проводят либо путем продажи излишне выросших в цене, либо путем покупки упавших в цене инструментов. Процедура помогает инвестировать на запланированном уровне риск – доходность.

Реинвестирование – повторное вложение полученного дохода (дивиденды, купоны, налоговые вычеты и пр.) в покупку тех же или других инвестиционных активов, что запускает механизм сложного процента и приводит к большему наращиванию прибыли от инвестиций в долгосрочной перспективе.

Риск-профиль – восприимчивость к риску конкретного инвестора, его отношение к просадке инвестиционного портфеля. Знание своего риск-профиля помогает сформировать капитал, который не будет подвержен эмоциональным и неконтролируемым воздействиям со стороны его владельца.

ЖАМС (JAMES) ЭМИЛЬ ПЬЕР МАРИ (1899-1987)

ЖАМС (JAMES) ЭМИЛЬ ПЬЕР МАРИ (1899-1987) —

французский , один из идеологов кейнсианства, которое во Франции в 50-е гг. XX в. оформилось в реалистическое направление, или дирижизм. Жамс выступал за расширение государственного вмешательства в экономику, за увеличение доли государственной собственности на средства производства, за развитие государственного предпринимательства. Большое значение Жамс придает регулированию денежных ресурсов, видя в этом средство управления экономикой страны. Он отрицательно относится к крупным монополиям и вместе с тем требует от государства помощи тем лгосподствующим фирмам

ЖУРНАЛ-ОРДЕР

ЖУРНАЛ-ОРДЕР —

журнал, применяемый при журнально-ордерной форме учета. Записи производятся по мере поступления документов или итогов за месяц из накопительных ведомостей. Ж.-о. представляет собой шахматную таблицу, в которой бухгалтерская проводка по дебету одного и кредиту другого счета фиксируется на пересечении столбца и строки. Хозяйственная операция фиксируется только один раз. Для удобства записей в Ж.-о. предусмотрена типовая корреспонденция счетов. Каждый Ж.-о. ведется по одному счету или по нескольким близким по своему содержанию счетам. Ж.-о. открывают на месяц. В каждом из них отражается кредитовый оборот конкретного счета. Дебетовый же этого счета найдет отражение в других Ж.-о. Этим самым устраняются повторные записи, имеющие место при форме учета Журнал-Главная, когда по каждому счету регистрируются дебетовые и кредитовые обороты. В конце месяца итоги Ж.-о. переносятся в Главную книгу, которая открывается на год и предназначена для обобщения данных текущего учета и взаимной сверки записей по отдельным счетам.

P

Packing list |ˈpakɪŋ lɪst| — упаковочный реестр;
Partner |ˈpɑːtnə| — партнер;
Password |ˈpɑːswəːd| — пароль;
Pay |peɪ| — плата, рентабельный;
Payment |ˈpeɪm(ə)nt| — платеж;
Perk |pɜːk| — поощрение (денежное);
Personnel |pəːsəˈnɛl| — персонал, кадры;
Plan |plæn| — план, схема;
Policy |ˈpɒlɪsi| — политика (компании);
Portfolio |pɔːtˈfəʊlɪəʊ| — портфолио;
Position |pəˈzɪʃ(ə)n| — должность;
Presentation |prɛz(ə)nˈteɪʃ(ə)n| — презентация;
President |ˈprɛzɪd(ə)nt| — директор компании, председатель;
Price |prʌɪs| — цена;
Prime rate |prʌɪs reɪt| — базисная ставка;
Principal |ˈprɪnsɪp(ə)l| — глава, начальник;
Product |ˈprɒdʌkt| — товар, результат (редко);
Production |prəˈdʌkʃ(ə)n| — производство;
Profit |ˈprɒfɪt| — прибыль, выгода;
Profitable |ˈprɒfɪtəb(ə)l| — прибыльный;
Promotion |prəˈməʊʃn| — повышение;
Proposal |prəˈpəʊz(ə)l|

1. Предложение, план

2. Официальный документ, в котором вы предоставляете информацию о себе и своей собственности для заключения страхового договора;

Prospects |prəˈspekts| — перспективы;
Proxy |ˈprɒksi| — доверенность, полномочие, выданный по доверенности;
Purchase order |ˈpəːtʃɪs ˈɔːdə| торговый заказ;
Purchasing |ˈpɜːtʃəsɪŋ| — закупка товаров для компании.

Что необходима: основная база

Для ведения деятельности нужны бизнес-ресурсы, которые влекут за собой определенные издержки и способствуют получению дохода в будущем. При этом предприниматель должен уметь управлять тратами и использовать при этом минимум средств. К основным направлениям можно отнести.

Сотрудники

Это движущая сила любого бизнеса, необходимая при изготовлении товаров и предоставления разного рода услуг. Для выполнения простых работ можно использовать труд низкоквалифицированных работников, требующих за свои услуги небольшую плату. В ином случае лучше брать специалистов с последующим обучением и повышением квалификации.

Обучение — одна из основных статей затрат для любого бизнеса и является одним из самых важных параметров. Для предпринимателя это важный момент, ведь от квалификации зависит производительность бизнеса и возможность увеличить прибыль в будущем.

Капитал

Этот термин подразумевает средства, которые могут быть потрачены предпринимателем на решение текущих задач и развитие деятельности. Деньги могут потребоваться для обновления оборудования, погашение задолженности перед финансовым учреждением или решение иных задач.

Земля

Наличие этого ресурса обязательно, если бизнес в какой-то мере связано с выращиванием, строительством или добычей. Бизнесмен должен внимательно подойти к использованию земли для получения от нее наибольшей прибыли и налаживания основных бизнес-процессов.

В чем сущность термина

Понятие «бизнес» в русском языке произошло от английского «business». К этой категории относится работа, целью которой является развитие предприятия, получение и увеличение дохода в будущем. На территории РФ понятие получило широкое распространение в 1986-м после вступления в силу соответствующего закона, но на практике предпринимательство и сам термин зародились много раньше.

К категории бизнеса относится не только частная деятельность конкретного человека, но и взаимоотношения предприятий с государством, а сама бизнес-система является частью экономики страны и источником развития в социально-экономическом секторе. Участников процесса называют предпринимателями / бизнесменами.

Правовое регулирование бизнеса

Каждое из современных государств существует благодаря бюджету. Он пополняется из ряда источников. Один из основных – это налоги юридических и физических лиц, которые в процессе своей деятельности получают доход. Поэтому, бизнес следует зарегистрировать. Если предприниматель будет вести его незаконно, это грозит следующими мерами наказания:

Если доход бизнесмена составляет более 2,25 млн рублей, грозит уголовная ответственность, а именно лишение свободы до пяти лет и выплата штрафа 500 000 рублей (статья 171 Уголовного Кодекса);
Штраф от 500 до 2000 рублей при зафиксированном административном правонарушении (статья 14.1);
Если правоохранительные органы зафиксировали, что деятельность ведется гражданином РФ более одного месяца, штраф составит не более 10 000 рублей (статья 116 Налогового Кодекса РФ).

У граждан РФ есть три варианта для того, чтобы стать предпринимателем. Это регистрация ИП, юридического лица или самозанятого лица. Если речь идет о регистрации юридического лица или ИП, государственные органы не отслеживают денежные потоки, на которые будет вестись бизнес. Это значит, что бизнесмен может воспользоваться заёмными средствами или накопленными самостоятельно.

Г

Голубые фишки – акции крупных и надежных компаний из разных отраслей, вносящих существенный вклад в экономику страны. Они отличаются высокой ликвидностью и низкой волатильностью, доходность может быть не такой высокой, как по более рискованным инструментам, но котировки “голубых фишек” быстрее других восстанавливаются после кризисов.

Гэп – это разрыв между минимальной и максимальной котировкой на бирже, визуально можно наблюдать на графике в виде пробела. Может образоваться после выходных дней, выхода плохих или хороших новостей об эмитенте, закрытия реестра акционеров для выплаты дивидендов, технических сбоев на бирже.

Общество

Датаизм (от англ. data — данные, информация) — наряду с техногуманизмом его называют возможной религией будущего. Сторонники датаизма воспринимают Вселенную как поток данных, а все живое — как биохимические алгоритмы. Адепты верят, что высшее призвание человека — в том, чтобы создать совершенный искусственный интеллект, всеобъемлющую систему обработки данных и влиться в нее.

Юваль Ной Харари, израильский профессор истории, пишет: «Подобно тому как божественная власть была узаконена религиозными мифологиями, а человеческий авторитет — гуманистической идеологией, высокотехнологичные гуру и пророки Силиконовой долины создают новую универсальную историю, которая узаконивает авторитет алгоритмов и Big Data». Он полагает, что, когда система Big Data будет понимать нас лучше, чем мы сами, власть перейдет от человека к алгоритмам.

Экс-инженер Google Энтони Левандовски основал церковь искусственного интеллекта «Путь будущего». «Мы воспитываем бога, который возьмет власть над планетой. И хотим, чтобы эта передача прошла спокойно и мирно. Чтобы тот, кто придет к власти, понимал, кто помогал ему на пути», — говорит Энтони.

Довен — тот, кто не разбирается в вопросе, но выдает себя за эксперта, пытается поучать других. В геймерской среде мировоззрение довена ограничено игровой вселенной Dawn of War (отсюда и термин).

Байтить (от англ. bait — приманка) — копировать чужой стиль в музыке, дизайне, внешнем виде и пр.

Панч, панчлайн (от англ. punch — удар кулаком, punchline — кульминация) — сильный аргумент, оскорбительный выпад. Термин пришел из баттлов рэперов, но панчи могут встречаться и в обычном разговоре, переписке.

Чилить (от англ. chilling out — расслабляться) — отдыхать, бездельничать.

Форсить (от англ. to force — навязывать, форсировать) — активно продвигать что-то новое, проталкивать (слова, идеи, вещи, музыку и пр.).

Изи (от англ. easy — легко) — ответ на вопрос о возможности что-либо сделать. Слово стало популярным после баттла Оксимирона и Славы КПСС. В нем Оксимирон часто употреблял фразы «изи-изи», «рил ток», «синк эбаут ит».

Норми — неприметный юзер в интернете или человек в офлайне. Скучный, предсказуемый, живущий строго по правилам.

Коллаба (от англ. collaboration — сотрудничество) — совместная работа и ее результат в музыке, фильмах, дизайне одежды и пр.

Хасл (от англ. hustle — толкотня, суета) — успех, престиж. Часто с негативным оттенком, когда стремление заработать идет в ущерб искусству или правилам.

Бизнес

СTO (си-ти-о) (англ. Chief Technical Officer) — технический директор. Может быть крутым инженером, но необязательно. Среди CTO разных корпораций есть и сооснователи, и выросшие из рядовых сотрудников менеджеры, и наемные со стороны специалисты. CTO — в первую очередь исполнительный директор, понимающий бизнес и стратегию развития, а уже потом технарь.

Роудмэ́п (от англ. road map — дорожная карта) — технологическая карта развития продукта. В ней прописывают основные этапы производства, технические условия и способы достижения целей. Роудмэп определяет направление и ключевые точки — это не детальный план. Дорожные карты по одному продукту, но для разных аудиторий будут отличаться: у руководства и отдела разработки разные цели и задачи. Документ должен опираться на стратегию компании и отвечать на вопросы, как и зачем мы делаем этот продукт. Роудмэ́п может изменяться в ходе работы.

Продакт-менеджер (от англ. product manager) — менеджер по продукту. Сопровождает разработку продукта под ключ на всех этапах — от анализа рынка и разработки прототипа до продвижения, продаж и аналитики. Взаимодействует с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и пр. Создает и улучшает продукт.

Проджект-менеджер (от англ. project manager) — менеджер конкретного проекта в рамках разработки некоего продукта. Определяет требования клиента к проекту, ставит задания команде, контролирует их выполнение, координирует разные отделы и этапы разработки, помогает находить и исправлять баги, вносить правки. Ведет проект.

Пушить (от англ. to push — давить) — настойчиво напоминать, «дергать» исполнителя. Чем ближе дедлайн и ленивее работник, тем чаще и сильнее его приходится пушить.

Геймификация (от англ. gamification) — использование типичных игровых приемов (персонажи, задания, награды, очки, конкуренция) для привлечения и удержания клиентов, стимулирования персонала. На геймификации построена, например, работа сервисов по изучению иностранных языков LinguaLeo и DuoLingo.

Визионер (от англ. visionary — провидец) — стратег, технологический пророк, футуролог. В компании такой человек определяет стратегию развития продукта и бизнеса. Визионером может быть основатель (Илон Маск, Стив Джобс) или эксперт в штате.

Таргетолог (от англ. target — цель) — специалист по таргетированной рекламе. Определяет целевую аудиторию и направляет рекламу именно на нее. Для этого учитывает пол, возраст, интересы, доход, образование, географию и ряд других факторов. Таргетолог создает цепочки продаж, работает с трафиком, занимается ретаргетингом (показывает рекламу уже контактировавшим с сообщением людям).

Пивот (от англ. pivot — точка вращения, поворот) — изменение бизнес-модели. Происходит, когда компания серьезно меняет свой продукт или способы монетизации, ориентируется на другую аудиторию и рынки. Пример кардинального и успешного пивота — компания Groupon. Изначально она задумывалась как аналог Kickstarter для некоммерческих проектов.

Питч (от англ. pitch — подача) — краткое представление своего проекта/идеи перед инвесторами, жюри, начальством. Может сопровождаться презентацией, демонстрацией прототипа. Есть понятие elevator pitch — рассказ о вашем проекте во время поездки в лифте.

MVP (англ. Minimum Viable Product — минимально жизнеспособный продукт) — «сырой» прототип с урезанной функциональностью, по которому можно определить спрос на решение, изменить его с учетом пожеланий ЦА.

Факап (от англ. fuck up — испортить) — неудача, провал.