Консалтинг: определение и виды, правила выбора консалтинговой компании

Содержание:

Сколько стоят такие услуги

Деятельность компании заключается в разработке, как типовых проектов, так и решении индивидуальных проблем. Каждый проект отличается стоимостью и зависит от конкретных обстоятельств

Важно понимать, что стоимость услуг для индивидуального заказа не будет названа вначале общения с клиентом, для этого необходимо изучить все аспекты проблемы

Согласно
мировой практике, при определении стоимости услуг эксперта, консалтинговая
компания использует 4 главных метода:

  1. Фиксированная цена проекта;
  2. Процент, получаемый консалтинговой
    компанией от результата;
  3. Оплата за каждый час работы;
  4. Комбинированный метод оплаты труда
    специалистов (фиксированная цена+процент, в качестве премии).

Не менее важно учитывать, что стоимость напрямую зависит от различных факторов:

  • Объём проблем клиента;
  • Время, за которое специалисты должны решить проблему;
  • Сложность выполняемой работы;
  • Локализация заказчика;

На что рассчитывать клиенту, какие суммы могут озвучить специалисты консалтинговых компаний? К примеру, организация отдела маркетинга компании обойдётся заказчику от 150 000 рублей. Данный процесс займёт не менее 30 дней.

Разработка стратегии – одно из актуальных направлений деятельности экспертов, и она обойдётся примерно в 500 тыс. рублей, на неё уйдёт не меньше двух месяцев.

Как вы понимаете, разбег стоимости на различные услуги велик и зависит от факторов. Каждый отдельный случай индивидуален, но стоит помнить, что скупиться на оплате деятельности эксперта не нужно.

Разница между консалтингом и коучингом – какую услугу выбрать

Сегодня некоторые бизнесмены и ИП попадают в ситуацию, когда они хотят улучшить показатели своей компании, но при этом делают небольшую ошибку – нанимают не консультанта, а коуча. Да, они оба помогают улучшить показатели заработка, но каждый из них подходит к этому делу по-разному.

Задача коуча – сделать так, чтобы клиент сам дошёл до нужного результата. Для этого он мотивирует, избавляет от страхов, направляет. В общем, оказывает всю необходимую поддержку.

Задача консультанта – дать все необходимые рекомендации по достижению этого самого результата. Он как советник и эксперт, который скажет, что и как делать, или же просто создаст бизнес-план и даст его клиенту.

Формы консалтинга

Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента. Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:

Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам. Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания. Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека. Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности. На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.

Аналитика

Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования. Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия. Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.

Прогнозирование

На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике. Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу. Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.

Ревизия деятельности

Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки. Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой. Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.

Экспертные консультации

Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества. В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг. Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.

Непосредственная работа в проекте

Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д. Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.

Требования

Поскольку управленческий консалтинг касается ряда серьёзных вопросов по
ведению бизнеса, то необходимо, чтобы выбранные специалисты отвечали особым
требованиям:

  1. Консультант обязан владеть всеми навыками, которые помогают сформулировать организационный диагноз, обозначить вектор стратегического планирования, проанализировать положение компании на рынке, а так же провести диагностику управленческих структур;
  2. Организация должна быть полностью независимой от иных коммерческих структур, и действовать сугубо объективно, в интересах клиента, обратившегося за помощью;
  3. Данная структура должна носить исключительно внешний характер по отношению к конкретной организации;
  4. Консалтинговая компания должна иметь за плечами опыт работы с аналогичными организациями;
  5. Эксперты должны уметь направлять и обучать клиента.

Если все требования соблюдены, перед вами действительно компетентная
организация, способная дать эффективную оценку и помощь.

Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов

Если являетесь владельцем какого-либо бизнеса, и, решили прибегнуть к консалтингу для решения определенных проблем, вам необходимо будет еще ее правильно выбрать.

Ниже приведем основные критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе консалтинговой компании в виде пошаговых и последовательных шагов.

Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию

Это первое, что необходимо будет сделать – определить точную цель обращения к консультантам. Вы должны точно знать, что конкретно вы хотите от них получить. Если специалисты консалтинговой компании точно не будут знать, что конкретно вы хотите от них получить, и, что в итоге достичь, они просто не смогут вам помочь. Задачи должны быть сформулированы максимально конкретно.

Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат

После того, как вы точно будете знать, что хотите получить в конечном итоге, вам будет необходимо определиться с тем, сколько вы максимально готовы заплатить за услуги консалтинговой компании. Это значительно сузит круг вашего выбора, так как не все консалтинговые компании работают с мелким и средним бизнесом. Многие работают только с крупными корпорациями, где их услуги оцениваются сотнями тысяч долларов в месяц.

Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний

Теперь, когда вы точно знаете, сколько готовы заплатить, вы можете уже составить полный список консалтинговых компаний.

Здесь вам необходимо собрать максимальный объем информации и компаниях:

изучить их официальные сайты;
посмотрите, сколько компания существует;
почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
обязательно обратите внимание на количество реализованных проектов и уровень подготовки отдельных специалистов.

Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию

Обращаясь в компанию за получением услуг, вам будет необходимо сформулировать точный вопрос, чтобы гарантированно получить конкретный ответ. Чем точнее вы изложите свое коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.

Шаг 5. Делаем точный выбор

Теперь вам осталось сравнить несколько компаний и выбрать из них только одну

Здесь будет лучше обратить внимание не те компании, которые предлагают готовые решения, а на те, которая собирается сперва исследовать проблемы. То есть, если компания предлагает через пять минут «готовый рецепт» решения вашей проблемы, то это уже просто делитанты

Хорошие специалисты сперва проведут полное «обследование», после чего только назначать «лечение».

И еще, что очень важно, консультанты должны не просто давать советы, а стараться их внедрить, его главной задаче должно стать увеличение прибыли на практике, а не на бумаге

Консалтинговые центры, их миссия и цели

Если консалтинговая фирма – это институция, где каждый без исключения руководитель может получить консультации по финансовым, бухгалтерским, аудиторским, юридическим и другим вопросам, то чем тогда занимаются центры консалтинговых проектов? То есть, что такое консалтинговый центр, и чем он отличается от агентства?

Центр консалтинговых проектов (или ЦКП) – это учреждение, деятельность которой практически ничем не отличается от услуг, предоставляемых консалтинговыми фирмами. Однако чаще всего усилия консультантов, работающих в таких заведениях, направлены на внедрение и реализацию новых проектов в сфере ИТ, а также на консультирование клиентов в развлекательных и туристических отраслях.

Консультационная услуга консалтинговых центров – это не одно отдельное действие, а целый комплекс мероприятий. Их перечень зависит от рода деятельности компании-клиента.

Конечно, работа таких учреждений может завязываться не только на одном направлении. Сотрудники ЦКП обязаны знать, что такое финансовый или любой другой вид консалтинга.

Если вы – начинающий предприниматель, то помощь консалтинговых агентств вам нужна, прежде всего, с финансовой и юридической точки зрения. При возникновении любых вопросов или нюансов, вы всегда сможете обратиться за рекомендациями к настоящим профессионалам, благодаря которым ваш бизнес будет процветать и приумножать ваш капитал.

Особенности юридических консалтинговых компаний

Сегодня большинство людей и частных предпринимателей могут столкнуться с серьезными проблемами. Юридическая консалтинговая компания обязательно гарантирует своим клиентам полную конфиденциальность и порядочность во время совместной работы. Специалисты оказывают высококвалифицированную помощь по всем необходимым правовым нюансам, которые связаны с жилищными, гражданскими, семейными, земельными и административными вопросами. Консультанты защищают законные интересы граждан, а также организаций, которые действуют на российском рынке. Основное положения деятельности такой фирмы – это решение лицензионных споров, составление и заключение разнообразных договоров. Специалисты помогают во время судебного заседания и составляют иски.

Крупнейшие международные консалтинговые фирмы “большой четверки”, оказывают консалтинговые услуги крупным заказчикам и
правительству. Имеют множество филиалов по всему миру:

  • “Фабрики мысли”;
  • Предметно-ориентированные компании, имеющие отдельные и определенные направления. Такие как: IT-консалтинг и управленческий консалтинг, аудит;
  • Фирмы, работающие с определенной отраслью: машиностроение, связь;
  • Небольшие консалтинговые компании. Они могут состоять из одного или нескольких консультантов, которые могут по совместительству заниматься преподаванием в ВУЗе.

Как осуществляется консалтинговая деятельность – 7 основных этапов

Любая действующая компания – живой организм. Если в его работе появляются сбои, лечение следует доверить только профессиональному «доктору» — консалтинговой фирме с соответствующей подготовкой и реальной практикой.

Изучим конкретные этапы консалтинговой деятельности.

Этап 1. Осознание заказчиком наличия проблемы

Для начала заказчику необходимо осознать, что имеющиеся на предприятии проблемы невозможно решить самостоятельно.

Например, директор фирмы желает кардинально увеличить объём производства, но ни он, ни его сотрудники не обладают достаточным опытом и знаниями, как реализовать такой проект на практике.

В этой ситуации привлечение сторонних консультантов – самое разумное и выгодное решение.

Этап 2. Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества

После выбора подходящего кандидата необходимо провести с ним предварительную консультацию, в ходе которой будет определено основное направление деятельности консалтинговой фирмы.

Затем заключается договор.

Обязательные пункты соглашения:

  • сроки проведения работ;
  • список услуг и их стоимость;
  • условия изменения гонорара в ходе выполнения проекта;
  • условия, при которых договор можно досрочно расторгнуть;
  • обязанности сторон.

С юридической стороны контракты на оказание консультационных услуг не имеют существенных отличий от других соглашений подобного рода. В России за типовые образцы контрактов такого типа приняты формы договоров на проведение научно-технических работ. В зависимости от ситуации составляется договор подряда или трудовое соглашение.

Возможно заключение как разовых контрактов, так и долгосрочных (так называемых абонементных), по которым обслуживание фирмы заказчика происходит раз в 3-6 месяцев.

О том, как правильно выбрать делового партнёра, подробного рассказывается в публикации «Консалтинговая компания».

Этап 3. Сбор данных и определение проблемы

Далее специалисты, руководствуясь техническим заданием, собирают данные, анализируют их и определяют характер проблемы.

Разрабатывается план дальнейшего исследования проблемы, привлекаются необходимые ресурсы и оборудование. На этой стадии главное для консультантов – определить причины имеющейся проблемы и отделить их от симптомов.

Этап 4. Разработка решений и представление их руководству компании-заказчика

Основной этап работы. Специалисты ставят точный диагноз и разрабатывают план мероприятий, имеющих целью ликвидировать проблему или улучшить работу предприятия.

Руководство компании рассматривает план и даёт своё согласие на его реализацию.

Этап 5. Реализация решений и контроль за их внедрением

Запланированные процедуры проводятся самими консультантами или работниками предприятия под чутким руководством консалтеров.

Возможно обучение персонала в ходе выполнения работ. Любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.

Этап 6. Оценка результатов проекта

Объективно оценить результат можно лишь спустя некоторое время.

Подведением итогов занимается как руководство компании-заказчика, так и сами представители консалтинговой организации.

Этап 7. Окончательные финансовые расчеты с заказчиком

Запланированные мероприятия проведены в срок, налицо улучшение производственных показателей и увеличение доходов. Это означает, что проект удался и пришла пора полностью рассчитаться с консультантами.

На счет компании переводится оговоренная контрактом сумма, стороны говорят друг другу «спасибо» и расстаются до следующей встречи.

Составляем бизнес-план для консалтинговой фирмы

Продуманный до мелочей бизнес-план, в котором учтены все расходы хотя бы на первый год, резко повысит ваши шансы избежать неудачи на старте. Поэтому необходимо подходить к этому вопросу основательно и серьезно. Здесь мы разберем общие моменты, которые необходимо учитывать при составлении бизнес-плана.

Какой стартовый капитал необходим для открытия консалтинговой фирмы?

Тут все зависит от ваших амбиций и поставленных вами планов, штата сотрудников, наличия/отсутствия офиса и других факторов. В своем бизнес-плане вы должны заложить суммы единовременных расходов, связанных с открытием фирмы: регистрация юр. лица, создание сайта, закупка мебели и оргтехники. И после этого просчитать операционные расходы – это тот вид расходов, которые несет компания в ходе ее деятельности. В этот вид расходов входят: стоимость аренды офиса, оплата интернета, оплата электроэнергии, доставка воды для кулера и другие.

Для того, чтобы чувствовать себя более уверенным, советуем оставить часть средств в виде подушки безопасности. При ведении бизнеса часто возникают непредвиденные обстоятельства, которые требуют незамедлительных расходов.

В целом, минимальная сумма для открытия фирмы по оказанию консалтинговых услуг, начинается от 100 000 руб.

Сколько можно заработать на оказании консалтинговых услуг?

После расчета всех видов расходов было бы неплохо добавить ожидаемые доходы в наш бизнес-план и посмотреть через какой срок отобьются все расходы по вашим ожиданиям. И если с расходами все более-менее ясно, то с доходами дело обстоит совсем иначе. Так как доходы в консалтинговом бизнесе полностью зависят от количества клиентов, то предположить уровень доходов на старте мы можем лишь гипотетически. В таких случаях все всегда зависит от исполнения. При расчете бизнес плана следует держаться средних или даже пессимистичных оценок. Так как слишком оптимистичные оценки будущих доходов могут привести вашу компанию к необдуманным и лишним тратам, а значит и к убыткам.

Уровень дохода и поток клиентов может сильно различаться от одного вида консалтинговых услуг к другому. Главное для вас – это четко понимать следующие моменты: каким способом вы будете искать клиентов, какие ваши сильные и слабые стороны, каков ваш общий план развития компании. И да откроется путь под ногами идущего.

И помните: для того, чтобы ваша консалтинговая фирма успешно развивалась, вам также необходимо расставить приоритеты в ваших будущих расходах. В первую очередь, первые полученные от вашей деятельности доходы необходимо тратить на улучшение сервиса и качества предоставляемых вами услуг, а также на привлечение большего числа клиентов через доступные вам каналы.

Зачем он нужен

У большинства предпринимателей возникает закономерный вопрос относительно деятельности специалистов по юридическому консалтингу.

Какие услуги предоставляют консалтинговые компании в решении правовых вопросов?

Помощь в оформлении сделок, подписании договоров. Взаимоотношения между компаниями построены исключительно на юридической основе. Каждый пункт сделки строго прописан в договоре и должен быть положительно оценён юристом. Договор должен приносить пользу организации, а так же обязан быть грамотно составленным;
Предоставление помощи в расторжении подписанного ранее договора, корректировка его пунктов. Часто возникают ситуации, когда действующий договор больше не соответствует интересам компании. Тогда в срочном порядке необходимо грамотно расторгнуть его или пересмотреть без последствий;
Проверка имеющейся документации, предшествующая подписанию договора

Важно, чтобы каждый из предоставленных документов был составлен грамотно и не мог негативно повлиять на ход дальнейших событий;
Предпринимательская деятельность сопряжена с определённым количеством рисков, поэтому важно минимизировать их
Специалисты по юридическому консалтингу помогут разобраться во всех вопросах касательно возникновения непредвиденных ситуаций и оптимального выхода из них с минимальными потерями для компании;
Большинство предприятий сегодня вовлечены в разнообразные исследования, поэтому крайне важно уделить внимание вопросам о регистрации и защите интеллектуальной собственности, во избежание посягательств на ваше имущество;
Наиболее распространённые проблемы на предприятиях связаны с социальными аспектами и конфликтными ситуациями внутри коллектива. Юридический консалтинг поможет разрешить спор о принятии на работу или увольнении, оформлении декретных средств, отпусков и больничных
Нередкими бывают ситуации, когда работник недобросовестно выполняет свои обязательства, прикрываясь профсоюзными правами

В данном случае специалист поможет выявить объективные условия для увольнения, ссылаясь на законодательную базу.

На практике оказывается, что консалтинговые компании оказывают огромное количество услуг, помогают становлению бизнеса с нуля, обучают руководителей и дают ценные советы относительно дальнейшей работы организации в правовой плоскости. Юридический консалтинг позволяет разрешить судебные споры, проанализировать спрос на ценные бумаги, помочь в вопросах инвестирования и прочее.

Виды консалтинга

Для начала следует понять, что консультация может быть по поводу любой проблемы, которая возникает у человека в любом виде его деятельности. Например у вас проблема: вы не можете сбросить вес до той отметки, которая вам нужна. Вы идете к специалисту по похудению и проводите с ним консультацию.

Да, это тоже консалтинг. И он никак не связан с бизнесом. Ведь консультации мы можем получить у кого угодно: у стоматолога, косметолога, тренера по фитнесу, юриста, слесаря на СТО.

Договариваемся, что дальше будем уделять внимание только первому типу. И здесь я бы действительно мог подсобить студентам, которые пишут дипломные работы или рефераты и перечислить все то, что можно найти на других сайтах

Но поскольку я обещал этого не делать, дам только общую структуру видов консультационных услуг на сегодняшний день

И здесь я бы действительно мог подсобить студентам, которые пишут дипломные работы или рефераты и перечислить все то, что можно найти на других сайтах. Но поскольку я обещал этого не делать, дам только общую структуру видов консультационных услуг на сегодняшний день.

Как продается консалтинг

  1. Методика. У клиента есть проблема, а у консалтера лучшая методика ее решения наиболее быстрым и эффективным способом. Клиент, в таком случае, получает методические материалы и внедряет все самостоятельно.
  2. Сопровождение. Клиент приходит с запросом, проводится полный анализ текущей ситуации, вырабатывается пошаговый план действий. Далее клиент внедряет все шаги самостоятельно, но при этом консультант периодически проверяет насколько правильно проделана работа.
  3. Результат. У клиента есть проблема или цель, но при этом консультант не выдает никаких методик, не составляет план действий для клиента. Он самостоятельно внедряет имеющиеся у него методики и технологии, добиваясь требуемых результатов в оговоренные сроки. Это так называемый вариант услуги “под ключ”.

Чем полезна градация консалтинга приведенная выше? Во-первых, она очень проста: вы никогда не запутаетесь в том, какой именно вид консультационных услуг вам нужен в конкретной нише.

Во-вторых, такая структура дает понимание того, за что вы будете платить, если заказываете услугу, либо получать деньги, в случае предоставления консультационных услуг. Очевидно, что в первом варианте цена будет самой низкой, а в третьем – самой высокой.

В-третьих, она дает понимание того, какой вид консалтинга нужен именно вам в данный момент. И тут все зависит от того, какой ресурс будет платиться за решение проблемы: время или деньги. Например, вы только выходите на рынок и ограничены своим бюджетом, что вполне нормально для начинающих бизнесменов. Тогда вашим вариантом  будет номер один.

И самое главное – вы всегда будете знать кто за что несет ответственность…

Оказание консалтинговых услуг – как начать?

Консалтинговая фирма – это организация, основным видом деятельности которой является предоставление консалтинговых услуг (консультирование). Консультирование может быть по самым разным «узким» вопросам и требоваться многочисленному числу компаний, владельцам бизнеса и управленцам. Как следует из определения самой деятельности главный актив в этом виде бизнеса – это знания и опыт, которыми вы обладаете и которыми готовы делиться за определенную плату с другими. В связи с этим содержание здесь гораздо важнее, чем форма.

Консультации в большинстве случаев можно проводить удаленно через интернет, что значительно снижает издержки на аренду офиса и постоянный штат сотрудников. Но это совершенно не значит, что вложений не потребуется вовсе.

Самый главный вопрос, который возникает при открытии данного рода деятельности: «Есть ли у вас готовая клиентская база?». Если ответ положительный, то начинать работать можно при наличии одного только ноутбука. Если же готовой клиентской базы нет, и клиентов необходимо будет искать, то для этого потребуется проработать несколько важных вопросов, а именно:

Концептуальная идея бизнеса. Какие виды консультаций вы будете предлагать на рынке? Сколько человек будет в вашем штате сотрудников? Какие каналы привлечения клиентов вы собираетесь использовать? Какие ваши сильные стороны, по сравнению с конкурентами, вы будете использовать?

В зависимости от ответов на эти и другие вопросы, анализа рынка, конкурентов и собственных возможностей у вас должна сформироваться концептуальная идея по выходу вашего бизнеса на рынок, дальнейшего продвижения и завоевания этого рынка. Как говорится в известной поговорке: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом».

Анализ рынка. Регулярно проводите подробный анализ рынка данных услуг в своей местности. Узнайте своих конкурентов, их сильные и слабые стороны. Это поможет вам понять, как действовать, какие каналы привлечения клиентов использовать. Старайтесь предложить клиенту то, чего не могут предложить ваши конкуренты.

На начальном этапе, пока ваша клиентская база еще не сформировалась и пока нет положительных отзывов и рекомендательных писем, имеет смысл разработать демпинговые акции временного характера. Если же в вашей сфере большой спрос на специалистов вашего уровня, и вы значительно отличаетесь от ваших конкурентов, то в этом случае, напротив, упор можно сделать на качестве ваших услуг и их уникальности.

Начало работы. Если решение вами принято, то не медлите. Начинайте работать с тем, что есть в наличии. Услуги востребованных рынком специалистов требуются постоянно. Существует множество площадок, где можно предлагать свои знания и опыт. Начните зарабатывать самостоятельно. Это, несомненно, вдохновит вас для дальнейшего развития.

Чем отличается дилетант от профессионального консультанта

В поисках консалтинговой компании предприниматели часто натыкаются на дилетантов. Основные их признаки это:

Считают ненужным проходить предварительную подготовку, чтобы как можно лучше и быстрее ознакомиться с проблемой предпринимателя;
Утверждают, что давно работают именно в той отрасли, в которой работает клиент;
Каждое из разработанных предложений носит общий характер, а не информативный;
Не терпят возражений, так как считают, что всё знают лучше клиента;
Постоянно навязывают свои достижения и пытаются показать своё превосходство над клиентом;
Игнорируют дополнительных вопросы руководства;
Отсутствие конструктивного диалога

Такие организации практически никогда не берут во внимание это, о чём говорит клиент, а общаться предпочитают через электронную почту.. Если это добросовестная компания, она занимается изучением деятельности компании клиента заблаговременно

Стратегия выхода из кризиса будет подготовлена, опираясь на особенности организации клиента. В первую очередь, здесь обращают внимание на цели и пожелания клиента и основываясь на это, строится план по решению возникшей проблемы

Если это добросовестная компания, она занимается изучением деятельности компании клиента заблаговременно. Стратегия выхода из кризиса будет подготовлена, опираясь на особенности организации клиента

В первую очередь, здесь обращают внимание на цели и пожелания клиента и основываясь на это, строится план по решению возникшей проблемы

Заключение

Консалтинговые компании обладают рядом преимуществ. Например, их эксперты могут похвастаться более высоким уровнем знаний, если сравнивать со штатными специалистами. Их опыт накапливается благодаря общению с большим количеством клиентов из разных сфер бизнеса. Кроме этого, у консультанта достаточно времени на то, чтобы глубоко изучить проблему и подготовить список мероприятий для её быстрого и эффективного решения.

Задачи и цели консалтинговой фирмы

Главная цель консалтинговой фирмы – улучшить состояние компании-клиента путем повышения эффективности работы сотрудников организации, купли/продажи сырья и прочих товаров и так далее.

Предприятие, которое желает улучшить свое положение, будет использовать для этого дополнительные ресурсы. Правда, они не смогут увеличить штат работников и экспертов, а обратятся к персоне с высокой квалификацией, который сможет взглянуть на ситуацию под другим углом.

Рассмотрим задачи, которые ставит перед собой такого рода фирма:

  1. Дать рекомендации по повышению эффективности.
  2. Разработать стратегию по продвижению товаров или услуг.
  3. Анализировать, выявить и решить проблемы любого рода.
  4. Подсказать, как модернизировать процесс производства.
  5. Изучить отчетную документацию «вдоль и поперек».
  6. Помочь реорганизовать всю структуру бизнеса.
  7. Обучить необходимым навыкам персонала.

Кто такой консультант, и какая у него функция

В каждом бизнесе наступает время перемен, когда нужно увеличивать показатель прибыль и при этом постараться сократить расходы. И часто бывает так, что либо опыта не хватает, либо штат не очень опытен. В таком случае стоит прийти в консалтинговое агентство и нанять консультанта с большим опытом в конкретной сфере.

Консультант-эксперт имеет ряд функций, которые он выполняет, занимаясь делами компании-клиента:

  1. Анализирование показателей компании до перехода на новый уровень развития.
  2. Выявление имеющихся на момент вызова консультанта проблем.
  3. Объяснение и последующая демонстрация способов их решения.

Как не ошибиться в выборе консультанта

Существует ряд критериев, которые позволят выбрать подходящего консультанта

№ п/п.

Критерий
Описание

1

Отдача от его работы
Консультант должен повысить эффективность компании. Если после проделанной работы ничего не изменилось, то квалификация консультанта находится под сомнением.

2

Осведомленность в проблеме клиента
Профессионал заранее изучит проблемы компании-клиента и найдет максимально полезные решения проблемы для определенного клиента. 
3
Погружение в ситуацию

Консультант для поиска решения обязательно задаст вопросы

Чем больше экспертных вопросов, тем большая уверенность будет у клиента в улучшении показателей компании.

4
Гибкость

Профессионал прислушивается к мнению клиента, что важно для хорошего специалиста.

5
Работа на деле

Профессионал предпочитает внедрять идеи, нежели думать о теории. Это укажет на опыт и на стремление к результату.

Тонкости регистрации

В консалтинговом бизнесе главным критерием успеха является уважение клиентов, поэтому оформление ООО является обязательным условием. Для этого потребуется уставной капитал в размере 100 МРОТ. Также необходимо открытие расчетного счета. После передачи всех документов подтверждение по регистрации передается в течение 10 суток, после чего можно брать в аренду юридический адрес. Из документов потребуется заявление, устав ООО, учредительный договор, а также подпись предпринимателя (должна заверяться нотариально). Также обязательно оплатить госпошлину в размере 2-2,5 тыс. р.

Консалтинговая компания – что это простыми словами

То есть, такие компании создаются экспертами, которые оказывают консультационные услуги и другую помощь для решения текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем.

Консалтинговые компании в основном используют один формат оказания своих услуг, который выглядит примерно следующим образом:

  1. Получение полной информации о бизнесе.
  2. Выявление текущих проблем организации.
  3. Проведение тщательного анализа деятельности организации.
  4. Создание плана для решения проблем предприятия;
  5. Реализация плана.
  6. Отслеживание прогресса в отношении плана.

По своей сути, такой формат является универсальным, за исключением некоторых случаях проведения консультаций мелким предприятиям. Для них консалтинговая деятельность может также в себя включать:

  1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для оформления кредита.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Также, многие консалтинговые компании оказывают услуги, включающие в себя помощь по созданию малого прибыльного бизнеса. Как правило, такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Многие консалтинговые компании могут даже создать сайт и поместить его на хостинг.

А так, практически все консалтинговые компании используют следующие принципы работы:

  • применение в работе научно обоснованных данных;
  • использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
  • специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать а аутсорсинговая компания в этой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector